KakaOnline KB

Seller-Funded Promotions Discount Threshold Guidelines

5 phút đọc

Seller-Funded Promotions Discount Threshold Guidelines

Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức

Cập nhật: 28/08/2025

Tình huống

TikTok Shop Vietnam áp dụng quy định mới về ngưỡng giảm giá tối thiểu và tối đa cho tất cả các chương trình Khuyến mãi do người bán tài trợ (Seller-Funded Promotions). Mục đích là đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt, giá cả công bằng và kết quả kinh doanh tốt nhất cho tất cả người bán. Quy định này nhằm ngăn chặn hành vi giảm giá quá mức, giá khuyến mãi phóng đại không phản ánh giá trị thực tế để trục lợi (doanh số, lưu lượng truy cập, vị trí hiển thị cao hơn).

Insight

TikTok Shop triển khai hệ thống ngưỡng giảm giá Khuyến mãi do người bán tài trợ (Seller-Funded Promotions Discount Threshold) với phạm vi giảm giá cho phép xấp xỉ từ 1% đến 50%, có thể thay đổi tùy theo công cụ khuyến mãi. Người bán không thể đặt sản phẩm khuyến mãi dưới hoặc trên một mức giảm giá nhất định. Các thông báo lỗi có thể gặp khi thiết lập giá khuyến mãi bao gồm: thông báo lỗi (APP) - giảm giá tối đa, thông báo lỗi: giảm giá tối thiểu hoặc tối đa, và thông báo cảnh báo nhắc nhở: người bán vẫn có thể tạo khuyến mãi thành công.

Tuy nhiên, người bán vẫn có thể khuyến mãi lên đến 99% trong các kịch bản được luật quy định và/hoặc được cơ quan địa phương cho phép (ví dụ: chiến dịch khuyến mãi trung ương do cơ quan chức năng tổ chức hoặc khuyến mãi vào ngày lễ công cộng). Các ngày lễ cố định năm 2025 bao gồm: Tết Dương lịch (1 tháng 1 năm 2025), Ngày Giải phóng Miền Nam/Thống nhất đất nước (30 tháng 4 năm 2025), Ngày Quốc tế Lao động (1 tháng 5 năm 2025), Ngày Quốc khánh Việt Nam (2-3 tháng 9 năm 2025). Các ngày lễ thay đổi theo năm gồm: Ngày Giỗ Tổ Hùng Vương (7 tháng 4 năm 2025), Tết Nguyên Đán (30 tháng 12 năm 2024 - 2 tháng 2 năm 2025).

Bảng ngưỡng giảm giá chi tiết theo công cụ:

  • Product Discount: Ngày thường 1%-90%, Ngày lễ 1%-90%
  • New Arrival Discount: Ngày thường 30%-50%, Ngày lễ 30%-50%
  • Flash Deal (Regular Flash Deal, LIVE Flash Deal, Creator LIVE Flash Deal): Ngày thường 1%-50%, Ngày lễ 1%-99%
  • Bundle Deal: Ngày thường 1%-50%, Ngày lễ 1%-50%
  • Buy More Save More (BMSM): Ngày thường 1%-50%, Ngày lễ 1%-99%
  • Seller Voucher (Regular Voucher, LIVE Voucher, Seller New Customer voucher, Creator Exclusive Voucher): Ngày thường 1%-99%, Ngày lễ 1%-99%
  • Seller Private Vouchers (Chat Voucher, Seller Repeat customer voucher, CRM Targeted Voucher, Promo code): Ngày thường 1%-50%, Ngày lễ 1%-50%

Người bán chỉ có thể tạo khuyến mãi cho ngày lễ đủ điều kiện trên Seller Center PC. Cần đảm bảo múi giờ Seller Center là GMT+7. Nếu thời gian khuyến mãi không nằm trong hoặc chỉ một phần trong ngày lễ đủ điều kiện, ngưỡng giảm giá hiện tại (1%-50%) sẽ có hiệu lực. Đối với voucher của người bán, cần đảm bảo thời hạn hiệu lực nằm trong ngày lễ đủ điều kiện. TikTok Shop đã thêm biểu tượng để xác định ngày có đủ điều kiện hay không. Khi chọn ngày lễ đủ điều kiện, người bán sẽ được thông báo rằng hỗ trợ giảm giá lên đến 99%.

Hành động

Để tạo Khuyến mãi trong ngày lễ đủ điều kiện, người bán thực hiện các bước sau: Truy cập Seller Center > Promotions > Promotion Tools; Chọn ngày lễ đủ điều kiện (Eligible Dates); Đảm bảo Seller Center đúng múi giờ GMT+7; Chọn thời gian bắt đầu và kết thúc khuyến mãi nằm trong ngày lễ đủ điều kiện. Nếu thời gian khuyến mãi không nằm trong hoặc chỉ một phần trong ngày lễ đủ điều kiện, ngưỡng giảm giá 1%-50% sẽ áp dụng. Đối với Voucher người bán, đảm bảo thời hạn hiệu lực nằm trong ngày lễ đủ điều kiện, nếu không ngưỡng 1%-50% sẽ áp dụng. Sử dụng biểu tượng xác định ngày lễ để kiểm tra. Sau khi chọn ngày lễ đủ điều kiện, nhập mức giảm giá lên đến 99% và gửi khuyến mãi như bình thường. Lưu ý kiểm tra Seller Center trong quá trình thiết lập khuyến mãi để xác nhận mức giảm giá có được cho phép không.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán trên TikTok Shop Vietnam. Chỉ áp dụng giảm giá 99% trong các ngày lễ được luật quy định và/hoặc cơ quan địa phương cho phép. Chỉ có thể tạo Khuyến mãi ngày lễ trên Seller Center PC. Phải đảm bảo múi giờ Seller Center là GMT+7.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược