TikTok Shop Seller Registration Guidelines
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 12/08/2025
Tình huống
TikTok Shop Việt Nam ban hành quy định đăng ký người bán áp dụng cho cá nhân và doanh nghiệp muốn bán hàng trên nền tảng. Nội dung cập nhật ngày 08/12/2025.
Insight
TikTok Shop có hai loại người bán: cá nhân (individual seller) và doanh nghiệp (corporate seller). Người bán cá nhân phải là công dân Việt Nam, từ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Người bán doanh nghiệp phải là thực thể đăng ký tại Việt Nam, phạm vi kinh doanh và thời hạn hoạt động phải khớp với giấy phép kinh doanh, một thực thể kinh doanh đã KYC chỉ được đăng ký tối đa 5 tài khoản người bán. Cả hai loại đều bị cấm nếu đang bị điều tra hoặc có biện pháp thực thi từ cơ quan bảo vệ người tiêu dùng/thương mại, bao gồm đa cấp, Ponzi, kim tự tháp. Về tên shop: tối đa 40 ký tự, không chứa từ ngữ phân biệt đối xử, ngôn ngữ chính trị không phù hợp, hate speech, nội dung khiêu dâm, lạm dụng; không được dùng “TikTok” khi chưa được phép; không được dùng tên nền tảng thứ ba (Lazada, Shopee, Amazon, Instagram, Facebook…) khi chưa được ủy quyền; không chứa tên Thương hiệu khi chưa có ủy quyền bằng văn bản - thương hiệu được ủy quyền chỉ được phép dùng từ “Official” trong tên shop, cấm dùng “Flagship”, “Authorized” và các từ tương tự; không được so sánh hoặc phóng đại (“better”, “the best”, “vs.”); không trùng tên shop khác; không chứa thông tin liên hệ bên ngoài (số điện thoại, mạng xã hội, “http”, “.com”); phải bằng ngôn ngữ chính thức của thị trường; không chuỗi ký tự vô nghĩa, không chỉ số và chữ cái, không ký tự đặc biệt (*, , ?, ]), không chỉ số; không từ chung chung không đại diện doanh nghiệp (“Automotive”, “Shop”, “Store”). Hồ sơ người bán phải có: quốc gia, tỉnh/thành, quận/huyện, địa chỉ đầy đủ, mã bưu điện, giấy tờ nhận dạng khác nếu được yêu cầu. Người bán cá nhân nộp bản sao CCCD/CMND do chính phủ cấp, tên phải khớp tài khoản, còn hiệu lực. Doanh nghiệp nộp giấy phép kinh doanh, đăng ký công ty đầy đủ trang, tên pháp nhân và tên liên quan phải đọc được, tên người đại diện pháp luật phải khớp tài khoản và các giấy tờ nhận dạng, do cơ quan chính phủ cấp và còn hiệu lực trong suốt thời gian kinh doanh, phải thông báo nếu hết hạn, bị thu hồi, chấm dứt hoặc thay đổi. Yêu cầu định dạng tài liệu: CCCD phải có mặt trước và sau, rõ ràng; bản sao phải đọc được, hình ảnh chất lượng cao, màu, không bị che; không chụp nghiêng, mờ, đen trắng, cắt xén; file nhiều trang gộp thành một trang; định dạng png hoặc jpg; tên file không chuỗi văn bản, không chữ-số, không ký tự đặc biệt. Yêu cầu tài khoản ngân hàng: tên ngân hàng và số tài khoản chính xác; doanh nghiệp phải dùng tài khoản ngân hàng doanh nghiệp, tên phải khớp tên pháp nhân trên giấy phép; cá nhân tên phải khớp giấy tờ nhận dạng. Người bán cá nhân có thể bị hạn chế bán một số thương hiệu nhất định, nếu muốn bán cần đăng ký tài khoản doanh nghiệp và nộp tài liệu Ủy quyền Thương hiệu (Brand Authorisation). TikTok Shop có thể yêu cầu bổ sung tài liệu trong quá trình xem xét, thu thập thêm thông tin theo yêu cầu thị trường đích, tiến hành xác minh định kỳ. Người bán phải công bố mọi thay đổi về tài liệu, TikTok Shop sẽ xem xét lại theo hướng dẫn này. TikTok Shop có quyền rà soát tài khoản đã phê duyệt và tài liệu liên quan bất cứ lúc nào, nếu Vi phạm sẽ có biện pháp trừng phạt theo Điều khoản Dịch vụ Người bán.
Hành động
Cá nhân muốn đăng ký: chuẩn bị CCCD/CMND hai mặt rõ ràng, đảm bảo tên khớp với thông tin đăng ký, từ 18 tuổi, không thuộc diện bị điều tra/cấm về đa cấp/Ponzi. Doanh nghiệp muốn đăng ký: chuẩn bị giấy phép kinh doanh đầy đủ trang, đăng ký công ty, CCCD người đại diện pháp luật/giám đốc/người kiểm soát có quyền quyết định; đảm bảo tên pháp nhân, tên người đại diện khớp nhau trên mọi giấy tờ; mở tài khoản ngân hàng doanh nghiệp đúng tên pháp nhân; kiểm tra chưa đăng ký quá 5 tài khoản cho một thực thể. Khi đặt tên shop: giới hạn 40 ký tự, tránh các từ cấm (so sánh, phóng đại, từ chung chung, ký tự đặc biệt, số thuần túy), không dùng tên Thương hiệu/TikTok/nền tảng khác khi chưa có ủy quyền; thương hiệu được ủy quyền chỉ dùng “Official”. Chuẩn bị file ảnh png/jpg, gộp hai mặt thành một trang nếu cần, đặt tên file bình thường không ký tự đặc biệt. Cập nhật và thông báo cho TikTok Shop ngay khi có thay đổi về giấy phép, đăng ký, hoặc thông tin tài khoản. Theo dõi trang hướng dẫn thường xuyên vì quy định được cập nhật định kỳ.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả cá nhân và thực thể muốn đăng ký bán hàng trên TikTok Shop tại Việt Nam. Người bán cá nhân chỉ là công dân Việt Nam; doanh nghiệp chỉ là thực thể đăng ký tại Việt Nam. Một thực thể doanh nghiệp tối đa 5 tài khoản.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=6837770400712449
Xem thêm: