TikTok Organization Account
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 23/07/2026
Tình huống
TikTok Shop Việt Nam thay đổi chính sách yêu cầu người bán doanh nghiệp (corporate sellers) phải sử dụng Tài khoản Tổ chức (Organization Account) để liên kết làm Tài khoản chính thức (official account) của TikTok Shop, thay vì Tài khoản cá nhân như trước đây. Thay đổi này có hiệu lực từ 1 tháng 7 năm 2026, áp dụng cho cả người bán doanh nghiệp mới và người bán hiện tại muốn liên kết tài khoản chính thức mới.
Insight
Từ 01/07/2026, TikTok Shop bắt buộc người bán doanh nghiệp sử dụng Tài khoản Tổ chức (Organization Account) cho Tài khoản chính thức (official account). Một TikTok Shop có thể liên kết 1 tài khoản chính thức và tối đa 4 tài khoản marketing. Thay đổi này KHÔNG ảnh hưởng đến tài khoản marketing. Tài khoản Tổ chức thuộc sở hữu doanh nghiệp thay vì cá nhân, có nhãn Shop và thông tin doanh nghiệp, đăng nhập bằng OTP qua Seller Center thay vì mật khẩu chia sẻ. Một số tính năng cá nhân/người sáng tạo sẽ không khả dụng: chương trình khuyến khích người sáng tạo (Creator incentive programmes), quà tặng ảo (virtual gifting), đăng nhập TikTok for Business. Người bán hiện tại đã liên kết tài khoản cá nhân không bắt buộc phải thay đổi ngay. Có hai cách thiết lập: (1) Nâng cấp tài khoản cá nhân hiện có - cần hủy liên kết trước (giới hạn tối đa 3 lần hủy liên kết trong suốt vòng đời tài khoản), sau đó quét mã QR và xác nhận trong app TikTok, có thời gian thử nghiệm 15 ngày để quay lại tài khoản cá nhân; (2) Tạo tài khoản Tổ chức mới hoàn toàn. Trong thời gian thử nghiệm 15 ngày, người dùng cần rút thu nhập và nhận thưởng nếu có. Đăng nhập bằng OTP từ Seller Center tại My Account > Linked TikTok Accounts > Get Login Code, không cần OTP mới mỗi lần mở app chỉ khi đăng xuất hoặc đổi thiết bị. Có thể dùng tài khoản Tổ chức sẵn có từ TikTok Quảng cáo. Tài khoản người sáng tạo (creator account) có thể dùng làm official account nhưng phải nâng cấp lên Organization Account trước, cần rút tiền, xu, phần thưởng ảo trước khi nâng cấp; sau khi liên kết chỉ được quảng bá sản phẩm shop mình, không kiếm Commission Tiếp thị liên kết từ shop khác. Các lý do không đủ điều kiện nâng cấp: đang có hoạt động affiliate (cần hủy quyền, chờ đơn hàng pending settle có thể mất vài ngày); có phương thức thanh toán Promote đang liên kết (cần hủy tại Profile > Balance > Monetization > Promote); có thu nhập hàng tháng chưa settle (thường ngày 15 hàng tháng, cần rút sau khi settle); tài khoản doanh nghiệp liên kết entity khác - chứng chỉ doanh nghiệp trên TikTok app không khớp Seller Center (kiểm tra tại Profile > Business Suite > Business Verification); còn số dư xu cần tiêu hết (ví dụ tặng quà cho creator khác).
Hành động
Nếu shop đã có tài khoản chính thức liên kết: không cần hành động ngay, có thể tiếp tục dùng tài khoản cá nhân. Nếu muốn liên kết tài khoản chính thức mới sau 01/07/2026: phải dùng Tài khoản Tổ chức. Cách 1 - Nâng cấp tài khoản cá nhân hiện có: (1) Hủy liên kết tài khoản chính thức hiện tại tại My Account > Linked TikTok Accounts (LƯU Ý: chỉ được hủy liên kết tối đa 3 lần, nên tránh thời gian chiến dịch hoặc cao điểm bán hàng); (2) Click Link Your TikTok Account; (3) Chọn Yes, use an existing TikTok account; (4) Đọc thông báo nâng cấp và click Continue; (5) Quét mã QR bằng app TikTok và hoàn thành các bước xác nhận nâng cấp; (6) Đăng nhập lại bằng OTP từ Seller Center, sẽ thấy pop-up xác nhận bắt đầu thời gian thử nghiệm 15 ngày; (7) Nếu chưa rút thu nhập/nhận thưởng, phải hoàn thành trong 15 ngày tại My Account > Linked TikTok Accounts. Cách 2 - Tạo tài khoản mới: (1) Hủy liên kết tài khoản hiện tại; (2) Click Link Your TikTok Account; (3) Chọn No, create a new TikTok Account; (4) Xem thông tin tài khoản mới và click Create. Quản lý truy cập: thành viên team lấy OTP tại My Account > Linked TikTok Accounts > Get Login Code, dùng OTP đăng nhập app TikTok. Không cần OTP mới mỗi lần mở app. Khuyến nghị: brief team về quy trình đăng nhập mới trước khi nâng cấp, đảm bảo mọi người cần truy cập có quyền Seller Center phù hợp. Nếu đã đạt giới hạn hủy liên kết 3 lần: không bắt buộc nâng cấp, tiếp tục dùng tài khoản cá nhân. Nếu dùng tài khoản Creator: phải nâng cấp lên Organization Account, rút tiền/xu/thưởng ảo trước, sau liên kết chỉ bán sản phẩm shop mình. Xử lý lỗi không đủ điều kiện: kiểm tra lý do cụ thể hiển thị trên hệ thống và làm theo hướng dẫn trong app - Tiếp thị liên kết đang hoạt động, Promote payment method, thu nhập chưa settle, chứng chỉ doanh nghiệp không khớp, hoặc số dư xu.
Điều kiện áp dụng
Chỉ áp dụng cho người bán doanh nghiệp (corporate sellers) tại Việt Nam và Đông Nam Á. Người bán cá nhân (individual sellers) không bị ảnh hưởng, tiếp tục dùng tài khoản cá nhân. Người bán hiện tại đã liên kết tài khoản cá nhân không bắt buộc phải thay đổi. Có hiệu lực từ 01/07/2026. Giới hạn hủy liên kết tối đa 3 lần trong suốt vòng đời tài khoản. Thời gian thử nghiệm 15 ngày để quay lại tài khoản cá nhân.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Visibility (Hiển thị)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=5453598914823937
Xem thêm: