Seller Center Navigation
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 07/04/2026
Tình huống
TikTok Shop cập nhật cấu trúc điều hướng (navigation) trong Seller Center nhằm phù hợp hơn với yêu cầu vận hành của nhà bán hàng và nâng cao trải nghiệm bán hàng.
Insight
TikTok Shop đã thay đổi bố cục điều hướng Seller Center với các nhóm tính năng được sắp xếp lại như sau: (1) Góc trên bên phải: Tin nhắn của khách hàng, Tài khoản của tôi, Học viện, Trung tâm trợ giúp (bao gồm Nhật ký phiếu hỗ trợ), Liên hệ Quản lý tài khoản chuyên biệt (nếu có); (2) Góc dưới bên phải: Trợ lý nhà bán hàng - trợ thủ thông minh 24/7; (3) Bảng điều khiển bên trái gồm các nhóm tính năng vận hành cửa hàng: Quản lý đơn hàng, Quản lý sản phẩm, Marketing và Chiến dịch, Tiếp thị liên kết (Affiliate), LIVE và Video, Phát triển, La bàn dữ liệu, Tài chính, Tình trạng tài khoản.
Hành động
Nhà bán hàng cần làm quen với cấu trúc điều hướng mới trong Seller Center để tìm kiếm các tính năng vận hành hiệu quả hơn. Cụ thể: sử dụng bảng điều khiển bên trái để truy cập các công cụ vận hành chính (đơn hàng, sản phẩm, marketing, Tiếp thị liên kết, Livestream, dữ liệu, tài chính); sử dụng góc trên bên phải cho các tính năng tài khoản, hỗ trợ và liên hệ; sử dụng trợ lý nhà bán hàng AI 24/7 ở góc dưới bên phải để được hỗ trợ nhanh chóng.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả nhà bán hàng TikTok Shop tại thị trường Việt Nam.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=3699507599542033
Xem thêm: