Tính năng Bảng Tổng Quan - Kênh Quản Lý Shop
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 31/10/2025
Tình huống
Người bán Shopee sử dụng Kênh Quản Lý Shop để quản lý nhiều shop cùng lúc, cần theo dõi tổng quan hoạt động và các công việc cần xử lý tập trung tại một giao diện duy nhất.
Insight
Tính năng Bảng Tổng Quan là công cụ tập trung trong Kênh Quản Lý Shop của Shopee, cho phép người bán theo dõi đồng thời quá trình hoạt động và công việc cần thực hiện của tất cả các shop đã liên kết. Tính năng này bao gồm 4 thành phần chính: (1) Bảng thông báo các thông tin vừa được cập nhật tại Kênh Quản Lý Shop, có thể xem chi tiết bằng cách nhấn vào tiêu đề; (2) Bảng “Danh sách việc chờ xử lý” tổng hợp các công việc cần thực hiện gồm 9 mục: số lượng đơn hàng chờ xác nhận, đơn hàng chờ đóng gói, đơn hàng chờ giao cho bưu cục hoặc chờ ĐVVC đến lấy, đơn hàng không đủ Tồn kho để giao, đơn nhập hàng cần xử lý, đơn điều chỉnh tồn kho chờ xử lý, các SKUs chưa được thiết lập tồn kho ban đầu, các SKUs đã hết hàng, và các SKUs có số lượng tồn kho thấp; (3) Bảng “Tổng quan bán hàng” cho phép tùy chọn xem tất cả SKU hoặc các SKU tùy chỉnh, tùy chọn thời gian hiển thị số lượng SKU đã bán trong từng ngày; (4) Bảng Store Rating sản phẩm bán chạy tổng hợp top 20 sản phẩm và top 20 phân loại sản phẩm bán chạy nhất của tất cả các shop, với khả năng tùy chỉnh mốc thời gian. Cột Dự Trù Tồn Kho trong bảng xếp hạng sẽ dựa trên số lượng đã bán và số lượng sẵn có để tính toán sản phẩm còn bán được trong bao nhiêu ngày thì sẽ hết hàng.
Hành động
Truy cập tính năng Bảng Tổng Quan bằng cách chọn tại mục Tổng Quan trong Kênh Quản Lý Shop. Sử dụng bảng thông báo cập nhật để nắm bắt thông tin mới nhất từ Shopee. Theo dõi danh sách việc chờ xử lý để ưu tiên xử lý các đơn hàng chờ xác nhận, chờ đóng gói, chờ giao cho bưu cục/ĐVVC; bổ sung Tồn kho cho đơn không đủ hàng; xử lý đơn nhập hàng và đơn điều chỉnh tồn kho; thiết lập tồn kho ban đầu cho SKU mới; nhập thêm hàng cho SKU đã hết hàng hoặc sắp hết hàng. Xem tổng quan bán hàng để phân tích xu hướng bán hàng theo ngày. Sử dụng bảng Store Rating sản phẩm bán chạy để Reviews top 20 sản phẩm và phân loại bán chạy nhất, kết hợp cột Dự Trù Tồn Kho để lập kế hoạch nhập hàng trước khi hết tồn.
Điều kiện áp dụng
Chỉ áp dụng cho người bán đã liên kết nhiều tài khoản vào Kênh Quản Lý Shop Shopee. Cột Dự Trù Tồn kho chỉ mang tính tham khảo dựa trên dữ liệu lịch sử bán và tồn hiện tại.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/5741
Xem thêm: