TikTok Shop Seller Registration Guidelines
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 19/10/2026
Tình huống
Nội dung chính sách chính thức của TikTok Shop dành cho cá nhân và doanh nghiệp tại Việt Nam muốn đăng ký trở thành người bán trên nền tảng. Chính sách quy định các yêu cầu về điều kiện đăng ký, tài liệu KYC, quy tắc đặt tên shop, thông tin hồ sơ người bán, yêu cầu tài khoản ngân hàng và quy trình kiểm duyệt.
Insight
TikTok Shop quy định hai loại người bán: cá nhân (individual seller) và doanh nghiệp (corporate seller). Người bán cá nhân chỉ được phép là công dân Việt Nam, từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Người bán doanh nghiệp phải là thực thể đăng ký tại Việt Nam, phạm vi kinh doanh và thời hạn hoạt động phải khớp với giấy phép kinh doanh, một thực thể kinh doanh đã KYC chỉ được đăng ký tối đa 5 tài khoản người bán. Người bán cá nhân bị hạn chế bán một số Thương hiệu nhất định, nếu muốn bán các thương hiệu này phải đăng ký tài khoản doanh nghiệp và nộp tài liệu ủy quyền thương hiệu (Brand Authorisation). Người đang bị điều tra hoặc đã bị xử lý Vi phạm bởi cơ quan bảo vệ thương mại hoặc người tiêu dùng bị cấm đăng ký, bao gồm cả đa cấp, Ponzi, kim tự tháp. Quy tắc đặt tên shop: tối đa 40 ký tự, không chứa tên Sản phẩm cấm, ngôn ngữ phân biệt đối xử, ngôn ngữ chính trị không phù hợp, phát ngôn thù địch, nội dung khiêu dâm, lạm dụng, không được dùng từ “TikTok” khi chưa được phép, không được dùng tên nền tảng thứ ba (Lazada, Shopee, Amazon, Instagram, Facebook) khi chưa được ủy quyền, không được dùng tên thương hiệu khi chưa có ủy quyền bằng văn bản, chỉ được dùng từ “Official” nếu đã nộp ủy quyền, cấm dùng “Flagship”, “Authorized” và các từ tương tự, không được so sánh hoặc phóng đại (“better”, “the best”, “vs.”), không được trùng tên shop khác, không chứa thông tin liên hệ bên ngoài hoặc website, phải bằng ngôn ngữ chính thức của thị trường, không được chỉ là chuỗi ký tự, chỉ chữ-số, ký tự đặc biệt (*, , ?, ]) hoặc chỉ số, không được dùng từ chung chung như “Automotive”, “Shop”, “Store”. Yêu cầu hồ sơ người bán: quốc gia, tỉnh/thành, quận/huyện, địa chỉ đầy đủ, mã bưu điện, các giấy tờ nhận dạng khác theo yêu cầu. Yêu cầu xác minh: cá nhân nộp bản sao CMND/CCCD do chính phủ cấp; doanh nghiệp nộp giấy phép kinh doanh, đăng ký công ty hoặc tài liệu chính thức tương đương, có thể phải nộp CMND/CCCD của người đại diện pháp luật, giám đốc hoặc người có quyền kiểm soát. Yêu cầu định dạng tài liệu: phải rõ ràng, chất lượng cao, màu sắc, không bị che khuất, không chụp nghiêng, mờ, đen trắng hoặc cắt xén; với tài liệu 2 mặt phải gộp thành 1 file; định dạng chấp nhận png và jpg; tên file không được là chuỗi văn bản, chữ-số hoặc chứa ký tự đặc biệt. Yêu cầu tài khoản ngân hàng: cá nhân phải trùng tên với CMND/CCCD, doanh nghiệp phải dùng tài khoản ngân hàng doanh nghiệp trùng tên với thực thể kinh doanh trên giấy phép. TikTok Shop có thể yêu cầu bổ sung tài liệu trong quá trình xem xét, thu thập thêm thông tin theo yêu cầu thị trường đích, tiến hành kiểm tra xác minh định kỳ, và có quyền xem xét lại tài khoản đã phê duyệt bất cứ lúc nào. Người bán phải thông báo mọi thay đổi về tài liệu, TikTok Shop sẽ xem xét lại theo hướng dẫn này.
Hành động
Cá nhân muốn đăng ký: chuẩn bị CMND/CCCD do chính phủ Việt Nam cấp còn hiệu lực, đảm bảo từ đủ 18 tuổi, tên trên CMND phải khớp với tên đăng ký tài khoản TikTok Shop, chuẩn bị tài khoản ngân hàng cá nhân trùng tên với CMND. Doanh nghiệp muốn đăng ký: chuẩn bị giấy phép kinh doanh/đăng ký công ty do cơ quan chính phủ Việt Nam cấp còn hiệu lực, đảm bảo tên thực thể và thông tin khớp với giấy phép, chuẩn bị CMND/CCCD của người đại diện pháp luật/giám đốc/người có quyền kiểm soát, tài khoản ngân hàng doanh nghiệp trùng tên với thực thể trên giấy phép, lưu ý một thực thể chỉ được tối đa 5 tài khoản người bán. Khi đặt tên shop: tuân thủ giới hạn 40 ký tự, tránh các từ cấm, không dùng tên nền tảng thứ ba, không dùng tên Thương hiệu khi chưa có ủy quyền, chỉ được dùng “Official” khi đã nộp ủy quyền, không dùng “Flagship” hay “Authorized”, không dùng từ so sánh/phóng đại, không trùng tên shop khác, không chèn thông tin liên hệ bên ngoài. Khi nộp tài liệu: đảm bảo ảnh chụp rõ nét, chất lượng cao, màu sắc, không bị che, không nghiêng/mờ/đen trắng/cắt xén; gộp 2 mặt thành 1 file; lưu định dạng png hoặc jpg; đặt tên file hợp lý không chứa ký tự đặc biệt. Theo dõi thường xuyên trang hướng dẫn vì chính sách được cập nhật định kỳ. Thông báo ngay cho TikTok Shop khi có thay đổi về giấy phép kinh doanh, đăng ký công ty hoặc thông tin tài khoản. Nếu bị yêu cầu bổ sung tài liệu, phản hồi kịp thời để tránh bị Xử phạt.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả cá nhân và thực thể muốn đăng ký làm người bán trên TikTok Shop tại thị trường Việt Nam. Người bán cá nhân bị hạn chế bán một số Thương hiệu nhất định. Người đang bị điều tra hoặc có lịch sử Vi phạm bởi cơ quan thương mại/bảo vệ người tiêu dùng bị cấm đăng ký.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=6837770400712449
Xem thêm: