Weight management products
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 18/09/2025
Tình huống
TikTok Shop Việt Nam ban hành chính sách phân loại và hạn chế đối với sản phẩm liên quan đến quản lý cân nặng, giảm cân và tăng cơ, áp dụng cho tất cả người bán hàng trên nền tảng.
Insight
TikTok Shop Việt Nam phân loại rõ ràng các sản phẩm quản lý cân nặng thành hai nhóm: không được phép và được phép. Nhóm không được phép bao gồm: (1) Sản phẩm giảm cân và giảm mỡ - ví dụ: thuốc viên, đồ uống, miếng dán, kem, dầu; (2) Sản phẩm tăng cơ nguy cơ cao - ví dụ: tiền hormone anabolic, prohormone, peptide hormone tăng trưởng. Ngoài ra, người bán bị cấm đưa ra các tuyên bố gây hiểu lầm về giảm cân (không được phép hứa hẹn phóng đại, trình diễn sự thay đổi cơ thể cực đoan, hoặc sử dụng ngôn ngữ làm nhục cơ thể) và các tuyên bố tăng cơ phóng đại (tránh các phát ngôn không thực tế như ‘Tăng 10kg cơ trong 10 ngày’, ‘Tăng cơ nhanh’, ‘Tăng cơ nhanh chóng’, hoặc trình diễn hình ảnh trước-sau phóng đại về tăng cơ). Nhóm được phép bao gồm: sản phẩm tăng cân phi y tế (ví dụ: sữa, mật ong, thực phẩm b sung) và các sản phẩm sức khỏe và thể hình chung. Nếu Vi phạm các hướng dẫn này, người bán có thể bị áp dụng các biện pháp thực thi đối với tài khoản, và vi phạm lặp lại sẽ dẫn đến hình phạt nghiêm trọng hơn. Người bán có thể Kháng cáo qua Seller Center nếu cho rằng biện pháp thực thi bị áp dụng sai.
Hành động
Người bán cần tuân thủ các bước sau: (1) Kiểm tra kỹ danh mục sản phẩm trước khi niêm yết, đảm bảo không thuộc nhóm cấm (thuốc giảm cân, đồ uống giảm cân, miếng dán giảm mỡ, kem/dầu giảm mỡ, sản phẩm tăng cơ nguy cơ cao); (2) Tránh sử dụng các từ ngữ và hình ảnh có tuyên bố phóng đại về giảm cân hoặc tăng cơ trong nội dung sản phẩm và nội dung Quảng cáo; (3) Tham khảo TikTok Shop Product Listing Policy để đảm bảo tuân thủ; (4) Nếu bị áp dụng biện pháp thực thi, kiểm tra lại và Kháng cáo qua Seller Center theo Seller Appeal Guidelines nếu cho rằng có sai sót; (5) Tham khảo Seller Performance Evaluation Policy và Seller Terms of Service để hiểu rõ quy định về Vi phạm và hình phạt.
Kết quả
Người bán tuân thủ sẽ tránh được các biện pháp thực thi tài khoản; người bán Vi phạm sẽ bị áp dụng biện pháp thực thi, với hình phạt tăng nặng đối với vi phạm lặp lại.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán tại thị trường Việt Nam trên TikTok Shop. Người bán cần tham khảo thêm TikTok Shop Product Listing Policy, Seller Performance Evaluation Policy và Seller Terms of Service.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Visibility (Hiển thị)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=1228477789406978
Xem thêm: