Shop Ownership Change Process
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 09/07/2026
Tình huống
TikTok Shop Seller ở Việt Nam muốn chuyển quyền sở hữu shop từ cá nhân sang doanh nghiệp/tổ chức, hoặc từ doanh nghiệp này sang doanh nghiệp khác. Tính năng này sẽ sớm ra mắt trên Seller Center và hiện đang trong giai đoạn chuẩn bị.
Insight
TikTok Shop Việt Nam sắp cho phép thay đổi chủ sở hữu shop thông qua Seller Center, nhưng chỉ hỗ trợ chuyển sang người bán doanh nghiệp/tổ chức (corporate/household), không hỗ trợ chuyển cho cá nhân khác (individual to individual không được phép).
Điều kiện eligibility:
- Trạng thái shop phải là “normal” (không bị deactivated, chưa yêu cầu đóng shop)
- Không có yêu cầu rút tiền đang diễn ra (no ongoing withdrawal requests)
Tài liệu cần chuẩn bị tùy theo loại chuyển nhượng:
- Từ Individual sang Corporate/Household: Current Owner cần ID Documentation và Novation Agreement; New Owner cần Business Registration Certificate, Tax Information, và Novation Agreement
- Từ Corporate/Household sang Corporate/Household khác: Current Owner cần Novation Agreement; New Owner cần Business Registration Certificate, Tax Information, và Novation Agreement
Yêu cầu về hồ sơ submission (tất cả tài liệu phải): rõ nét (high-quality scan/image), màu (không chấp nhận đen trắng), chụp đủ toàn bộ tài liệu không bị cắt xén, không có watermark/logo thêm vào, không chỉnh sửa (untampered), không hư hỏng vật lý, còn hiệu lực (unexpired and valid), thông tin phải khớp hoàn toàn với thông tin đăng ký ban đầu trên Seller Center.
Quy trình 5 bước:
- Confirm Eligibility: Seller Center → Account Settings → Qualification Center → Seller Qualification → Begin The Process, xác nhận đủ điều kiện và xác thực OTP
- Submission Checklist: xem danh sách cần chuẩn bị, nhấn Next
- Information Submission: điền thông tin Current Owner (tùy theo loại cá nhân hay doanh nghiệp)
- New Owner Information Submission: chọn loại corporation muốn chuyển, điền thông tin New Owner, tải xuống và điền Novation Agreement, nộp Tax Information của chủ mới
- Reviews your submission: xem lại và xác nhận trước khi nộp
Thời gian xét duyệt: trong vòng 2 weeks.
Giới hạn sau khi hoàn tất chuyển nhượng:
- Payment withdrawals bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất Ultimate Beneficial Owner (UBO) verification; có thể được yêu cầu thêm thông tin
- Tất cả bank account cũ sẽ bị unbound, phải bind bank account mới dưới tên chủ sở hữu mới
- Thương hiệu Qualification cũ sẽ vô hiệu, sản phẩm liên quan bị deactivated, cần apply lại
- Category Qualifications cho một số ngành hàng sẽ vô hiệu, sản phẩm bị deactivated, cần apply lại
- Sau khi chuyển thành công, không thể yêu cầu chuyển nhượng lại trong một khoảng thời gian
- Cá nhân chuyển nhượng shop sẽ không thể dùng số ID đăng ký shop mới trong một khoảng thời gian
Novation Agreement:
- Template download từ submission page
- Transferor: chủ cũ khởi xướng chuyển nhượng
- Transferee: chủ mới nhận chuyển nhượng
- Địa chỉ cá nhân phải khớp chính xác với ID card; nếu đăng ký bằng passport thì cần cung cấp ID card ở phần supporting document
- Không được thay đổi/chỉnh sửa bất kỳ phần nào khác của agreement
- Phải được ký bởi người có thẩm quyền: individual sellers phải là owner của shop account; corporate/household sellers phải là owner của business/corporate entity
- Có thể dùng Power of Attorney (POA) làm supporting document chứng minh người ký được ủy quyền
- Phải được ký trong vòng 3 tháng trước khi nộp hồ sơ
- Phải ký và điền đầy đủ họ tên cả hai bên
- Novation Agreement và Power of Attorney phải điền bằng tiếng Việt để đảm bảo thông tin khớp với các tài liệu khác
FAQ:
- Không chuyển được cho Individual Seller khác
- Lý do reject phổ biến nhất là lỗi supporting documents
- Sản phẩm bị delist nhiều vì Category Qualification hoặc Brand Qualification gắn với chủ cũ, cần apply lại
Hành động
Chuẩn bị trước khi tính năng ra mắt:
- Đảm bảo shop ở trạng thái “normal”, không deactivated, chưa yêu cầu đóng shop
- Không có withdrawal request đang diễn ra
- Chuẩn bị sẵn các tài liệu theo loại chuyển nhượng: ID Documentation, Business Registration Certificate, Tax Information, Novation Agreement
Thực hiện quy trình 5 bước trên Seller Center:
- Vào Seller Center → Account Settings → Qualification Center → Seller Qualification → Begin The Process
- Xác thực OTP
- Kiểm tra checklist chuẩn bị hồ sơ
- Điền thông tin Current Owner và New Owner theo đúng loại seller (individual/corporate)
- Tải template Novation Agreement, điền đầy đủ bằng tiếng Việt, ký trong vòng 3 tháng gần nhất
- Nộp Tax Information của chủ mới
- Reviews và submit
Lưu ý quan trọng khi chuẩn bị hồ sơ:
- Scan ảnh chất lượng cao, rõ nét, màu sắc (không đen trắng)
- Chụp đủ toàn bộ tài liệu, không cắt xén, không watermark, không chỉnh sửa
- Tài liệu còn hiệu lực, không hư hỏng
- Tên và thông tin phải khớp chính xác với hồ sơ đăng ký ban đầu
Sau khi chuyển thành công:
- Chuẩn bị bind bank account mới dưới tên chủ mới
- Chuẩn bị apply lại Thương hiệu Qualification và Category Qualifications nếu có sản phẩm bị deactive
- Lưu ý withdrawals bị tạm block cho đến khi UBO verification hoàn tất
- Không thể chuyển nhượng lại ngay sau đó
- Cá nhân bán hàng chuyển nhượng sẽ bị hạn chế dùng ID đăng ký shop mới
Kết quả
Shop ownership sẽ được chuyển sang chủ mới sau khi xét duyệt trong vòng 2 tuần. Sau chuyển nhượng, payment withdrawals tạm bị block cho đến khi UBO verification hoàn tất. Sản phẩm có Thương hiệu Qualification hoặc Category Qualification sẽ bị deactivated và cần apply lại. Bank account cũ bị unbound, cần bind mới.
Điều kiện áp dụng
Chỉ áp dụng cho TikTok Shop Vietnam. Chỉ hỗ trợ chuyển sang corporate/household sellers, không chuyển được cho individual seller khác. Tính năng sắp ra mắt, hiện đang trong giai đoạn chuẩn bị.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=8127545464243969
Xem thêm: