Sự khác nhau giữa chương trình Bán Hàng Toàn Cầu và Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động tại Shopee
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 03/07/2026
Tình huống
Người Bán Việt Nam trên Shopee muốn mở rộng bán hàng ra thị trường nước ngoài nhưng cần hiểu rõ sự khác biệt giữa hai chương trình cross-border: Bán Hàng Toàn Cầu (Shopee vận hành thay) và Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động (Người Bán tự vận hành).
Insight
Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu cho phép Người Bán Việt Nam đưa sản phẩm đến Người Mua tại Campuchia, Malaysia, Singapore, Philippines, Thái Lan và Đài Loan. Khi tham gia, Shopee hỗ trợ vận hành Shop và chăm sóc khách hàng tại nước ngoài thay cho Người Bán. Shopee đồng bộ sản phẩm từ Shop Việt Nam sang Shop Nước Ngoài, Người Bán chỉ theo dõi đơn hàng và hiệu suất tại Shop Việt Nam. Giá bán tại thị trường nước ngoài = Giá tại Việt Nam + phụ phí hàng tại nước ngoài (do Người Mua trả). Phí bán hàng tương tự đơn nội địa Việt Nam. Người Bán không chịu phí Vận chuyển tại thị trường nước ngoài. Shopee quản lý tin nhắn và chăm sóc Người Mua thay. Đơn hàng hiển thị chung tại Shop Việt Nam, xử lý tương tự đơn nội địa. Người Bán tuân thủ chính sách vận hành Shopee Việt Nam. Thanh toán trong 17-30 ngày kể từ khi đơn hoàn tất (hàng nhập kho Việt Nam do Shopee chỉ định), nhận doanh thu tại Số dư TK Shopee quy đổi theo giá bán tại Shopee Việt Nam bằng VNĐ.
Chương trình Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động cho phép Người Bán trực tiếp bán đến Malaysia, Singapore, Philippines, Thái Lan và Đài Loan. Người Bán có toàn quyền quản lý và vận hành Shop Nước Ngoài tại từng thị trường trên Kênh Người Bán, chủ động chỉnh sửa sản phẩm, giá, Khuyến mãi cho từng thị trường. Người Bán tự quyết Pricing từng thị trường, nhận doanh thu quy đổi VNĐ theo giá đã thiết lập tại Shopee Nước Ngoài khi đơn hoàn tất. Phí bán hàng áp dụng theo biểu phí riêng từng thị trường nước ngoài. Người Bán chịu phí vận chuyển tính theo khối lượng và kích thước sản phẩm, được chia sẻ với Người Mua theo chính sách từng nước. Người Bán tự quản lý tin nhắn và chăm sóc khách hàng. Đơn hàng hiển thị riêng tại Shop Nước Ngoài tương ứng. Tuân thủ chính sách vận hành do Shopee Nước Ngoài quy định. Thanh toán: Đơn tạo trước 0h 01/04/2026 chuyển vào tài khoản ngân hàng đã đăng ký tại Việt Nam, giữ hộ 2-3 tuần sau khi Người Mua nhận hàng. Đơn tạo sau 0h 01/04/2026 ghi nhận vào Số dư TK Shopee Nước Ngoài, ngay khi Người Mua xác nhận nhận hàng hoặc ngày thứ 5 kể từ giao thành công. Thuế GTGT và TNCN tương tự đơn nội địa cho cả hai chương trình. Thuế nhập khẩu (LVG) cho Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động do Người Mua chi trả, hệ thống cộng vào giá hiển thị.
Hành động
Có thể tham gia song song cả hai chương trình cùng lúc. Đối với Bán Hàng Toàn Cầu: không cần điều chỉnh giá riêng cho thị trường nước ngoài, hệ thống tự quy đổi. Đối với Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: chủ động điều chỉnh giá theo biên lợi nhuận mong muốn, nắm rõ phí bán hàng từng thị trường để Pricing phù hợp. Khi hủy Bán Hàng Toàn Cầu: đăng ký hủy thị trường trước 18h thứ 6 hàng tuần, Shopee xử lý trong 14 ngày làm việc. Khi hủy Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động: đăng ký hủy thị trường trước 18h thứ 6 hàng tuần, Shopee xử lý trong 30 ngày làm việc. Trước khi hủy phải: (1) Bật chế độ tạm nghỉ cho Shop Nước Ngoài - vào Kênh Người Bán (Shop Việt Nam) > Thiết Lập Shop > Quản lý Shop nước ngoài > Chi tiết > chuyển sang Kênh Người Bán thị trường nước ngoài > Thiết Lập Shop > Chế độ Tạm Nghỉ > Bật; (2) Đảm bảo tất cả đơn hàng Nước Ngoài ở trạng thái “Đã hoàn thành” và đã nhận đủ doanh thu.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho Người Bán Việt Nam muốn bán hàng xuyên biên giới trên Shopee. Thị trường Bán Hàng Toàn Cầu rộng hơn (có Campuchia), còn Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động không có Campuchia. Thanh toán Bán Hàng Toàn Cầu Chủ Động thay đổi từ 01/04/2026 sang Số dư TK Shopee Nước Ngoài.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/26774
Xem thêm: