KakaOnline KB

[18-24/03] ĐIỂM TIN BÁN HÀNG TRÊN SHOPEE TUẦN QUA CÓ GÌ MỚI !

4 phút đọc

[18-24/03] ĐIỂM TIN BÁN HÀNG TRÊN SHOPEE TUẦN QUA CÓ GÌ MỚI !

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 25/03/2024

Tình huống

Shopee cập nhật nhiều chính sách và tính năng mới trong tuần 18-24/03/2024, bao gồm quản lý Vi phạm Shopee Live, phân tích Shopee Video, phương thức Vận chuyển Hàng Cồng Kềnh, báo cáo Commission đối soát, và phí dịch vụ Freeship Xtra cho Livestream

Insight

Bài viết tổng hợp 5 cập nhật chính cho người bán Shopee trong tuần 18-24/03/2024:

  1. Cập nhật hành vi Vi phạm Shopee Live và mức phạt: Các hình thức phạt bao gồm Cảnh báo, Hạn chế hiển thị Livestream, Ngừng Livestream, Khóa tính năng hỗ trợ Livestream (hạn chế hỗ trợ Voucher), Tạm thời khóa quyền sử dụng Shopee Live/PC Live, Khóa quyền sử dụng Shopee Live dài hạn. Người bán cần tham khảo chi tiết quy định cụ thể tại liên kết riêng.

  2. Phân tích bán hàng kênh Shopee Video: Bảng phân tích số liệu từ Shopee Video bản website hỗ trợ người bán theo dõi tổng quan hiệu suất Video đã đăng, giúp Reviews hiệu quả nội dung video.

  3. Phương thức Vận chuyển Hàng Cồng Kềnh: Từ ngày 27/03/2024, Shopee ra mắt phương thức vận chuyển Hàng Cồng Kềnh, tăng khối lượng vận chuyển lên đến 200kg, nhằm đáp ứng nhu cầu vận chuyển hàng hóa cồng kềnh.

  4. Kiểm tra chi tiết Commission tại Báo cáo Chuyển đổi: Từ kỳ thanh toán tháng 3/2024, email đối soát hoa hồng hàng tháng sẽ KHÔNG đính kèm Danh sách chi tiết đơn hàng (file gửi dưới dạng link Google Drive) như các kỳ thanh toán trước. Người bán cần chuyển sang sử dụng Báo cáo Chuyển đổi mới nhất để kiểm tra chi tiết.

  5. Phí dịch vụ gói Freeship Xtra: Phí dịch vụ sẽ chỉ được áp dụng cho sản phẩm của Shop được bán qua kênh Livestream, bao gồm shop tự live, KOL live và Shopee livestream. Đây là thay đổi quan trọng về cách tính phí cho chương trình Freeship Xtra.

Ngoài ra, có các sự kiện đào tạo sắp diễn ra 25-30/03: Học Live “Deal” luyện cùng ShopeeUni nâng cao (lớp offline 3 tiếng), Tối ưu Quảng cáo Google cùng Chuyên gia, và chương trình đặc biệt dành riêng cho Shop Mall mới “Đột phá doanh thu Shopee Mall”.

Hành động

Người bán Shopee cần thực hiện các hành động sau:

  1. Về Shopee Live: Tìm hiểu kỹ các hành vi Vi phạm mới và mức phạt tương ứng để tránh bị cảnh cáo, hạn chế hiển thị, ngừng Livestream, khóa tính năng hỗ trợ Voucher, hoặc khóa quyền sử dụng Shopee Live tạm thời/dài hạn. Tham khảo chi tiết tại liên kết Shopee cung cấp.

  2. Về Shopee Video: Sử dụng bảng phân tích số liệu bản website để theo dõi tổng quan hiệu suất video đã đăng, từ đó tối ưu nội dung video bán hàng.

  3. Về Vận chuyển Hàng Cồng Kềnh (từ 27/03/2024): Người bán có hàng cồng kềnh nặng đến 200kg có thể đăng ký sử dụng phương thức vận chuyển mới này. Xem hướng dẫn chi tiết tại liên kết Shopee.

  4. Về đối soát Commission (từ tháng 3/2024): Chuyển sang sử dụng Báo cáo Chuyển đổi (phiên bản mới nhất) để kiểm tra chi tiết hoa hồng, thay vì chờ file Google Drive trong email đối soát hàng tháng. Email đối soát sẽ không còn đính kèm danh sách chi tiết đơn hàng.

  5. Về Freeship Xtra: Lưu ý phí dịch vụ Freeship Xtra chỉ áp dụng khi bán qua kênh Livestream (shop live, KOL live, Shopee livestream). Tính toán chi phí phù hợp khi tham gia livestream với gói này.

  6. Đăng ký tham gia các sự kiện đào tạo phù hợp: Lớp offline ShopeeUni nâng cao về Live “Deal”, khóa Tối ưu Quảng cáo Google, hoặc chương trình cho Shop Mall mới nếu đủ điều kiện.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả người bán Shopee; riêng chương trình Đột phá doanh thu Shopee Mall chỉ dành cho Shop Mall mới. Phương thức Vận chuyển Hàng Cồng Kềnh có hiệu lực từ 27/03/2024. Thay đổi email đối soát Commission áp dụng từ kỳ thanh toán tháng 3/2024. Phí Freeship Xtra mới chỉ áp dụng cho bán hàng qua Livestream.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược