Store Category Management
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 24/08/2023
Tình huống
Người bán trên TikTok Shop Việt Nam cần tổ chức sản phẩm theo nhóm danh mục để quản lý và hiển thị trên trang cửa hàng. Tính năng Store Category Management trong Seller Center cho phép tạo danh mục tùy chỉnh (Custom Category) bên cạnh danh mục mặc định của hệ thống (System Category).
Insight
Store Category Management là tính năng trong Seller Center giúp người bán tổ chức các sản phẩm có đặc điểm tương đồng thành một nhóm. Ngoài danh mục mặc định do TikTok Shop cung cấp, người bán có thể tùy chỉnh danh mục riêng để linh hoạt hơn trong việc nhóm sản phẩm. Có hai loại danh mục: Custom Category (danh mục tùy chỉnh) và System Category (danh mục hệ thống). Đối với Custom Category, người bán tự tạo bằng cách vào mục “Store” > “Category Management” > “Add category”, đặt tên danh mục (Category name), chọn ảnh bìa (Category banner), sau đó thêm sản phẩm bằng “Add product” hoặc quản lý sản phẩm hiện có bằng “Manage product”. Sản phẩm được chọn từ màn hình product selector và xác nhận bằng “Confirm”. Người bán có thể bật/tắt hiển thị danh mục qua cột “Display”. Đối với System Category, nhấn “Import system category” để chọn danh mục có sẵn, sản phẩm tự động được thêm theo danh mục đã chọn và không thể chỉnh sửa. Tuy nhiên, tên và ảnh bìa của System Category vẫn có thể tùy chỉnh qua “View details” > “Edit”. Điều kiện để hiển thị tab “Categories” trên trang cửa hàng: người bán phải có ít nhất 6 sản phẩm và 2 danh mục. Nếu có ít hơn 2 danh mục tùy chỉnh, hệ thống sẽ hiển thị danh mục mặc định thay vì danh mục tùy chỉnh.
Hành động
Bước 1: Trong Seller Center, vào mục “Store” và chọn tab “Category Management”, nhấn “Add category” để tạo danh mục tùy chỉnh mới. Bước 2: Điền tên danh mục ở “Category name”, chọn ảnh bìa ở “Category banner”, nhấn “OK” để xác nhận hoặc “Cancel” để hủy. Bước 3: Sau khi tạo, danh mục mặc định có 0 sản phẩm; nhấn “Add product” để thêm sản phẩm mới hoặc “Manage product” để quản lý sản phẩm hiện có. Bước 4: Chọn sản phẩm từ màn hình product selector, nhấn “Confirm” để thêm vào danh mục. Bước 5: Bật/tắt hiển thị danh mục qua cột “Display”. Nếu muốn dùng danh mục hệ thống: nhấn “Import system category”, chọn danh mục có sẵn; sản phẩm tự động thêm và không chỉnh sửa được. Để tùy chỉnh tên và ảnh bìa của System Category: nhấn “View details” > “Edit”. Lưu ý: để tab “Categories” hiển thị trên trang cửa hàng, cần có ít nhất 6 sản phẩm và 2 danh mục; nếu ít hơn 2 danh mục tùy chỉnh, hệ thống sẽ hiển thị danh mục mặc định.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho người bán tại thị trường Việt Nam. Cần ít nhất 6 sản phẩm và 2 danh mục để hiển thị tab Categories trên trang cửa hàng. Nếu ít hơn 2 danh mục tùy chỉnh, hệ thống sẽ hiển thị danh mục mặc định thay vì danh mục tùy chỉnh.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CTR (Tỷ lệ nhấp)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=825773561251585
Xem thêm: