Tham gia các chương trình của Shopee trên Kênh Người Bán
Nguồn chính thức · Shopee · Kinh nghiệm thực chiến
Cập nhật: 15/09/2023
Tình huống
Người bán trên Shopee, đặc biệt là shop mới lên sàn, cần tiếp cận các chương trình Khuyến mãi chính thống của Shopee để tăng hiển thị và doanh số. Nhiều shop chưa biết cách đăng ký hoặc chưa tận dụng tối đa Kênh Người Bán để tham gia các chương trình giảm giá và Voucher của Shopee.
Insight
Kênh Người Bán là nguồn tin chính thống của Shopee để tiếp cận các chương trình Khuyến mãi mở đăng ký cho shop. Có 2 loại chương trình chính trên mục Kênh Marketing: (1) Chương trình giảm giá và (2) Chương trình Voucher của Shopee. Để tham gia chương trình giảm giá: B1 vào Kênh Marketing trong Kênh Người Bán, B2 chọn Đăng ký sản phẩm tại mục chương trình khuyến mãi của Shopee, B3 lựa chọn chương trình/sản phẩm phù hợp. Các chương trình deal giá cực sốc như 59k/29k/9k yêu cầu giảm giá trên 50%, phù hợp đẩy hàng Tồn kho hoặc thu hút khách bằng công cụ giá. Các chương trình yêu cầu mức giảm cao, số lượng đăng ký nhiều, cạnh tranh cao nên shop nên đăng ký càng nhiều sản phẩm càng tốt. Shop có nhiều sản phẩm mới nên ưu tiên ít nhất 1 sản phẩm tham gia chương trình Shopee để tiếp cận khách hàng nhanh chóng. Lợi ích hiển thị: sản phẩm được đẩy lên bộ sưu tập trên trang chủ, Shopee gửi thông báo cho tệp khách hàng tiềm năng, tổng lượt click vào sản phẩm/gian hàng đăng ký cao hơn >50% so với không tham gia. Tỷ lệ chuyển đổi cao do khách có thói quen mua thêm sản phẩm khác và dùng khuyến mại trong gian hàng. Ưu tiên chương trình có giá đặc biệt như Đồng giá x9k, giảm 50%, hoặc diễn ra ngày trùng (9/9, 10/10) và ngày 1, 15, 25 hàng tháng vì được đẩy mạnh tiếp cận khách hàng và là ngày traffic sàn lớn nhất. Khi thời gian diễn ra ngắn hoặc trùng ngày sale lớn, shop nên tăng mức giảm giá voucher, tăng số lượng mã, tăng ngân sách Quảng cáo. Khi cùng thời điểm tham gia cả chương trình Shopee và chương trình riêng của shop, ưu tiên hiển thị tag giá ưu đãi của chương trình Shopee trước. Các chương trình Shopee mở đăng ký trong thời gian nhất định nên cần vào kênh hàng ngày. Chương trình yêu cầu càng cao thường được Shopee đầu tư quảng cáo càng nhiều.
Hành động
Bước 1: Vào mục Kênh Marketing trong Kênh Người Bán. Bước 2: Tại mục chương trình Khuyến mãi của Shopee, chọn Đăng ký sản phẩm. Bước 3: Lựa chọn chương trình/sản phẩm phù hợp để tham gia, tham khảo yêu cầu chương trình để đăng ký sản phẩm thích hợp. Với chương trình deal giá cực sốc (59k/29k/9k…): đăng ký giảm giá trên 50%, dùng để đẩy hàng Tồn kho hoặc thu hút khách bằng công cụ giá. Với chương trình yêu cầu mức giảm cao, cạnh tranh lớn: đăng ký càng nhiều sản phẩm càng tốt. Nếu có nhiều sản phẩm mới: ưu tiên ít nhất 1 sản phẩm tham gia chương trình Shopee. Ưu tiên các chương trình: Đồng giá x9k, giảm 50%, diễn ra ngày trùng (9/9, 10/10…) và ngày 1, 15, 25 hàng tháng. Khi thời gian diễn ra ngắn hoặc trùng ngày sale lớn: tăng mức giảm giá Voucher, tăng số lượng mã, tăng ngân sách Quảng cáo. Cùng thời điểm tham gia chương trình Shopee và chương trình riêng: tự động cài đặt các chương trình riêng trong gian hàng để tăng tỷ lệ chuyển đổi khi khách vào thăm. Vào Kênh Người Bán hàng ngày để không bỏ lỡ chương trình hot. Cân nhắc ngân sách để tham gia quảng bá gian hàng/sản phẩm mới với các chương trình yêu cầu cao.
Kết quả
Tăng tương tác, lượt xem sản phẩm và shop; tổng lượt click vào sản phẩm/gian hàng đăng ký chương trình Shopee cao hơn >50% so với không tham gia; tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng cao, tăng doanh số do khách mua thêm sản phẩm khác và sử dụng khuyến mại trong gian hàng.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho người bán trên Shopee, đặc biệt shop mới lên sàn. Các chương trình Shopee mở đăng ký trong thời gian nhất định, cần kiểm tra Kênh Người Bán hàng ngày. Chương trình deal giá cực sốc yêu cầu giảm giá trên 50%.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CTR (Tỷ lệ nhấp) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/19321
Xem thêm: