Hướng dẫn thiết lập Quảng cáo Meta CPAS với Shopee (Meta Ads CPAS with Shopee)
Nguồn chính thức · Shopee · Kinh nghiệm thực chiến
Cập nhật: 29/04/2025
Tình huống
Nhà bán hàng trên Shopee muốn chạy Quảng cáo Meta CPAS (Collaborative Performance Advertising Solutions) để tăng doanh số bán hàng qua kênh Facebook/Instagram, cần hướng dẫn chi tiết từ tạo bộ sản phẩm đến thiết lập chiến dịch quảng cáo ở cấp độ Campaign, Ad Set và Ad level.
Insight
Quảng cáo Meta CPAS là giải pháp quảng cáo hợp tác giữa Shopee và Meta cho phép nhà bán hàng sử dụng danh mục sản phẩm Shopee để chạy quảng cáo động trên Facebook và Instagram. Lợi ích chính bao gồm: (1) Quảng cáo nhắm mục tiêu theo phân khúc khách hàng cụ thể, tăng hiệu quả chiến dịch và cải thiện tương tác; (2) Tối ưu hóa ngân sách tập trung vào sản phẩm có ROI cao nhất; (3) Xây dựng nhận thức Thương hiệu và lòng trung thành khách hàng; (4) Quản lý hàng Tồn kho hiệu quả, đảm bảo sản phẩm quảng cáo luôn có hàng.
Cấu trúc danh mục sản phẩm được Shopee chia sẻ thường có dạng: “CPAS - VN - Tên brand(Tên Agency) - Direct”. Việc tạo Bộ Sản phẩm (Product Set) thực hiện qua Commerce Manager, với các bộ lọc: LOẠI SẢN PHẨM kết hợp ID SHOP (phù hợp khi có nhiều cửa hàng trong cùng phân khúc, ví dụ L’Oreal có thể tạo bộ riêng cho L’oreal Paris, Maybelline), SẢN PHẨM (lọc theo tên sản phẩm), DANH MỤC (ví dụ chỉ chạy quần áo nam). Khuyến nghị chạy quảng cáo cho toàn bộ sản phẩm với tối thiểu 10 SKU để quảng cáo động được tối ưu.
Ở cấp độ Campaign: Bật Quảng cáo Cộng tác (Collaborative ads), chọn “Shopee Business Account”, mục tiêu “Sale” (Doanh số), bật “Thúc đẩy doanh số danh mục” (Promote catalog sales), chọn đúng danh mục Shopee. Ngân sách khuyến nghị tối thiểu USD $30/ngày, chiến lược đấu thầu “Highest volume value” (Số lượng cao nhất).
Ở cấp độ Ad Set: Mục tiêu hiệu suất “Maximize number of conversions” (Tối đa hóa lượt chuyển đổi), sự kiện chuyển đổi “Purchase” (Mua hàng). Khuyến nghị sử dụng “Tất cả Sản Phẩm” (All products). Đối tượng có 3 loại: Tìm kiếm đối tượng tiềm năng mới; Nhắm mục tiêu lại (retargeting) khách đã Xem hoặc Thêm vào giỏ hàng nhưng chưa thanh toán trong vòng 180 ngày; Bán chéo (cross-sell) sản phẩm bán chéo trong vòng 180 ngày.
Ở cấp độ Ad: Shopee khuyến nghị định dạng Carousel Ad hoặc Collection Ad, KHÔNG chọn “Multi-advertiser ads” (Quảng cáo của nhiều nhà quảng cáo). Với Carousel Ad: chọn “Nhiều Sản Phẩm”, “Ảnh đơn”, tiêu đề dùng product.name, mô tả đường dẫn dùng product.current_price, đích đến chọn “Manual destination”, nhập Universal link không chứa mã theo dõi ở “See more URL”, KHÔNG NHẬP gì ở “Deeplink to website”, đích đến chính chọn App Shopee, đích đến phụ chọn Website. Với Collection Ad: chọn “Lựa chọn linh động” cho sản phẩm trưng bày, Instant Experience chọn mẫu “Storefront” (Mặt tiền cửa hàng).
Về theo dõi UTM: Cần kiểm tra tài khoản có tạo utm_campaign tự động không. Nếu KHÔNG có: dùng Universal Link với mã theo dõi trong Instant Experience. Nếu CÓ: dùng Universal Link KHÔNG chứa mã theo dõi trong Instant Experience, sau đó tạo đường dẫn với mã theo dõi qua “Tạo thông số URL” với các tham số: Nguồn chiến dịch (tiền tố), Phương tiện chiến dịch (tiền tố), Tên chiến dịch (tiền tố), Nội dung chiến dịch (tùy chọn). Mã theo dõi giúp theo dõi nguồn truy cập và phân luồng giao dịch mua hàng, không ảnh hưởng đích trang đích.
Mẹo tạo quảng cáo: Tận dụng công cụ sáng tạo Meta để nhấn mạm Khuyến mãi (giảm giá, khuyến mãi) đồng bộ với danh mục sản phẩm; dùng khung tùy chỉnh và mẫu nội dung đồng thương hiệu Shopee (liên hệ BD/KAM để nhận mẫu).
Hành động
Các bước thực hiện chi tiết:
- Tạo Bộ Sản phẩm (Product Set):
- Vào Commerce Manager (Công cụ Quản lý Thương Mại)
- Chọn danh mục được Shopee chia sẻ (cấu trúc: CPAS - VN - Tên brand(Tên Agency) - Direct)
- Nhấp “Bộ sản phẩm” (Sets) > “Tạo Bộ sản phẩm” (Create set)
- Lọc theo LOẠI SẢN PHẨM + ID SHOP (nếu nhiều cửa hàng), SẢN PHẨM (theo tên), hoặc DANH MỤC (theo ngành hàng)
- Mẹo: Chạy toàn bộ sản phẩm, tối thiểu 10 SKU
- Thiết lập Campaign level:
- Meta Business Manager > Quảng cáo Manager > “Tạo” (Create)
- Bật “Collaborative ads” ON, chọn “Shopee Business Account”
- Campaign objective: chọn “Sale” (Doanh số)
- Bật “Promote catalog sales” ON, chọn đúng danh mục Shopee
- Budget Strategy: tối thiểu USD $30/ngày
- Campaign bid strategy: chọn “Highest volume value”
- Thiết lập Ad Set level:
- Ad set name: tự nhập
- Performance Goal: “Maximize number of conversions”
- Conversion event: “Purchase”
- Product Set: khuyến nghị “All products”
- Schedule: chọn ngày bắt đầu và kết thúc
- Audience: chọn 1 trong 3 - Prospecting (đối tượng tiềm năng mới), Retargeting (Xem/Thêm giỏ chưa thanh toán 180 ngày), hoặc Cross-sell (sản phẩm bán chéo 180 ngày)
- Thiết lập Ad level - Carousel Ad:
- Catalog Options: “Multiple Products”
- Creative: “Single Image”
- Title: product.name
- Link description: product.current_price
- Destination: “Manual destination”
- See more URL: Universal link KHÔNG mã theo dõi
- Deeplink to website: ĐỂ TRỐNG
- Primary destination: App > Mobile app: Shopee
- Secondary destination: Website
- [Tùy chọn] Khung: thêm logo, thiết kế chiến dịch, nhãn dán
- [Tùy chọn] Catalog info: giảm giá cửa hàng, miễn phí Vận chuyển
- Thiết lập Ad level - Collection Ad:
- Product featured in Feed: “Lựa chọn linh động” (khuyến nghị)
- Primary text, Headline: tự nhập
- Instant Experience: mẫu “Storefront”
- Kiểm tra tài khoản có tạo utm_campaign tự động không
- Xử lý UTM tracking:
- Nếu KHÔNG có utm_campaign tự động: Instant Experience dùng Universal Link với mã theo dõi
- Nếu CÓ utm_campaign tự động: Instant Experience dùng Universal Link KHÔNG mã theo dõi; tạo URL parameter riêng với Nguồn/Phương tiện/Tên chiến dịch (tiền tố), Nội dung chiến dịch (tùy chọn)
- Liên hệ BD/KAM Shopee để nhận mẫu nội dung sáng tạo đồng Thương hiệu.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho nhà bán hàng có tài khoản Quảng cáo Meta Business Manager và được Shopee chia sẻ danh mục sản phẩm CPAS. Cần liên hệ BD/KAM Shopee để nhận mẫu nội dung đồng Thương hiệu. Ngân sách tối thiểu khuyến nghị USD $30/ngày. Yêu cầu tối thiểu 10 SKU để tối ưu quảng cáo động.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CTR (Tỷ lệ nhấp) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/14760
Xem thêm: