KakaOnline KB

Unauthorised Access

4 phút đọc

Unauthorised Access

Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức

Cập nhật: 18/06/2025

Tình huống

TikTok Shop áp dụng chính sách nghiêm ngặt về hành vi gian lận đối với người bán tại thị trường Việt Nam. Nội dung này giải thích quy định về Truy cập Trái phép (Unauthorised Access) - một trong các hành vi Vi phạm bị nghiêm cấm trên nền tảng.

Insight

TikTok Shop định nghĩa Truy cập Trái phép (Unauthorised Access) là việc truy cập hoặc sử dụng shop, dữ liệu, tính năng nền tảng, quỹ, hoặc bất kỳ tài nguyên nào không thuộc về mình mà không có sự cho phép của chủ sở hữu. Các ví dụ cụ thể về hành vi Truy cập Trái phép bao gồm: (1) Truy cập trái phép vào nền tảng TikTok Shop và các chức năng của nó; (2) Truy cập trái phép vào tài khoản người dùng, email, chức năng; (3) Tạo tài khoản shop, danh sách shop hoặc đơn Hàng giả mạo hoặc gian lận; (4) Đánh cắp hoặc phá hủy dữ liệu riêng tư; (5) Đánh cắp hoặc sử dụng trái phép tiền hoặc hàng hóa; (6) Đánh cắp hoặc sử dụng trái phép danh tính hoặc thông tin người dùng; (7) Phá hoại hoặc làm tê liệt bất kỳ chức năng hoặc hệ thống nền tảng nào; (8) Phá hoại hoặc làm tê liệt tài khoản người dùng; (9) Phá hoại hệ thống hoặc tài khoản nền tảng; (10) Gây ra bất kỳ thiệt hại nào thông qua việc truy cập tài khoản; (11) Phân phối dữ liệu hoặc thông tin trái phép; (12) Giả mạo TikTok Shop hoặc bất kỳ người dùng TikTok Shop nào; (13) Bất kỳ hành vi gian lận hoặc liên quan đến gian lận bổ sung nào. Đây là danh sách không đầy đủ (non-exhaustive). Người bán Vi phạm sẽ bị áp dụng các biện pháp thực thi ( Xử phạt actions) đối với tài khoản, và vi phạm lặp lại sẽ dẫn đến các hình phạt nghiêm trọng hơn. Người bán có thể Kháng cáo nếu cho rằng biện pháp thực thi bị áp dụng nhầm thông qua Seller Center, cần tham khảo bài viết Seller Appeal Guidelines.

Hành động

Người bán cần: (1) Không truy cập hoặc sử dụng bất kỳ tài khoản, dữ liệu, tính năng, quỹ hoặc tài nguyên nào không thuộc về mình mà không có sự cho phép rõ ràng; (2) Không tạo tài khoản shop, danh sách sản phẩm hoặc đơn Hàng giả mạo; (3) Bảo vệ dữ liệu riêng tư của bản thân và người dùng; (4) Không sử dụng trái phép tiền, hàng hóa, danh tính hoặc thông tin người dùng; (5) Không thực hiện bất kỳ hành vi phá hoại nào đối với hệ thống hoặc tài khoản nền tảng; (6) Không giả mạo TikTok Shop hoặc người dùng khác; (7) Nếu bị áp dụng biện pháp thực thi, có thể Kháng cáo qua Seller Center theo hướng dẫn trong bài viết Seller Appeal Guidelines; (8) Tham khảo thêm bài viết Vi phạm Reasons, Points & Xử phạt Actions for Sellers và Seller Terms of Service để hiểu rõ các hình phạt; (9) Đọc chi tiết chính sách tại TikTok Shop Unauthorised Access Policy.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho người bán tại thị trường Việt Nam. Vi phạm lặp lại sẽ dẫn đến hình phạt nặng hơn.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược