Tính Năng Túi Quà Trên Shopee Live
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 14/08/2024
Tình huống
Người bán trên Shopee Live cần thiết lập trò chơi Túi Quà để thu hút và giữ chân người xem Livestream. Tính năng này cho phép người bán tạo trò chơi bất cứ lúc nào trong phiên livestream, với hai loại giải thưởng: Shopee Xu và Shop Voucher.
Insight
Tính năng Túi Quà là trò chơi mới nhất của Shopee Live cho phép người bán thiết lập trò chơi bất cứ lúc nào nhằm thu hút và giữ chân người xem Livestream. Có hai loại giải thưởng: Shopee Xu và Shopee Voucher. Đối với giải thưởng Shopee Xu, người bán nhập ngân sách theo mong muốn, nhập số người chiến thắng, hệ thống tự động hiện số Xu trung bình mỗi người chiến thắng có thể nhận được. Nếu số Xu hiện tại không đáp ứng được ngân sách, người bán có thể chọn Nạp thêm để nạp thêm Xu. Đối với giải thưởng Shop Voucher, có 4 loại voucher có thể tạo: Voucher toàn Shop, Voucher cho Sản phẩm, Voucher Shopee Live, Voucher Shopee Video. Cần tạo Voucher có hiệu lực NGAY để có thể thêm vào danh sách Voucher giải thưởng. Có thể tạo nhiều loại Voucher làm giải thưởng trong cùng một vòng chơi Túi Quà. Sau khi thiết lập, bảng thông tin xác nhận hiện ra với hai lựa chọn: Xác nhận để bắt đầu trò chơi hoặc Huỷ bỏ. Để kiểm tra lại thông tin các vòng chơi Túi Quà đã kết thúc, người bán vào trang Kênh Người Sáng Tạo, chọn mục Live, biểu tượng Lịch sử, chọn Túi Quà, sau đó chọn tên phiên livestream muốn kiểm tra. Phía người mua, 2 phút trước khi trò chơi bắt đầu hiện biểu tượng Túi Quà đếm ngược 2 phút với nội dung “Túi Quà sắp diễn ra”; 5 giây trước khi bắt đầu hiện biểu tượng đếm ngược 5 giây; khi trò chơi đang diễn ra hiện biểu tượng với nội dung “Chơi” để người mua nhấn vào chơi ngay. Phần thưởng có thể là Xu Shopee, Shop Voucher, hoặc không may mắn nhận được gì. Túi Quà do Shopee thiết lập có hình dáng khác với Túi Quà do người bán thiết lập. 30 phút trước khi Túi Quà từ Shopee bắt đầu, người bán nhận được thông báo trên ứng dụng Shopee hoặc máy tính. Người bán không thể tham gia Túi Quà do Shopee thiết lập tại chính livestream của mình.
Hành động
Bước 1: Tại phòng Livestream, chọn biểu tượng Tất cả ở thanh công cụ bên dưới. Bước 2: Chọn biểu tượng Túi Quà, chọn loại giải thưởng. Nếu chọn Shopee Xu: nhập ngân sách mong muốn chọn Xong, nhập số người chiến thắng mong muốn chọn Xong, kiểm tra lại thông tin và chọn Bắt đầu. Nếu số Xu không đủ, chọn Nạp thêm. Nếu chọn Shop Voucher: chọn Tạo mới nếu chưa có voucher, chọn 1 trong 4 loại (Voucher toàn Shop, Voucher cho Sản phẩm, Voucher Shopee Live, Voucher Shopee Video), điền thông tin và tạo Voucher như thông thường rồi nhấn Xác nhận, tại trang Thêm Voucher chọn các voucher muốn dùng làm phần thưởng và chọn Hoàn tất. Lưu ý tạo Voucher có hiệu lực NGAY, có thể tạo nhiều loại Voucher trong cùng một vòng chơi. Bước 3: Sau khi thiết lập, chọn Xác nhận để bắt đầu hoặc Huỷ bỏ để hủy. Để kiểm tra lịch sử: vào Kênh Người Sáng Tạo > Live > Lịch sử > Túi Quà > chọn tên phiên livestream.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho người bán sử dụng tính năng Shopee Live. Người bán không thể tham gia Túi Quà do Shopee thiết lập tại chính Livestream của mình. Voucher giải thưởng phải có hiệu lực NGAY khi tạo.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Retention (Giữ chân)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/21899
Xem thêm: