Chính sách cấm/hạn chế sản phẩm tại thị trường Campuchia
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 16/01/2026
Tình huống
Người bán trên Sàn TMĐT Shopee tham gia chương trình Bán Hàng Toàn Cầu để bán sản phẩm sang thị trường Campuchia. Chính sách này được cập nhật định kỳ khi cần thiết, áp dụng cho việc đăng tải sản phẩm, hàng hóa và dịch vụ trên nền tảng Shopee để bán tại Campuchia. Người bán chịu trách nhiệm đảm bảo hàng hóa tuân thủ pháp luật Việt Nam và Campuchia cũng như không Vi phạm Điều khoản dịch vụ và Chính sách Shopee.
Insight
Danh sách sản phẩm bị cấm/hạn chế bao gồm 41 nhóm chính: (1) Hàng Vi phạm bản quyền, Hàng giả, hàng giả; (2) Thiết bị, trang phục quân đội, lực lượng thi hành pháp luật và chính phủ có hình ảnh quốc huy; (3) Tài liệu phản động và thông tin xâm phạm an ninh quốc gia (sách báo chính trị, sản phẩm có bản đồ, tài liệu xúc phạm/phản quốc); (4) Dịch vụ bất hợp pháp (tiền ảo Bitcoin/Pi, cổ phiếu, cờ bạc, hộp quà bí mật/xổ số, nạp tiền điện tử, tuyển dụng, môi giới bất động sản, mại dâm, dịch vụ thu hồi nợ, dịch vụ fake Reviews 5 sao, dịch vụ trốn thuế); (5) Súng, vũ khí và sản phẩm có hình dạng giống vũ khí (đồ chơi súng nước/bong bóng được loại trừ, súng nén hơi/lò xo, kiếm mác lê dao găm cung nỏ, hơi cay, dùi cui điện/kim loại/cao su, tay đấm gấu, nhẫn tự vệ, phụ kiện súng, dao bấm/dao bướm, dao nhà bếp không bị cấm); (6) Chất bị cấm, chất kích thích, ma túy và dụng cụ sử dụng (bóng cười, thuốc lắc, cần sa, 420); (7) Thuốc lá, thuốc lào, thuốc lá điện tử, shisha; (8) Sản phẩm người lớn (đồ chơi tình dục, khổ dâm/bạo dâm, kẹo ngậm phòng the, gel kéo dài, thuốc kích dục, nội dung 18+ bạo lực/tự tử/tình dục/khỏa thân); (9) Thiết bị xâm nhập (thiết bị chia cáp truyền hình, chắn/phá sóng, cắt/phá khóa, gian lận tiết kiệm điện, máy quét radar, điều khiển tín hiệu giao thông, ghi hình/ghi âm ngụy trang quay lén, bộ giải mã); (10) Hóa chất nguy hiểm dễ cháy nổ (pháo nổ/pháo hoa/pháo đập/pháo khói, Natri Clora, Kali Clorat, Kali Perclorat, NH4NO3, NaNO3, CH3NO2, KNO3, NaClO3, KClO3, KClO4, Hexogen, Trinitrotoluen, Octogen, Pentrit, xăng dầu gas, bật lửa, thuốc trừ sâu); (11) Bộ phận cơ thể người và hài cốt (mắt, tim, thận, tinh trùng, tế bào trứng, phôi thai, mang thai hộ); (12) Sản phẩm gây hại sức khỏe (thực phẩm độc hại, mỹ phẩm đã qua sử dụng, mỹ phẩm handmade chưa công bố như kem trộn/kem kích trắng, TPCN vi phạm Quảng cáo, thực phẩm trùng gốc chưa tiệt trùng, nấm dại, thực phẩm thuốc chữa bệnh, thuốc giảm cân không nhãn mác); (13) Thuốc, vắc xin (thuốc kê đơn, thuốc không kê đơn hạn chế, thuốc thú y, botox, filler, vắc xin); (14) Động vật và chế phẩm (chó mèo cá ốc chuột nhím hamster, ngà voi, sừng tê giác, cao hổ, máy bắn cá, chích điện cá); (15) Đồ cổ, hiện vật, bảo vật quốc gia; (16) Tiền giả, con dấu giả; (17) Thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ; (18) Tiền tệ; (19) Thiết bị giám sát điện tử; (20) Hàng bị cấm vận; (21) Thực phẩm phải có hạn sử dụng, không hết hạn hoặc cận hạn dưới 30 ngày/dưới 30% thời hạn; (22) Sản phẩm phải giữ nguyên tem/mác/bao bì không được chia/chiết; (23) Thông tin cá nhân, phần mềm đánh cắp dữ liệu, CCCD/hộ chiếu; (24) Hàng bất hợp pháp theo luật Campuchia (đất hiếm, kim loại hiếm); (25) Voucher Shopee, sản phẩm có logo Shopee; (26) Vật phẩm tôn giáo tâm linh mê tín (trì chú, bùa ngải, kumanthong, nhang xin số); (27) Sản phẩm kỹ thuật số (thẻ game Garena, vật phẩm game, gói xem phim/nghe nhạc, tài khoản game); (28) Điện thoại 2G/3G không có 4G/5G; (29) Thiết bị vô tuyến điện không chứng nhận hợp quy; (30) Hệ thống POS, đầu đọc thu thập dữ liệu tài chính; (31) Vàng bạc kim loại quý dạng tự nhiên không phải trang sức; (32) Thiết bị khai thác tiền ảo; (33) Kim cương thô, đá quý xử lý bức xạ, hồng ngọc gia cường thủy tinh; (34) Xe phế thải, túi khí, phụ kiện đường sắt hàng không hạn chế; (35) Dịch vụ du lịch không giấy phép, SIM/vé máy bay nước ngoài không tuân thủ; (36) Hàng hóa bị đánh cắp; (37) Rượu; (38) Thiết bị điện tử phế thải; (39) Tem bưu chính; (40) Sản phẩm văn hóa bị cấm phổ biến; (41) Sản phẩm có khả năng gian lận/lừa đảo/xổ số.
Hành động
Người bán cần: (1) Đọc kỹ toàn bộ danh sách cấm/hạn chế trước khi đăng bán sang Campuchia; (2) Đảm bảo hàng hóa tuân thủ pháp luật Việt Nam và Campuchia; (3) Kiểm tra thường xuyên vì danh sách có thể thay đổi; (4) Đảm bảo thực phẩm có hạn sử dụng rõ ràng, không hết hạn hoặc cận hạn dưới 30 ngày/dưới 30% thời hạn; (5) Giữ nguyên tem/mác/bao bì, không chia/chiết sản phẩm; (6) Báo cáo sản phẩm Vi phạm bằng nút ‘Báo cáo sản phẩm này’ hoặc ‘Báo cáo người dùng này’; (7) Đảm bảo cài đặt điện thoại nhận được thông báo đẩy từ Shopee khi có vi phạm. Các chế tài vi phạm bao gồm: sản phẩm bị xóa, tài khoản bị giới hạn quyền, tài khoản bị Xử phạt hoặc xóa, cấn trừ số dư tài khoản Shopee, phong tỏa quyền rút tiền, các chế tài khác theo pháp luật bao gồm phạt hành chính, xử lý hình sự và Bồi thường thiệt hại.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán tham gia chương trình chỉ để bán sản phẩm sang Campuchia; không phải danh sách đầy đủ tuyệt đối; người bán chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính hợp pháp hàng hóa; Shopee không chịu trách nhiệm về sản phẩm Vi phạm có mặt trên nền tảng
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/26710
Xem thêm: