KakaOnline KB

Hướng dẫn thiết lập Quảng cáo Meta CPAS với Shopee (Meta Ads CPAS with Shopee)

7 phút đọc

Hướng dẫn thiết lập Quảng cáo Meta CPAS với Shopee (Meta Ads CPAS with Shopee)

Nguồn chính thức · Shopee · Kinh nghiệm thực chiến

Cập nhật: 29/04/2025

Tình huống

Nhà bán hàng trên Shopee muốn chạy Quảng cáo Meta CPAS (Collaborative Performance Advertising Solutions) để tăng doanh số bằng cách kết nối danh mục sản phẩm Shopee với nền tảng quảng cáo Meta (Facebook/Instagram). Hướng dẫn áp dụng cho nhà bán hàng có tài khoản Meta Business Manager và được Shopee chia sẻ danh mục sản phẩm.

Insight

Quảng cáo Meta CPAS là giải pháp quảng cáo hợp tác giữa Shopee và Meta, cho phép nhà bán hàng đồng bộ danh mục sản phẩm Shopee lên Meta để chạy quảng cáo động. Cấu trúc danh mục được Shopee chia sẻ thường có dạng: CPAS - VN - Tên brand(Tên Agency) - Direct. Lợi ích chính bao gồm: (1) Quảng cáo nhắm mục tiêu theo từng phân khúc khách hàng cụ thể, tăng hiệu quả chiến dịch và cải thiện tương tác; (2) Tối ưu ngân sách bằng cách tập trung vào sản phẩm có ROI cao nhất; (3) Xây dựng nhận thức Thương hiệu và củng cố lòng trung thành khách hàng qua thông điệp thương hiệu cốt lõi; (4) Quản lý hàng Tồn kho hiệu quả, đảm bảo sản phẩm quảng cáo luôn có hàng. Có hai định dạng quảng cáo được Shopee khuyến nghị: Quảng cáo Xoay Vòng (Carousel Ad) và Quảng cáo Bộ Sưu Tập (Collection Ad), với lưu ý quan trọng là KHÔNG được chọn “Quảng cáo của nhiều nhà quảng cáo” (Multi-advertiser ads). Về mã theo dõi UTM, có sự phân biệt rõ ràng giữa tài khoản có tạo utm_campaign tự động (dùng Universal Link không chứa mã theo dõi ở đích đến, tạo thông số URL riêng) và tài khoản không có tạo tự động (dùng Universal Link với mã theo dõi). Mã theo dõi giúp theo dõi nguồn truy cập và phân luồng giao dịch mua hàng, không ảnh hưởng đến đích trang đích. Shopee cung cấp mẫu nội dung sáng tạo đồng thương hiệu, nhưng nhà bán hàng cũng có thể tự thiết kế - cần liên hệ Người quản lý gian hàng Shopee (BD/KAM) để nhận mẫu.

Hành động

A. TẠO BỘ SẢN PHẨM: Bước 1 - Vào Công cụ Quản lý Thương Mại (Meta Commerce Manager). Bước 2 - Chọn đúng danh mục được chia sẻ bởi Shopee, thường có tên CPAS - VN - Tên brand(Tên Agency) - Direct. Bước 3 - Nhấp vào “Bộ sản phẩm” (Sets) trên thanh bên trái. Bước 4 - Chọn “Tạo Bộ sản phẩm” (Create set). Bước 5 - Sử dụng bộ lọc theo mục đích: lọc theo LOẠI SẢN PHẨM + nhập ID SHOP nếu có nhiều cửa hàng trong phân khúc (ví dụ L’Oreal có thể tạo 1 bộ cho mỗi cửa hàng: L’oreal Paris, Maybelline); lọc theo SẢN PHẨM nếu muốn sắp xếp theo tên; lọc theo DANH MỤC nếu chỉ chạy Quảng cáo một phân khúc (ví dụ chỉ quần áo nam). Mẹo: Chạy quảng cáo cho toàn bộ sản phẩm để quảng cáo động được tối ưu, tối thiểu 10 SKU.

B. CẤP ĐỘ CHIẾN DỊCH (Campaign level): Bước 1 - Vào Meta Business Manager > Ads Manager > nhấp “Tạo”. Bước 2 - Bật “Quảng cáo Cộng tác” (Collaborative ads) ON, chọn “Shopee Business Account”, mục tiêu chọn “Sale” (Doanh số). Bước 3 - Bật “Thúc đẩy doanh số danh mục” (Promote catalog sales) ON, chọn đúng danh mục Shopee (cấu trúc CPAS - VN - Tên brand…). Bước 4 - Ngân sách chiến dịch: khuyến nghị tối thiểu USD $30/ngày. Chiến lược đấu thầu: chọn “Số lượng cao nhất” (Highest volume value).

C. CẤP ĐỘ NHÓM QUẢNG CÁO (Ad Set level): Bước 1 - Nhập tên nhóm quảng cáo; Mục tiêu hiệu suất chọn “Tối đa hóa lượt chuyển đổi” (Maximize number of conversions); Loại sự kiện chọn “Mua hàng” (Purchase). Bước 2 - Bộ Sản Phẩm: khuyến nghị “Tất cả Sản Phẩm” (All products); chọn ngày bắt đầu và kết thúc. Bước 3 - Đối tượng: Tìm kiếm đối tượng tiềm năng chưa tương tác; hoặc Nhắm mục tiêu lại bằng thông tin Shopee (“Xem hoặc Thêm vào giỏ hàng nhưng chưa thanh toán trong vòng 180 Ngày”); hoặc Bán chéo (“Sản phẩm bán chéo” trong vòng 180 Ngày).

D. CẤP ĐỘ QUẢNG CÁO (Ad level) - CAROUSEL AD: Tùy chọn danh mục chọn “Nhiều Sản Phẩm” (Multiple Products); Tùy chọn sáng tạo chọn “Ảnh đơn” (Single Image). Thiết lập cơ bản: Tiêu đề = product.name, Mô tả đường dẫn = product.current_price. Thiết lập nâng cao [không bắt buộc]: Thêm khung hình ảnh (logo, thiết kế chiến dịch, nhãn dán); Thông tin danh mục (giảm giá, miễn phí Vận chuyển). Đích đến: chọn “Đích đến thủ công” (Manual destination); Xem thêm URL nhập Universal link không chứa mã theo dõi; Liên kết sâu đến website (Deeplink): KHÔNG NHẬP gì. Đích đến chính: Ứng dụng > Mobile app > Shopee; Đích đến phụ: Website.

E. CẤP ĐỘ QUẢNG CÁO - COLLECTION AD: Sản phẩm trưng bày chọn “Lựa chọn linh động” (khuyến nghị); Nhà bán hàng tự nhập Nội dung chính và Tiêu đề; Trải nghiệm tức thì chọn mẫu “Mặt tiền cửa hàng” (Storefront). Kiểm tra tài khoản có tạo utm_campaign tự động không: Dưới mục Theo dõi, chọn “Tạo thông số URL”, điền Nguồn chiến dịch (đã cố định), Phương tiện chiến dịch (cố định), Tên chiến dịch (kiểm tra cố định hay nhập thủ công), Nội dung chiến dịch (tùy chọn). Nếu KHÔNG có tạo tự động: Thiết lập Instant Experience với ảnh/video bìa, tiêu đề, mô tả, nút CTA gợi ý “Mua ngay” hoặc “Xem thêm”, đích đến dùng Universal Link với mã theo dõi. Nếu CÓ tạo tự động: Tương tự nhưng đích đến dùng Universal Link KHÔNG chứa mã theo dõi, sau đó tạo đường dẫn với mã theo dõi riêng qua “Tạo thông số URL” với Nguồn (tiền tố), Phương tiện (tiền tố), Tên chiến dịch (tiền tố), Nội dung (tùy chọn).

F. MẸO TẠO QUẢNG CÁO: Tận dụng công cụ sáng tạo Meta để nhấn mạnh Khuyến mãi (giảm giá, khuyến mãi, v.v.) có thể đồng bộ với danh mục sản phẩm; Sử dụng khung tùy chỉnh và mẫu đồng Thương hiệu Shopee hoặc tự thiết kế. Liên hệ BD/KAM Shopee để nhận mẫu nội dung sáng tạo đồng thương hiệu.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho nhà bán hàng có tài khoản Meta Business Manager và được Shopee chia sẻ danh mục sản phẩm CPAS. Yêu cầu tối thiểu 10 SKU để Quảng cáo động tối ưu. Ngân sách khuyến nghị tối thiểu USD $30/ngày. Cần liên hệ Người quản lý gian hàng Shopee (BD/KAM) để nhận mẫu nội dung sáng tạo đồng Thương hiệu. Lưu ý quan trọng: không chọn “Multi-advertiser ads”, không nhập gì ở mục Deeplink to website.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược