KakaOnline KB

Registration Process - Individual Sellers

5 phút đọc

Registration Process - Individual Sellers

Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức

Cập nhật: 12/06/2026

Tình huống

Người bán cá nhân muốn đăng ký bán hàng trên nền tảng TikTok Shop tại thị trường Việt Nam. Nội dung hướng dẫn toàn bộ quy trình từ KYC danh tính, hoàn thiện hồ sơ, cung cấp thông tin ngân hàng đến việc duy trì cập nhật thông tin.

Insight

TikTok Shop Việt Nam chỉ cho phép công dân Việt Nam đăng ký làm người bán cá nhân, với điều kiện phải từ 18 tuổi trở lên. Người đang bị điều tra hoặc đã từng bị cơ quan có thẩm quyền xử lý Vi phạm (bao gồm nhưng không giới hạn ở cơ quan thương mại hoặc bảo vệ người tiêu dùng) bị cấm đăng ký, đặc biệt liên quan đến các hoạt động đa cấp, Ponzi hoặc kim tự tháp. Những người đang bị điều tra có thể bị tạm ngưng cho đến khi kết quả điều tra có lợi hoặc đến khi thời hạn Xử phạt hết hiệu lực.

Quy trình gồm 4 bước:

Bước 1 - KYC Người bán: Người đăng ký phải nộp bản sao giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp để xác minh. Bước cuối cùng yêu cầu quét NFC (Near Field Communication) thẻ căn cước để xác thực. Yêu cầu giấy tờ: phải do chính phủ cấp, hiển thị rõ thông tin cá nhân; nếu thông tin ở mặt sau thì phải cung cấp cả hai mặt. Chỉ hỗ trợ thẻ Căn cước công dân (CCCD) 12 số có gắn microchip cho xác thực NFC. Tài liệu phải rõ ràng, chất lượng cao, màu sắc, không bị che khuất, không được chụp nghiêng, mờ, đen trắng hoặc cắt xén. Với tài liệu hai mặt phải gộp thành một file. Định dạng PNG hoặc JPG, tên file không được là chuỗi văn bản, chữ số hoặc chứa ký tự đặc biệt (*, , ?, ], v.v.). Tên trên giấy tờ tùy thân phải khớp với tên trên tài khoản TikTok Shop đã đăng ký. Giấy tờ phải do chính phủ Việt Nam cấp và công nhận. Tất cả thông tin phải còn hiệu lực tại thời điểm nộp và phải đảm bảo còn hiệu lực trong suốt quá trình kinh doanh. TikTok Shop có thể yêu cầu thêm thông tin theo quy định.

Bước 2 - Hoàn thiện Hồ sơ Người bán: Phải cung cấp thông tin liên hệ hợp pháp, hợp lệ, chính xác bằng ngôn ngữ được TikTok Shop chấp nhận. Bao gồm: quốc gia, tỉnh/thành phố, quận/huyện; địa chỉ đầy đủ; mã bưu điện; và bất kỳ giấy tờ nhận dạng nào TikTok Shop yêu cầu.

Bước 3 - Cung cấp Thông tin Tài khoản Ngân hàng: Cần cung cấp bản sao trang đầu đầy đủ của sao kê tài khoản ngân hàng với thông tin chính xác, tên ngân hàng và số tài khoản phải được thể hiện chính xác. Tên trên tài khoản ngân hàng phải khớp với tên trên giấy tờ tùy thân đã dùng đăng ký.

Bước 4 - Giữ thông tin luôn cập nhật: Nếu thông tin đã nộp thay đổi, phải thông báo ngay. TikTok Shop có thể yêu cầu thêm tài liệu do thay đổi quy tắc và quy định, và sẽ gửi thông báo để nộp tài liệu cần thiết. Tất cả tài liệu mới nộp sẽ cần được xác minh.

Nếu tài liệu hoặc thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ: TikTok Shop có thể định kỳ rà soát tài khoản và tài liệu liên quan, và có thể áp dụng biện pháp thực thi theo Điều khoản Dịch vụ Người bán.

Nếu vi phạm hướng dẫn: Có thể bị áp dụng biện pháp thực thi, vi phạm lặp lại sẽ dẫn đến hình phạt nghiêm trọng hơn. Người bán có thể Kháng cáo qua Seller Center nếu cho rằng biện pháp thực thi bị áp dụng nhầm, theo Hướng dẫn Kháng cáo Người bán.

Hành động

Tuân thủ 4 bước đăng ký: (1) KYC danh tính bằng CCCD 12 số có chip và quét NFC; (2) Điền đầy đủ thông tin địa chỉ, mã bưu điện; (3) Cung cấp sao kê ngân hàng với tên khớp CCCD; (4) Cập nhật ngay khi thông tin thay đổi. Đảm bảo ảnh chụp giấy tờ chất lượng cao, màu, không cắt xén, định dạng PNG/JPG, tên file không chứa ký tự đặc biệt. Giữ giấy tờ còn hiệu lực suốt quá trình bán hàng. Nếu bị Xử phạt, Kháng cáo qua Seller Center theo quy trình kháng cáo.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng cho công dân Việt Nam từ 18 tuổi, không có tiền án liên quan đa cấp/Ponzi, sử dụng CCCD 12 số có chip để quét NFC. Không áp dụng cho người bán doanh nghiệp.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược