Tính năng Phân tích tại Shopee Live
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 22/10/2025
Tình huống
Người bán trên Shopee sử dụng tính năng Shopee Live để bán hàng qua Livestream nhưng thiếu công cụ phân tích hiệu suất chi tiết để tối ưu hóa chiến lược và theo dõi đơn hàng phát sinh từ livestream.
Insight
Shopee đã tích hợp mục Phân tích vào Shopee Live, cung cấp cho người bán cái nhìn tổng quan về hiệu suất các buổi Livestream. Tính năng này giúp người bán theo dõi các chỉ số quan trọng một cách chi tiết và nắm bắt tình trạng đơn hàng phát sinh từ livestream, từ đó tối ưu hóa chiến lược livestream để tăng doanh số bán hàng. Các chỉ số chi tiết được cung cấp bao gồm: Tổng giờ livestream, Lượt xem mỗi giờ và thời lượng xem trung bình, Bình luận mỗi giờ, Tỉ lệ nhấp chuột (CTR), Tỉ lệ chuyển đổi thành đơn hàng (CTO). Người bán có thể chọn chi tiết khoảng thời gian muốn xem và phân loại loại đơn hàng (bao gồm đơn đã xác nhận và đơn đã đặt). Đường dẫn truy cập: Kênh Người Bán > Kênh Marketing > chọn Live & Video > đi đến mục Phân tích.
Hành động
Truy cập tính năng Phân tích Shopee Live theo đường dẫn: Kênh Người Bán > Kênh Marketing > chọn Live & Video > đi đến mục Phân tích. Sử dụng các chỉ số được cung cấp (Tổng giờ Livestream, Lượt xem mỗi giờ, Thời lượng xem trung bình, Bình luận mỗi giờ, CTR, CTO) để Reviews hiệu suất livestream. Chọn khoảng thời gian cụ thể để xem phân tích theo nhu cầu. Phân loại và theo dõi đơn hàng theo trạng thái: đơn đã xác nhận và đơn đã đặt. Áp dụng dữ liệu phân tích để điều chỉnh và tối ưu hóa chiến lược livestream nhằm tăng doanh số.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho người bán đang sử dụng tính năng Shopee Live. Cần truy cập qua Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Live & Video > Phân tích.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CTR (Tỷ lệ nhấp) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi) · Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/26350
Xem thêm: