Weight management products
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 18/09/2025
Tình huống
TikTok Shop Vietnam áp dụng chính sách quản lý sản phẩm liên quan đến quản lý cân nặng (weight management) và sức khỏe, nhằm đảm bảo nền tảng an toàn và tôn trọng người dùng. Chính sách này áp dụng cho tất cả người bán tại thị trường Việt Nam khi đăng sản phẩm thuộc danh mục sức khỏe và wellness.
Insight
TikTok Shop Vietnam có quy định chi tiết về sản phẩm quản lý cân nặng (weight management) được chia thành hai nhóm: CẤM và CHO PHÉP. Nhóm CẤM bao gồm: (1) Sản phẩm giảm cân/giảm mỡ - ví dụ: thuốc giảm cân (pills), đồ uống giảm cân (beverages), miếng dán giảm cân (patches), kem giảm mỡ (creams), dầu giảm cân (oils); (2) Sản phẩm tăng cơ nguy cơ cao - ví dụ: tiền chất tổng hợp (anabolic precursors), prohormones, peptide hormone tăng trưởng (growth hormone peptides). Ngoài ra, người bán CẤM đưa ra các tuyên bố/tuyên truyền sau trong nội dung sản phẩm: tuyên bố giảm cân gây hiểu lầm (misleading weight loss claims) như hứa hẹn phóng đại, trình diễn biến đổi cơ thể cực đoan, hoặc sử dụng ngôn ngữ body-shaming; tuyên bố tăng cơ quá đà (exaggerated muscle building claims) như “Gain 10kg of muscle in 10 days” (Tăng 10kg cơ trong 10 ngày), “Gain muscle fast” (Tăng cơ nhanh), “Bulk up quickly” (Tăng cơ nhanh chóng), hoặc trình diễn before-and-after phóng đại về tăng cơ. Nhóm CHO PHÉP bao gồm: sản phẩm tăng cân phi y tế (non-medical weight gain products) như sữa (milk), mật ong (honey), thực phẩm chức năng (supplements); và sản phẩm sức khỏe, thể hình chung (general health and fitness related products). Người bán Vi phạm sẽ bị áp dụng biện pháp thực thi ( Xử phạt actions) và tái phạm sẽ bị phạt nặng hơn. Có thể Kháng cáo qua Seller Center theo Seller Appeal Guidelines. Tài liệu tham khảo kèm theo: [VN-EN] Weight Management Overview 9.16 V3.pdf (21.5 MB).
Hành động
Người bán cần thực hiện các hành động sau: (1) KHÔNG đăng sản phẩm thuốc giảm cân, đồ uống giảm cân, miếng dán giảm cân, kem/dầu giảm mỡ; (2) KHÔNG đăng sản phẩm tăng cơ nguy cơ cao như anabolic precursors, prohormones, growth hormone peptides; (3) KHÔNG sử dụng tuyên bố giảm cân gây hiểu lầm, hứa hẹn phóng đại, biến đổi cơ thể cực đoan, ngôn ngữ body-shaming; (4) KHÔNG sử dụng tuyên bố tăng cơ quá đà như “Gain 10kg of muscle in 10 days”, “Gain muscle fast”, “Bulk up quickly”, hoặc hình ảnh before-and-after phóng đại; (5) CÓ THỂ đăng sản phẩm tăng cân phi y tế như sữa, mật ong, thực phẩm chức năng; (6) CÓ THỂ đăng sản phẩm sức khỏe và thể hình chung (tham khảo phần cuối tài liệu); (7) Tuân thủ TikTok Community Guidelines và TikTok Shop Product Listing Policy; (8) Nếu bị thực thi sai, Kháng cáo qua Seller Center theo Seller Appeal Guidelines; (9) Tham khảo thêm Seller Performance Evaluation Policy và Seller Terms of Service.
Kết quả
Nếu Vi phạm các quy định này, người bán sẽ bị áp dụng biện pháp thực thi ( Xử phạt actions) đối với tài khoản. Vi phạm lặp lại sẽ dẫn đến hình phạt nghiêm trọng hơn (more significant penalties).
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho thị trường TikTok Shop Vietnam. Người bán cần tham khảo tài liệu [VN-EN] Weight Management Overview 9.16 V3.pdf để biết danh sách đầy đủ sản phẩm được phép bán. Cần tuân thủ thêm TikTok Community Guidelines, Seller Performance Evaluation Policy, Seller Terms of Service và TikTok Shop Product Listing Policy.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Visibility (Hiển thị)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=1228477789406978
Xem thêm: