Unauthorised Access

Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức

Cập nhật: 18/06/2025

Tình huống

TikTok Shop Việt Nam, áp dụng cho tất cả người bán trên nền tảng. Vấn đề về hành vi gian lận và truy cập trái phép vào tài khoản, dữ liệu, tính năng hoặc nguồn lực không thuộc về mình mà không có sự cho phép của chủ sở hữu.

Insight

TikTok Shop không dung thứ bất kỳ hành vi gian lận nào và sẽ thực hiện các biện pháp thi hành đối với tài khoản người bán có hành vi như vậy. Unauthorised Access (Truy Cập Trái Phép) được định nghĩa là việc truy cập hoặc sử dụng các shop, dữ liệu, tính năng nền tảng, quỹ, hoặc bất kỳ nguồn lực nào không thuộc về bạn mà không có sự cho phép của chủ sở hữu. Các ví dụ không đầy đủ về Truy Cập Trái Phép bao gồm: truy cập trái phép vào nền tảng TikTok Shop và các chức năng của nó; truy cập trái phép vào tài khoản người dùng, email, chức năng; tạo tài khoản shop, danh sách shop, hoặc đơn Hàng giả hoặc gian lận; ăn cắp hoặc phá hủy dữ liệu riêng tư; ăn cắp hoặc sử dụng trái phép tiền hoặc hàng hóa; ăn cắp hoặc sử dụng trái phép danh tính hoặc thông tin người dùng; xâm phạm hoặc phá hoại bất kỳ chức năng hoặc hệ thống nền tảng nào; xâm phạm hoặc phá hoại tài khoản người dùng; phá hoại hệ thống hoặc tài khoản nền tảng; gây bất kỳ thiệt hại nào thông qua truy cập tài khoản; phân phối trái phép dữ liệu hoặc thông tin; mạo danh TikTok Shop hoặc bất kỳ người dùng TikTok Shop nào; và bất kỳ hành vi gian lận hoặc liên quan đến gian lận bổ sung nào.

Hành động

Nếu được tìm thấy vi phạm các hướng dẫn này, người bán có thể bị áp dụng các biện pháp thi hành đối với tài khoản. Lưu ý rằng các vi phạm lặp lại sẽ dẫn đến các hình phạt nghiêm trọng hơn. Người bán nên tham khảo bài viết ‘Vi phạm Reasons, Points & Xử phạt Actions for Sellers’ và ‘Seller Terms of Service’ để biết thêm thông tin. Nếu cho rằng biện pháp thi hành đã được áp dụng nhầm, có thể Kháng cáo thông qua Seller Center. Đọc bài viết ‘Seller Appeal Guidelines’ để biết thêm thông tin. Tham khảo chính sách đầy đủ tại ‘TikTok Shop Unauthorised Access Policy’.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán tại thị trường Việt Nam. Vi phạm lặp lại sẽ bị phạt nặng hơn.

Liên kết

Xem thêm: