KakaOnline KB

Compatible Products

4 phút đọc

Compatible Products

Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức

Cập nhật: 29/06/2025

Tình huống

Người bán trên nền tảng TikTok Shop tại Việt Nam muốn đăng bán các sản phẩm tương thích (compatible products) như cáp sạc điện thoại, ốp lưng, túi laptop - các sản phẩm được thiết kế để sử dụng với sản phẩm khác hoặc hỗ trợ chức năng của sản phẩm khác. Người bán cần tránh Vi phạm quyền Sở hữu trí tuệ (IP infringement) khi đặt tên và mô tả sản phẩm.

Insight

TikTok Shop đưa ra quy định nghiêm ngặt về cách niêm yết sản phẩm tương thích (compatible products) để ngăn chặn vi phạm quyền Sở hữu trí tuệ. Các sản phẩm tương thích bao gồm các sản phẩm như cáp sạc điện thoại (handphone charging cables), ốp lưng, túi laptop và các phụ kiện khác được thiết kế để dùng với sản phẩm của Thương hiệu khác.

Nguyên tắc cốt lõi: Tiêu đề và mô tả sản phẩm không được tạo ấn tượng rằng đây là sản phẩm Authentic của thương hiệu mà sản phẩm tương thích hỗ trợ, trừ khi điều đó thực sự đúng.

Các từ/cụm từ được phép sử dụng trong tiêu đề hoặc mô tả sản phẩm tương thích:

  • “made for”
  • “compatible with”
  • “intended for”
  • “applicable for”
  • “fits with”

Định dạng tiêu đề theo hai trường hợp:

Trường hợp 1: Sản phẩm tương thích do chính thương hiệu sản xuất Công thức: [Tên thương hiệu sản phẩm của bạn] + [Loại sản phẩm] + “for”/“compatible with”/“fits”/“intended for” + [Thương hiệu và loại sản phẩm tương thích] + [Các yếu tố tiêu đề khác nếu có] Ví dụ cho phép: “TikTok Phone Case, compatible with XYZ Phones” Ví dụ KHÔNG cho phép: “TikTok XYZ phone case”

Trường hợp 2: Sản phẩm tương thích generic (không do thương hiệu sản xuất) Công thức: [Loại sản phẩm] + “for”/“compatible with”/“fits”/“intended for” + [Thương hiệu và loại sản phẩm tương thích] + [Các yếu tố tiêu đề khác nếu có] Ví dụ cho phép: “Laptop Sleeves, compatible with XYZ Laptops” Ví dụ KHÔNG cho phép: “XYZ Laptop Sleeves”

Hậu quả vi phạm: Nếu vi phạm các hướng dẫn này, người bán có thể bị áp dụng các biện pháp thực thi ( Xử phạt actions) đối với tài khoản. Vi phạm lặp lại sẽ dẫn đến hình phạt nghiêm trọng hơn. Người bán có thể Kháng cáo qua Seller Center nếu cho rằng biện pháp thực thi bị áp dụng nhầm. Các tài liệu liên quan cần tham khảo: “Vi phạm Reasons, Points & Enforcement Actions for Sellers”, “Seller Terms of Service”, “Seller Appeal Guidelines”, và “TikTok Shop Product Listing Guidelines”.

Nội dung được cập nhật ngày 06/29/2025, áp dụng cho thị trường Việt Nam.

Hành động

Để giảm thiểu rủi ro vi phạm IP khi niêm yết sản phẩm tương thích:

  1. Sử dụng đúng các SEO được phép: “made for”, “compatible with”, “intended for”, “applicable for”, “fits with”

  2. Tuân thủ công thức đặt tên theo đúng trường hợp của sản phẩm:

    • Nếu là sản phẩm do chính Thương hiệu sản xuất: Đặt [Thương hiệu của bạn] ở đầu, sau đó là loại sản phẩm, rồi đến từ kết nối tương thích, và cuối cùng là thương hiệu sản phẩm tương thích
    • Nếu là sản phẩm generic: Đặt [Loại sản phẩm] ở đầu, sau đó là từ kết nối tương thích, rồi đến thương hiệu sản phẩm tương thích

  3. Tránh đặt tên gây nhầm lẫn: Không để tên thương hiệu sản phẩm tương thích ở vị trí đầu tiên hoặc tạo ấn tượng sản phẩm là Authentic

  4. Nếu bị áp dụng biện pháp thực thi:

    • Đọc các tài liệu “Vi phạm Reasons, Points & Xử phạt Actions for Sellers” và “Seller Terms of Service”
    • Kháng cáo qua Seller Center nếu cho rằng bị áp dụng nhầm
    • Tham khảo “Seller Appeal Guidelines” để biết cách kháng cáo đúng cách

  5. Tham khảo thêm “TikTok Shop Product Listing Guidelines” để đảm bảo tuân thủ toàn diện

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho người bán trên TikTok Shop tại Việt Nam. Quy định đặc biệt quan trọng cho các ngành hàng phụ kiện điện tử, phụ kiện điện thoại, phụ kiện máy tính và các sản phẩm tương thích khác.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược