Seller-Funded Promotions Discount Threshold Guidelines
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 28/08/2025
Tình huống
TikTok Shop Việt Nam triển khai cơ chế Ngưỡng chiết khấu Khuyến mãi do Người bán tài trợ (Seller-Funded Promotions Discount Threshold) để ngăn chặn tình trạng người bán đặt giá khuyến mãi quá cao không phản ánh đúng giá trị thực, nhằm đảm bảo trải nghiệm người dùng và công bằng về giá cho tất cả người bán.
Insight
Ngưỡng chiết khấu Khuyến mãi do Người bán tài trợ là hệ thống các ngưỡng chiết khấu tối thiểu và tối đa áp dụng cho tất cả các công cụ khuyến mãi do người bán tài trợ. Phạm vi chiết khấu hợp lệ thông thường từ 1-50%, có thể khác nhau tùy theo từng công cụ khuyến mãi. Các hành vi chiết khấu quá mức bao gồm người bán phóng đại giá khuyến mãi không phản ánh đúng chiết khấu thực tế, giá trị bán lẻ nhằm đạt được lợi ích (doanh số, lưu lượng truy cập, vị trí hiển thị cao hơn). Các hành vi này không tuân thủ luật pháp hiện hành và bị khuyến khích mạnh mẽ không thực hiện vì gây trải nghiệm xấu cho người tiêu dùng.
Người bán không thể đặt sản phẩm khuyến mãi dưới hoặc cao hơn ngưỡng chiết khấu nhất định. Cần kiểm tra Trung tâm Người bán trong quá trình thiết lập khuyến mãi để xem chiết khấu có được cho phép hay không.
Các thông báo lỗi có thể gặp:
- Thông báo lỗi (APP) - Chiết khấu tối đa
- Thông báo lỗi: Chiết khấu tối thiểu hoặc chiết khấu tối đa
- Thông báo cảnh báo: Người bán vẫn có thể tạo khuyến mãi thành công
Ngày hợp lệ để tăng chiết khấu (lên đến 99%): Người bán vẫn có thể khuyến mãi lên đến 99% trong các trường hợp được luật pháp quy định và/hoặc được cơ quan địa phương cho phép (ví dụ: chiến dịch khuyến mãi trung tâm do cơ quan chức năng tổ chức hoặc khuyến mãi vào ngày lễ công cộng).
Các ngày lễ cố định năm 2025:
- Ngày Tết Dương lịch: 1 tháng 1 năm 2025
- Ngày Giải phóng miền Nam/Thống nhất đất nước: 30 tháng 4 năm 2025
- Ngày Quốc tế Lao động: 1 tháng 5 năm 2025
- Ngày Quốc khánh Việt Nam: 2-3 tháng 9 năm 2025
Các ngày lễ thay đổi theo năm:
- Ngày Giỗ Tổ Hùng Vương: 7 tháng 4 năm 2025
- Tết Nguyên đán: 30 tháng 12 năm 2024 - 2 tháng 2 năm 2025
Bảng ngưỡng chiết khấu theo công cụ:
Ngày thường / Ngày hợp lệ (Minimum Discount / Maximum Discount):
- Product Discount: 1% / 90% | 1% / 90%
- New Arrival Discount: 30% / 50% | 30% / 50%
- Flash Deal (Regular Flash Deal, LIVE Flash Deal, Creator LIVE Flash Deal): 1% / 50% | 1% / 99%
- Bundle Deal: 1% / 50% | 1% / 50%
- Buy More Save More (BMSM): 1% / 50% | 1% / 99%
- Seller Voucher (Regular Voucher, LIVE Voucher, Seller New Customer voucher, Creator Exclusive Voucher): 1% / 99% | 1% / 99%
- Seller Private Vouchers (Chat Voucher, Seller Repeat customer voucher, CRM Targeted Voucher, Promo code): 1% / 50% | 1% / 50%
Hành động
Cách tạo Khuyến mãi trong ngày hợp lệ:
- Chỉ có thể tạo khuyến mãi cho ngày hợp lệ trên Trung tâm Người bán PC.
- Truy cập: Trung tâm Người bán > Promotions > Promotion Tools
- Chọn ngày hợp lệ (Select Eligible Dates)
- Đảm bảo Trung tâm Người bán đúng múi giờ GMT+7
- Chọn thời gian bắt đầu và kết thúc khuyến mãi nằm trong ngày hợp lệ.
- Nếu thời gian khuyến mãi không nằm trong hoặc chỉ một phần trong ngày hợp lệ, ngưỡng chiết khấu hiện tại (1%-50%) sẽ có hiệu lực.
- Đối với Voucher người bán, đảm bảo thời hạn hiệu lực voucher nằm trong ngày hợp lệ. Nếu thời hạn voucher không nằm trong hoặc chỉ một phần trong ngày hợp lệ, ngưỡng chiết khấu hiện tại (1%-50%) sẽ có hiệu lực.
- TikTok Shop đã thêm biểu tượng để xác định ngày có phải ngày hợp lệ hay không nếu người bán không chắc chắn.
Thiết lập khuyến mãi:
- Khi chọn ngày hợp lệ, người bán sẽ được thông báo rằng hỗ trợ chiết khấu lên đến 99% cho công cụ khuyến mãi.
- Người bán có thể nhập chiết khấu khuyến mãi lên đến 99% và gửi khuyến mãi như bình thường.
- Ngày hợp lệ đã chọn: Nếu thời gian khuyến mãi nằm trong ngày hợp lệ.
- Ngày không hợp lệ đã chọn: Nếu thời gian khuyến mãi không nằm trong hoặc chỉ một phần trong ngày hợp lệ.
Điều kiện áp dụng
Chỉ áp dụng cho TikTok Shop Việt Nam. Chỉ có thể tạo Khuyến mãi ngày hợp lệ trên Seller Center PC. Phải đảm bảo đúng múi giờ GMT+7. Các ngày lễ cụ thể năm 2025 được liệt kê, có thể thay đổi theo năm.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=1651976556480273
Xem thêm: