KakaOnline KB

Compatible Products

3 phút đọc

Compatible Products

Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức

Cập nhật: 19/08/2026

Tình huống

TikTok Shop áp dụng cho các nhà bán tại Indonesia, Philippines, Singapore và Việt Nam. Vấn đề phát sinh khi người bán niêm yết các sản phẩm “tương thích” (compatible products) - tức là sản phẩm được thiết kế để sử dụng với sản phẩm khác hoặc hỗ trợ chức năng của sản phẩm khác, ví dụ như cáp sạc điện thoại. Nguy cơ Vi phạm quyền Sở hữu trí tuệ (IP infringement) xảy ra khi tiêu đề và mô tả sản phẩm gây ấn tượng nhầm lẫn cho khách hàng rằng đây là sản phẩm Authentic của Thương hiệu mà sản phẩm tương thích đang hỗ trợ.

Insight

TikTok Shop có quy định nghiêm ngặt về cách niêm yết sản phẩm tương thích (compatible products) để tránh Vi phạm quyền Sở hữu trí tuệ. Các thuật ngữ được phép sử dụng trong tiêu đề hoặc mô tả sản phẩm bao gồm: “made for”, “compatible with”, “intended for”, “applicable for”, “fits with”. Định dạng tiêu đề sản phẩm được khuyến nghị phân biệt hai trường hợp: (1) Nếu sản phẩm tương thích thực sự do Thương hiệu sản xuất: [Tên thương hiệu sản phẩm của bạn] + [Loại sản phẩm] + “for”/“compatible with”/“fits”/“intended for” + [Thương hiệu và loại sản phẩm tương thích] + [Các yếu tố tiêu đề khác nếu có]. Ví dụ được phép: “TikTok Phone Case, compatible with XYZ Phones”. Ví dụ KHÔNG được phép: “TikTok XYZ phone case”. (2) Nếu sản phẩm tương thích là sản phẩm generic: [Loại sản phẩm] + “for”/“compatible with”/“fits”/“intended for” + [Thương hiệu và loại sản phẩm tương thích] + [Các yếu tố tiêu đề khác nếu có]. Ví dụ được phép: “Laptop Sleeves, compatible with XYZ Laptops”. Ví dụ KHÔNG được phép: “XYZ Laptop Sleeves”. Nếu vi phạm các hướng dẫn này, tài khoản người bán có thể bị áp dụng các biện pháp thực thi ( Xử phạt actions), và vi phạm lặp lại sẽ dẫn đến hình phạt nghiêm trọng hơn. Người bán có thể Kháng cáo qua Seller Center nếu cho rằng biện pháp thực thi được áp dụng sai.

Hành động

Khi niêm yết sản phẩm tương thích (compatible product), người bán PHẢI: (1) Sử dụng các thuật ngữ được phép: “made for”, “compatible with”, “intended for”, “applicable for”, “fits with” trong tiêu đề hoặc mô tả sản phẩm. (2) Tuân thủ định dạng tiêu đề theo đúng hai trường hợp: sản phẩm do Thương hiệu sản xuất hoặc sản phẩm generic. (3) KHÔNG ĐƯỢC đặt tên sản phẩm theo cách gây nhầm lẫn rằng đây là sản phẩm Authentic của thương hiệu mà sản phẩm tương thích đang hỗ trợ, trừ khi điều đó thực sự đúng. (4) Tham khảo thêm Seller Xử phạt Policy, Seller Terms of Service, và TikTok Shop Sở hữu trí tuệ Policy để hiểu rõ quy định. (5) Nếu bị áp dụng biện pháp thực thi sai, Kháng cáo qua Seller Center theo Seller Appeal Guidelines.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho các nhà bán tại Indonesia, Philippines, Singapore và Việt Nam. Nội dung có hiệu lực từ 19/08/2026.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược