Weight management products
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 18/09/2025
Tình huống
Người bán trên TikTok Shop Việt Nam trong lĩnh vực sức khỏe, thể hình và sản phẩm wellness cần tuân thủ chính sách niêm yết sản phẩm quản lý cân nặng và tăng cơ theo TikTok Community Guidelines.
Insight
TikTok Shop ban hành chính sách cụ thể về sản phẩm quản lý cân nặng (weight management products) áp dụng cho thị trường Việt Nam, cập nhật ngày 18/09/2025. Chính sách yêu cầu mọi nội dung niêm yết sản phẩm sức khỏe và wellness phải tuân thủ TikTok Community Guidelines nhằm xây dựng cộng đồng an toàn và tôn trọng. Về sản phẩm BỊ CẤM: người bán không được niêm yết sản phẩm giảm cân/giảm mỡ (slimming and fat loss products) bao gồm thuốc uống dạng viên (pills), đồ uống (beverages), miếng dán (patches), kem bôi (creams), dầu (oils); cũng như sản phẩm tăng cơ nguy cơ cao (high-risk muscle gain products) như tiền chất tổng hợp steroid (anabolic precursors), prohormones, và các peptide hormone tăng trưởng (growth hormone peptides). Về tuyên bố BỊ CẤM: người bán không được đưa ra tuyên bố giảm cân gây hiểu nhầm (misleading weight loss claims) như hứa hẹn phóng đại, trình diễn chuyển đổi cơ thể cực đoan (extreme transformations), hoặc sử dụng ngôn ngữ làm tổn thương cơ thể (body-shaming language); đồng thời không được đưa ra tuyên bố tăng cơ phóng đại (exaggerated muscle building claims) như các câu cụ thể ‘Gain 10kg of muscle in 10 days’, ‘Gain muscle fast’, ‘Bulk up quickly’, hoặc trình diễn hình ảnh before-and-after tăng cơ phóng đại (exaggerated before-and-after depictions). Về sản phẩm ĐƯỢC PHÉP: người bán có thể niêm yết sản phẩm tăng cân không phải thuốc (non-medical weight gain products) ví dụ sữa (milk), mật ong (honey), thực phẩm bổ sung (supplements); và các sản phẩm liên quan đến sức khỏe và thể hình nói chung (general health and fitness related products). Nền tảng cung cấp tài liệu tham khảo PDF ‘[VN-EN] Weight Management Overview 9.16 V3.pdf’ dung lượng 21.5 MB để hướng dẫn chi tiết. Nếu Vi phạm, người bán sẽ bị áp dụng các biện pháp thực thi ( Xử phạt actions) đối với tài khoản, vi phạm lặp lại dẫn đến hình phạt nặng hơn. Người bán có thể Kháng cáo qua Seller Center theo Seller Appeal Guidelines nếu cho rằng bị áp dụng nhầm. Các chính sách liên quan gồm Seller Performance Evaluation Policy, Seller Terms of Service, và TikTok Shop Product Listing Policy.
Hành động
(1) KHÔNG niêm yết các sản phẩm giảm cân/giảm mỡ dưới mọi hình thức bao gồm thuốc viên (pills), đồ uống (beverages), miếng dán (patches), kem (creams), dầu (oils). (2) KHÔNG niêm yết các sản phẩm tăng cơ nguy cơ cao như anabolic precursors, prohormones, growth hormone peptides. (3) KHÔNG đưa ra các tuyên bố giảm cân gây hiểu nhầm: tránh hứa hẹn phóng đại, tránh trình diễn chuyển đổi cơ thể cực đoan, tuyệt đối không sử dụng ngôn ngữ body-shaming. (4) KHÔNG đưa ra tuyên bố tăng cơ phóng đại: tránh các cụm từ cụ thể ‘Gain 10kg of muscle in 10 days’, ‘Gain muscle fast’, ‘Bulk up quickly’, và tránh đăng hình ảnh before-and-after tăng cơ phóng đại. (5) CÓ THỂ niêm yết sản phẩm tăng cân không phải thuốc như sữa (milk), mật ong (honey), thực phẩm bổ sung (supplements). (6) CÓ THỂ niêm yết các sản phẩm sức khỏe và thể hình nói chung (general health and fitness related products). (7) Tham khảo tài liệu ‘[VN-EN] Weight Management Overview 9.16 V3.pdf’ (21.5 MB) để hiểu rõ phạm vi cho phép. (8) Nếu bị áp dụng biện pháp thực thi, người bán cần kiểm tra Seller Performance Evaluation Policy và Seller Terms of Service, sau đó thực hiện Kháng cáo qua Seller Center theo đúng Seller Appeal Guidelines nếu cho rằng quyết định bị áp dụng nhầm. (9) Đọc kỹ TikTok Shop Product Listing Policy để đảm bảo tuân thủ toàn diện trước khi niêm yết.
Kết quả
Nếu Vi phạm các quy định, tài khoản người bán sẽ bị áp dụng các biện pháp thực thi ( Xử phạt actions), và các vi phạm lặp lại sẽ dẫn đến hình phạt ngày càng nghiêm trọng hơn.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho TikTok Shop thị trường Việt Nam. Dành cho người bán niêm yết sản phẩm liên quan đến quản lý cân nặng, sức khỏe và thể hình. Có tài liệu tham khảo bổ sung ‘[VN-EN] Weight Management Overview 9.16 V3.pdf’ (21.5 MB). Các chính sách liên quan: Seller Performance Evaluation Policy, Seller Terms of Service, Seller Kháng cáo Guidelines, TikTok Shop Product Listing Policy.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Visibility (Hiển thị)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=1228477789406978
Xem thêm: