Registration Process - Individual Sellers

Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức

Cập nhật: 20/10/2026

Tình huống

Nền tảng TikTok Shop tại thị trường Việt Nam, loại tài khoản người bán cá nhân (individual seller), hướng dẫn chi tiết các bước đăng ký và các yêu cầu pháp lý để mở tài khoản bán hàng.

Insight

TikTok Shop chỉ cho phép công dân Việt Nam đăng ký làm người bán cá nhân, yêu cầu người đăng ký từ đủ 18 tuổi trở lên. Người đang bị điều tra hoặc đã bị các cơ quan có thẩm quyền (bao gồm nhưng không giới hạn cơ quan bảo vệ người tiêu dùng hoặc thương mại) thực hiện biện pháp thi hành sẽ bị cấm đăng ký, bao gồm các hoạt động đa cấp, Ponzi hoặc kim tự tháp. Những người này có thể bị Xử phạt cho đến khi kết quả điều tra có lợi hoặc đến khi lệnh cấm hết hiệu lực.

Quy trình gồm 4 bước:

  1. KYC người bán: Nộp bản sao giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp, hoàn thành xác thực NFC (Near Field Communication) quét thẻ Căn cước công dân tại bước cuối. Yêu cầu cụ thể: giấy tờ phải do chính phủ cấp, thông tin rõ ràng, nếu thông tin ở mặt sau thì phải cung cấp cả 2 mặt; chỉ hỗ trợ thẻ Căn cước công dân 12 số có gắn chip để xác thực NFC; tài liệu phải đọc được, hình ảnh chất lượng cao, màu sắc, không bị che khuất, không chụp nghiêng, mờ, đen trắng hoặc cắt xén; file nhiều trang cần gộp thành 1 trang; định dạng PNG hoặc JPG, tên file không chỉ là chuỗi văn bản, không chứa ký tự đặc biệt (*, , ?, ]); tên trên giấy tờ phải khớp tên tài khoản TikTok Shop; giấy tờ phải còn hiệu lực tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình kinh doanh; TikTok Shop có thể yêu cầu thêm thông tin theo quy định.

  2. Hoàn thiện hồ sơ người bán: Cung cấp thông tin liên hệ hợp pháp, hợp lệ, chính xác bằng ngôn ngữ được chấp nhận, bao gồm: quốc gia, tỉnh/thành, quận/huyện; địa chỉ đầy đủ; mã bưu điện; các giấy tờ nhận dạng khác nếu được yêu cầu.

  3. Cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng: Bản sao trang đầu sao kê tài khoản đầy đủ với thông tin chính xác, tên ngân hàng và số tài khoản phải chính xác; tên tài khoản ngân hàng phải khớp với tên trên giấy tờ tùy thân.

  4. Giữ thông tin cập nhật: Thông báo ngay khi có thay đổi; TikTok Shop có thể yêu cầu bổ sung tài liệu do thay đổi quy tắc.

Nếu tài liệu không chính xác hoặc không đầy đủ, TikTok Shop có thể thực hiện biện pháp thi hành theo Điều khoản Dịch vụ Người bán. Vi phạm nhiều lần sẽ bị phạt nặng hơn. Người bán có thể Kháng cáo qua Seller Center nếu cho rằng biện pháp thi hành sai sót.

Hành động

  • Chuẩn bị thẻ Căn cước công dân 12 số có gắn chip trước khi đăng ký
  • Đảm bảo đủ 18 tuổi và là công dân Việt Nam
  • Kiểm tra không thuộc diện bị điều tra hoặc thi hành bởi cơ quan có thẩm quyền
  • Chụp ảnh CCCD chất lượng cao, màu sắc, rõ nét cả 2 mặt (nếu cần), gộp thành 1 file PNG/JPG
  • Đặt tên file hợp lý, tránh ký tự đặc biệt (*, , ?, ])
  • Chuẩn bị sao kê ngân hàng trang đầu, đảm bảo tên khớp với CCCD
  • Nhập đầy đủ địa chỉ: quốc gia, tỉnh/thành, quận/huyện, địa chỉ chi tiết, mã bưu điện
  • Hoàn thành quét NFC tại bước cuối KYC
  • Cập nhật thông tin ngay khi có thay đổi
  • Theo dõi thông báo từ TikTok Shop để bổ sung tài liệu khi được yêu cầu
  • Nếu bị Xử phạt, có thể Kháng cáo qua Seller Center theo Hướng dẫn Kháng cáo Người bán

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho người bán cá nhân tại Việt Nam, không áp dụng cho người bán doanh nghiệp. Yêu cầu bắt buộc CCCD 12 số có chip để xác thực NFC. Tên tài khoản ngân hàng và tên đăng ký TikTok Shop phải khớp với giấy tờ tùy thân.

Liên kết

Xem thêm: