Unauthorised Access
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 18/06/2025
Tình huống
TikTok Shop áp dụng chính sách nghiêm ngặt về quản lý tài khoản người bán tại thị trường Việt Nam, cấm mọi hành vi truy cập trái phép vào tài khoản, dữ liệu, tính năng nền tảng, tiền hoặc tài nguyên không thuộc sở hữu của người bán.
Insight
TikTok Shop định nghĩa ‘Unauthorised Access’ (Truy cập Trái phép) là việc truy cập hoặc sử dụng cửa hàng, dữ liệu, tính năng nền tảng, tiền hoặc bất kỳ tài nguyên nào không thuộc về mình mà không có sự cho phép của chủ sở hữu. Các ví dụ không đầy đủ về hành vi Truy cập Trái phép bao gồm: truy cập trái phép vào nền tảng TikTok Shop và các chức năng của nó; truy cập trái phép vào tài khoản người dùng, email, chức năng; tạo tài khoản cửa hàng, danh sách sản phẩm hoặc đơn Hàng giả mạo hoặc gian lận; đánh cắp hoặc phá hủy dữ liệu riêng tư; đánh cắp hoặc sử dụng trái phép tiền hoặc hàng hóa; đánh cắp hoặc sử dụng trái phép danh tính hoặc thông tin người dùng; làm tổn hại hoặc phá hoại bất kỳ chức năng hoặc hệ thống nền tảng nào; làm tổn hại hoặc phá hoại tài khoản người dùng; phá hoại hệ thống hoặc tài khoản nền tảng; gây ra bất kỳ thiệt hại nào thông qua truy cập tài khoản; phân phối dữ liệu hoặc thông tin trái phép; mạo danh TikTok Shop hoặc bất kỳ người dùng nào của TikTok Shop; và bất kỳ hành vi gian lận hoặc liên quan đến gian lận nào khác. Nền tảng không dung thứ bất kỳ hành vi gian lận nào và người bán Vi phạm sẽ bị áp dụng biện pháp thực thi đối với tài khoản. Vi phạm lặp lại sẽ dẫn đến hình phạt nghiêm trọng hơn. Người bán có thể Kháng cáo nếu cho rằng biện pháp thực thi được áp dụng sai thông qua Seller Center, theo hướng dẫn kháng cáo của người bán.
Hành động
Người bán cần tuân thủ nghiêm ngặt chính sách Truy cập Trái phép của TikTok Shop. Không truy cập hoặc sử dụng tài khoản, dữ liệu, tính năng, tiền hoặc tài nguyên không thuộc sở hữu của mình. Không tạo tài khoản giả, danh sách sản phẩm hoặc đơn hàng gian lận. Không đánh cắp, phá hủy hoặc phân phối trái phép dữ liệu, danh tính, tiền hoặc hàng hóa của người khác. Không mạo danh TikTok Shop hoặc người dùng khác. Nếu bị áp dụng biện pháp thực thi, người bán có thể Kháng cáo qua Seller Center theo ‘Seller Appeal Guidelines’. Tham khảo thêm ‘Vi phạm Reasons, Points & Xử phạt Actions for Sellers’ và ‘Seller Terms of Service’ để hiểu rõ các hình phạt. Đọc đầy đủ chính sách tại ‘TikTok Shop Unauthorised Access Policy’.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán tại thị trường Việt Nam. Chính sách có hiệu lực từ ngày 18/06/2025.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=5835201248069377
Xem thêm: