[CẬP NHẬT] Phương thức vận chuyển Hàng Cồng Kềnh trên Shopee
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 23/10/2025
Tình huống
Shopee cập nhật phương thức Vận chuyển Hàng Cồng Kềnh, bổ sung đơn vị vận chuyển mới VTP - Hàng Cồng Kềnh từ ngày 31/10/2025. Phương thức này dành cho các đơn hàng có kích thước và khối lượng lớn, áp dụng cho toàn bộ người bán trên sàn Shopee.
Insight
Từ 31/10/2025, phương thức Vận chuyển Hàng Cồng Kềnh trên Shopee có thêm đơn vị vận chuyển VTP - Hàng Cồng Kềnh với giới hạn kích thước 140 cm và giới hạn cân nặng 200 kg. Quy cách đóng gói, thời gian xử lý đơn, quy trình Hoàn trả/hoàn tiền của VTP - Hàng Cồng Kềnh được áp dụng như chính sách hiện hành trên sàn Shopee.
Quy định về khối lượng và kích thước đóng gói cho phương thức Hàng Cồng Kềnh: Cân nặng hoặc Khối lượng quy đổi (Dài x Rộng x Cao/6000) phải lớn hơn hoặc bằng 10kg; giới hạn cân nặng tối đa 200kg; giới hạn tối đa 1 cạnh 320cm. Phạm vi hoạt động toàn quốc. Phương thức thanh toán: tất cả các phương thức khả dụng trên sàn. Giá trị đơn hàng tối đa 100.000.000đ (một trăm triệu đồng). Cước phí vận chuyển tương tự phương thức vận chuyển Nhanh.
Các đơn vị vận chuyển phụ trách: Giao Hàng Nhanh - Hàng Cồng Kềnh (GHN), AhaMove, VNPost Nhanh, SPX - Hàng Cồng Kềnh, Best Express - Hàng Cồng Kềnh, VTP - Hàng Cồng Kềnh.
Thời gian xử lý đơn: Đơn phát sinh trước 14h có hạn chót bàn giao cho ĐVVC để không bị tính trễ hạn (LSR) là 23h59 cùng ngày, hạn chót nhấn chuẩn bị hàng để đơn không bị hủy là 2 ngày kể từ khi đơn phát sinh, hạn chót bàn giao cho ĐVVC để đơn không bị hủy là 3 ngày kể từ khi đơn phát sinh. Đơn phát sinh kể từ 14h có hạn chót bàn giao cho ĐVVC để không bị tính trễ hạn là 23h59 ngày kế tiếp.
Người bán cần bấm xác nhận đơn trước các khung giờ sau để chọn được thời gian ĐVVC đến lấy hàng trong ngày: VN Post Nhanh, GHN - Hàng Cồng Kềnh, AhaMove, SPX - Hàng Cồng Kềnh trước 15h; VTP - Hàng Cồng Kềnh trước 16h; Best Express trước 19h.
Lưu ý hiển thị: Đơn hàng được phân bổ cho Ahamove vẫn hiển thị dưới tên GHN - Hàng Cồng Kềnh trên Kênh Người bán. Khi in phiếu giao hàng, logo Ahamove và GHN hiển thị tương ứng. Với đơn Ahamove của kênh Hàng Cồng Kềnh, người bán có thể đem gửi ở bưu cục GHN. Khi in phiếu giao hàng của SPX - Hàng Cồng Kềnh và VTP - Hàng Cồng Kềnh, người bán sẽ thấy dòng chữ “CK” trên phiếu giao.
Hệ thống tự động bật phương thức này cho toàn bộ người bán. Thời hạn xử lý đơn tương tự phương thức vận chuyển Nhanh. Quy trình trả hàng Hoàn tiền áp dụng chung cho toàn bộ các phương thức vận chuyển hiện có trên sàn.
Hành động
Người bán không cần thao tác gì để sử dụng phương thức Vận chuyển Hàng Cồng Kềnh vì hệ thống tự động bật cho toàn bộ người bán trên sàn. Nếu muốn chủ động mở nhanh cho các sản phẩm, người bán có thể vào mục “Cài đặt vận chuyển” trên Kênh Người Bán để bật/tắt phương thức này.
Các bước thực hiện: Kiểm tra kênh “Hàng Cồng Kềnh” ở mục “Cài đặt vận chuyển” trên Kênh Người Bán; kiểm tra kênh “Hàng Cồng Kềnh” khi vào mục “Chi tiết sản phẩm” trên Kênh Người Bán; sau khi xác nhận đơn, đơn hàng sẽ hiển thị kênh “Hàng Cồng Kềnh”.
Lưu ý quan trọng về thời gian xác nhận đơn: Bấm xác nhận đơn trước 15h đối với VN Post Nhanh, GHN - Hàng Cồng Kềnh, AhaMove, SPX - Hàng Cồng Kềnh; trước 16h đối với VTP - Hàng Cồng Kềnh; trước 19h đối với Best Express để chọn được thời gian ĐVVC đến lấy hàng trong ngày.
Đối với đơn Ahamove: Có thể đem gửi ở bưu cục GHN dù hiển thị tên GHN - Hàng Cồng Kềnh trên Kênh Người bán. Nhận diện phiếu giao SPX - Hàng Cồng Kềnh và VTP - Hàng Cồng Kềnh qua dòng chữ “CK” trên phiếu giao.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho đơn hàng có cân nặng hoặc khối lượng quy đổi (Dài x Rộng x Cao/6000) ≥ 10kg, tối đa 200kg, tối đa 1 cạnh 320cm. Giá trị đơn hàng tối đa 100.000.000đ. Cước phí tương tự phương thức Nhanh. VTP - Hàng Cồng Kềnh chỉ áp dụng từ 31/10/2025.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/20327
Xem thêm: