KakaOnline KB

Trademark Infringement

4 phút đọc

Trademark Infringement

Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức

Cập nhật: 18/06/2025

Tình huống

TikTok Shop áp dụng chính sách nghiêm ngặt về Vi phạm Thương hiệu (trademark infringement) cho người bán tại thị trường Việt Nam. Vấn đề nảy sinh khi người bán sử dụng nhãn hiệu, logo, tên thương hiệu, khẩu hiệu, hình dạng hoặc các yếu tố nhận diện thương hiệu mà không có sự đồng ý của chủ sở hữu, gây nhầm lẫn về nguồn gốc, xuất xứ, tài trợ hoặc liên kết của sản phẩm/dịch vụ.

Insight

Thương hiệu (trademark) bao gồm từ ngữ, biểu tượng, khẩu hiệu, thiết kế, hình dạng hoặc sự kết hợp của các yếu tố này để nhận diện nguồn gốc sản phẩm/dịch vụ và phân biệt với các sản phẩm/dịch vụ khác. Vi phạm thương hiệu xảy ra khi quyền đính kèm với thương hiệu bị sử dụng không có sự đồng ý của chủ sở hữu, bao gồm cách sử dụng gây nhầm lẫn, lừa dối hoặc nhầm lẫn về nguồn gốc, xuất xứ, tài trợ hoặc liên kết. Đặc biệt, TikTok Shop nghiêm cấm nội dung ngụ ý kết nối với thương hiệu đã đăng ký khác với thương hiệu đang được quảng bá, bao gồm việc sử dụng thương hiệu kèm các thuật ngữ như “dupe” (hàng giống), “similar to” (tương tự), “replica” (bản sao), “inspired by” (lấy cảm hứng từ) hoặc thuật ngữ tương tự. TikTok Shop nhấn mạnh rằng việc không biết không được coi là biện minh hợp lệ chống lại vi phạm thương hiệu hoặc vi phạm Sở hữu trí tuệ (IP) khác. Người bán có thể tra cứu cơ sở dữ liệu thương hiệu chính thức như WIPO (Tổ chức Sở hữu Trí tuệ Thế giới) để kiểm tra quyền bảo hộ. Nếu vi phạm, người bán có thể bị áp dụng các biện pháp thực thi đối với tài khoản, và vi phạm lặp lại sẽ dẫn đến hình phạt nghiêm trọng hơn. Người bán có quyền Kháng cáo qua Seller Center nếu cho rằng biện pháp thực thi được áp dụng sai.

Hành động

Để giảm thiểu rủi ro Vi phạm Thương hiệu, người bán cần thực hiện các bước sau: (1) Tôn trọng quyền Sở hữu trí tuệ của bên thứ ba - nghiên cứu kỹ trước khi sử dụng logo, tên thương hiệu, hình dạng, khẩu hiệu hoặc tài liệu được bảo hộ khác, tra cứu cơ sở dữ liệu thương hiệu chính thức như WIPO và/hoặc tham khảo ý kiến chuyên gia pháp lý; (2) Xin phép sử dụng - nếu có ý định sử dụng logo, tên thương hiệu hoặc tài liệu sở hữu trí tuệ đã đăng ký, cần tìm kiếm tư vấn pháp lý để hiểu cách xin phép từ chủ sở hữu quyền một cách tốt nhất; (3) Sáng tạo nội dung gốc - tập trung xây dựng nội dung và sản phẩm nguyên bản, tránh đưa tên thương hiệu cụ thể, hình dạng hoặc logo vào nội dung/sản phẩm, thay vào đó sử dụng các thuật ngữ chung chung (ví dụ: thay vì nhắc đến thương hiệu nước ngọt cụ thể, hãy dùng “soda” hoặc “carbonated beverage” - nước giải khát có gas); (4) Tránh tạo liên kết gây hiểu nhầm - không sử dụng thương hiệu theo cách có thể gây nhầm lẫn hoặe ngụ ý có quan hệ đối tác/liên kết với chủ sở hữu thương hiệu. Nếu bị áp dụng biện pháp thực thi, người bán có thể Kháng cáo qua Seller Center theo hướng dẫn trong bài viết Seller Appeal Guidelines.

Kết quả

Vi phạm chính sách Thương hiệu dẫn đến các biện pháp thực thi đối với tài khoản người bán; vi phạm lặp lại sẽ bị phạt nặng hơn. Người bán có thể Kháng cáo nếu cho rằng biện pháp thực thi được áp dụng sai.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho người bán trên TikTok Shop tại thị trường Việt Nam. TikTok Shop không cung cấp tư vấn pháp lý; người bán nên tìm kiếm tư vấn pháp lý độc lập nếu có thắc mắc về quyền hoặc nghĩa vụ. Nội dung liên quan đến bài viết Vi phạm Reasons, Points & Xử phạt Actions for Sellers, Seller Terms of Service, và Seller Kháng cáo Guidelines.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược