Dangerous Goods
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 29/06/2025
Tình huống
Nền tảng TikTok Shop Việt Nam, áp dụng cho tất cả người bán hàng trên nền tảng. Vấn đề về quy định khai báo và xử lý hàng hóa nguy hiểm trong quá trình niêm yết sản phẩm, Vận chuyển và lưu trữ.
Insight
Hàng hóa nguy hiểm (Dangerous Goods) là bất kỳ sản phẩm nào có khả năng gây rủi ro cho sức khỏe, an toàn và tài sản trong quá trình Vận chuyển, lưu trữ và xử lý. Các hàng hóa này có thể chứa chất dễ cháy, ăn mòn, có áp suất hoặc các chất gây hại khác, do đó phải được xử lý và vận chuyển với các biện pháp an toàn đặc biệt và có thể có thêm yêu cầu vận chuyển (như đánh dấu và dán nhãn đặc biệt hoặc xử lý đặc biệt). Các ví dụ phổ biến về hàng hóa nguy hiểm bao gồm: sản phẩm pin lithium (như pin sạc dự phòng, laptop hoặc điện thoại thông minh), chất lỏng ăn mòn hoặc dễ cháy (như chất tẩy rửa gia dụng), sản phẩm dạng xịt aerosol (như thuốc diệt côn trùng hoặc chất khử mùi), sản phẩm oxy hóa (như phân bón). Người bán có trách nhiệm xác định xem sản phẩm đã niêm yết của mình có phải là hàng hóa nguy hiểm hay không, đồng thời vận chuyển và dán nhãn các sản phẩm này phù hợp với luật và quy định. Lưu ý quan trọng: trong khi hàng hóa nguy hiểm (như các sản phẩm được liệt kê ở trên) có thể được bán trên nền tảng sau khi được khai báo, thì hàng hóa độc hại (hazardous goods) bị cấm hoàn toàn trên nền tảng. Danh sách hàng hóa độc hại có thể được tìm thấy trong Chính Sách Sản phẩm cấm của TikTok Shop. Quy định này áp dụng cho thị trường Việt Nam, có hiệu lực từ ngày 29/06/2025.
Hành động
Người bán phải khai báo nếu hàng hóa của mình là ‘Hàng Hóa Nguy Hiểm’ trong quá trình niêm yết sản phẩm. Cách thực hiện: chọn ‘Yes’ (Có) cho thuộc tính ‘Dangerous Goods’ (Hàng Hóa Nguy Hiểm) trong phần ‘Shipping’ (Vận chuyển) của trang niêm yết sản phẩm. Có thể chỉnh sửa thuộc tính này cho các sản phẩm đã có sẵn. Hậu quả của việc vi phạm: bưu kiện/sản phẩm có thể bị tịch thu và/hoặc tiêu hủy bởi cơ quan chức năng, đơn hàng bị hủy; có thể bị áp dụng các biện pháp thực thi đối với tài khoản; vi phạm lặp lại sẽ dẫn đến hình phạt nghiêm trọng hơn. Người bán có thể xem thêm thông tin tại bài viết Vi phạm Reasons, Points & Xử phạt Actions for Sellers và Điều Khoản Dịch Vụ Người Bán. Nếu cho rằng biện pháp thực thi bị áp dụng nhầm, có thể Khiếu nại qua Seller Center, tham khảo bài viết Seller Kháng cáo Guidelines. Tham khảo thêm TikTok Shop Product Listing Guidelines.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho thị trường Việt Nam. Có hiệu lực từ 29/06/2025. Phân biệt rõ giữa dangerous goods (được phép bán nếu khai báo đúng) và hazardous goods (bị cấm hoàn toàn, tham khảo TikTok Shop Sản phẩm cấm Products Policy).
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=2899353232951057
Xem thêm: