TikTok Shop Seller Registration Guidelines
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 19/10/2026
Tình huống
TikTok Shop Việt Nam yêu cầu tất cả cá nhân và tổ chức muốn bán hàng trên nền tảng phải tuân thủ quy định đăng ký người bán, bao gồm hai loại: người bán cá nhân và người bán doanh nghiệp. Mục đích là xây dựng môi trường mua sắm tích cực và cung cấp trải nghiệm mua sắm đáng tin cậy cho người tiêu dùng.
Insight
TikTok Shop phân loại người bán thành hai nhóm: Individual Seller (người bán cá nhân - không phải công ty, là cá nhân bán hàng) và Corporate Seller (người bán doanh nghiệp - công ty/tổ chức đã đăng ký kinh doanh). Điều kiện đối với người bán cá nhân: chỉ công dân Việt Nam được phép đăng ký, phải từ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam, không được trong quá trình điều tra hoặc bị Xử phạt bởi cơ quan bảo vệ thương mại/người tiêu dùng (bao gồm đa cấp, Ponzi, kim tự tháp). Điều kiện đối với người bán doanh nghiệp: chỉ tổ chức đăng ký tại Việt Nam được phép, phạm vi kinh doanh và thời hạn hoạt động phải khớp với giấy phép kinh doanh, mỗi tổ chức chỉ được đăng ký tối đa 5 tài khoản người bán. Quy định đặt tên shop: tối đa 40 ký tự, không chứa tên Sản phẩm cấm, ngôn ngữ phân biệt đối xử, ngôn ngữ chính trị không phù hợp, hate speech, nội dung khiêu dâm, lạm dụng (đe dọa bạo lực, quấy rối tình dục). Cấm sử dụng “TikTok” nếu không có phép, cấm tên nền tảng thứ ba (Lazada, Shopee, Amazon, Instagram, Facebook) nếu không có phép. Cấm tên Thương hiệu không có ủy quyền viết tay; thương hiệu được ủy quyền chỉ được dùng từ “Official”, cấm “Flagship”, “Authorized” và tương tự. Cấm so sánh/cường điệu (“better”, “the best”, “vs”). Cấm trùng tên shop khác. Cấm thông tin liên hệ bên ngoài (số điện thoại, mạng xã hội, “http”, “.com”). Phải dùng ngôn ngữ chính thức của thị trường. Cấm chuỗi ký tự vô nghĩa, chỉ chữ-số, ký tự đặc biệt (*, , ?, ]), chỉ số. Cấm từ chung chung không đại diện doanh nghiệp (“Automotive”, “Shop”, “Store”). Yêu cầu hồ sơ người bán: quốc gia, tỉnh/thành, quận/huyện, địa chỉ đầy đủ, mã bưu điện, giấy tờ nhận dạng khác nếu được yêu cầu. KYC: cá nhân nộp CMND/CCCD; doanh nghiệp nộp giấy phép kinh doanh, đăng ký công ty và có thể cần CMND của người đại diện pháp luật/giám đốc/người kiểm soát. Yêu cầu giấy tờ: CMND phải khớp tên tài khoản, do chính phủ Việt Nam cấp, còn hiệu lực. Doanh nghiệp: phải nộp đầy đủ trang giấy phép, tên pháp nhân và tên liên quan phải đọc được, tên người đại diện pháp luật phải khớp tài khoản và các giấy tờ khác, giấy phép do cơ quan chính phủ cấp và còn hiệu lực trong suốt thời gian kinh doanh, phải thông báo nếu có thay đổi/hết hạn/hủy bỏ. Định dạng tài liệu: CMND phải chụp cả mặt trước và sau, rõ ràng, ảnh chất lượng cao, màu, không bị che khuất, không chụp nghiêng, mờ, đen trắng, cắt xén; file nhiều trang gộp thành một trang; định dạng png hoặc jpg; tên file không được là chuỗi vô nghĩa, chữ-số, ký tự đặc biệt. Yêu cầu tài khoản ngân hàng: doanh nghiệp phải dùng tài khoản ngân hàng doanh nghiệp, tên phải khớp tên pháp nhân trên giấy phép; cá nhân tên phải khớp CMND. Lưu ý quan trọng: người bán cá nhân có thể bị hạn chế bán một số thương hiệu nhất định; nếu muốn bán phải đăng ký tài khoản doanh nghiệp và nộp giấy ủy quyền thương hiệu (Brand Authorisation). TikTok Shop có thể yêu cầu bổ sung tài liệu trong quá trình xem xét, thu thập thêm thông tin theo yêu cầu thị trường đích, tiến hành xác minh định kỳ, và xem xét lại tài khoản đã phê duyệt bất cứ lúc nào. Người bán phải công bố mọi thay đổi về hồ sơ, TikTok Shop sẽ xem xét lại theo hướng dẫn này.
Hành động
Đối với người bán cá nhân: chuẩn bị CMND/CCCD do chính phủ Việt Nam cấp, đảm bảo từ 18 tuổi trở lên, tên trên CMND khớp với tên tài khoản đăng ký, chuẩn bị tài khoản ngân hàng cá nhân cùng tên với CMND. Đối với người bán doanh nghiệp: chuẩn bị giấy phép kinh doanh/đăng ký công ty do chính phủ Việt Nam cấp, đảm bảo phạm vi kinh doanh và thời hạn hoạt động khớp với giấy phép, chuẩn bị CMND của người đại diện pháp luật/giám đốc, mở tài khoản ngân hàng doanh nghiệp cùng tên với pháp nhân trên giấy phép. Tất cả người bán: tuân thủ quy định đặt tên shop (tối đa 40 ký tự, không Vi phạm các cấm kỵ về chính trị, phân biệt đối xử, khiêu dâm, so sánh, tên Thương hiệu không phép, tên nền tảng thứ ba, thông tin liên hệ ngoài, ký tự đặc biệt, số, từ chung chung), cung cấp đầy đủ thông tin địa chỉ (quốc gia, tỉnh, quận, địa chỉ đầy đủ, mã bưu điện), chụp CMND chất lượng cao, màu, rõ nét cả hai mặt, định dạng png/jpg, gộp nhiều trang thành một file nếu cần, đặt tên file hợp lý. Nếu muốn bán thương hiệu bị hạn chế, chuyển sang đăng ký doanh nghiệp và nộp Brand Authorisation. Theo dõi cập nhật định kỳ của hướng dẫn này. Thông báo ngay cho TikTok Shop khi có thay đổi về giấy phép, đăng ký, hoặc thông tin tài khoản. Chuẩn bị sẵn sàng cung cấp thêm tài liệu bổ sung nếu được yêu cầu trong quá trình xem xét hoặc KYC định kỳ.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả cá nhân và tổ chức muốn đăng ký làm người bán trên TikTok Shop tại thị trường Việt Nam. Người bán cá nhân chỉ dành cho công dân Việt Nam từ 18 tuổi. Người bán doanh nghiệp chỉ dành cho tổ chức đăng ký tại Việt Nam, tối đa 5 tài khoản cho một pháp nhân.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=6837770400712449&role=1&course_type=1&from=search&identity=1
Xem thêm: