Tính năng Sản phẩm hot
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 15/12/2025
Tình huống
Người bán trên nền tảng Shopee cần hiểu cách tính năng Sản phẩm hot hoạt động, cách quản lý sản phẩm tham gia, lợi ích mang lại cũng như các quy định về hình ảnh/video khi sử dụng tính năng này.
Insight
Tính năng Sản phẩm hot là cơ chế do Shopee tự động vận hành, trong đó Shopee tạo ra một sản phẩm đại diện để tập hợp các sản phẩm cùng loại có tham gia Sản phẩm hot. Shopee sắp xếp thứ tự hiển thị trong mục ‘Xem thêm Shop’ dựa trên các tiêu chí: sản phẩm bán chạy, giá ưu đãi, có Reviews tốt và một số tiêu chí khác; đồng thời thứ tự hiển thị được cá nhân hóa theo mỗi Người mua để tối ưu trải nghiệm. Các Sản phẩm hot được cung cấp vị trí nổi bật trên trang Tìm kiếm và Gợi ý, giúp tăng lượt hiển thị, độ nhận diện và thu hút Người mua. Tuy nhiên, Sản phẩm hot không ảnh hưởng đến vị trí hiển thị và lượt hiển thị trên Sàn Shopee khi Người bán sử dụng dịch vụ hiển thị (Quảng cáo). Về lợi ích: (1) Tăng khả năng hiển thị trên trang Chi tiết sản phẩm - hiển thị danh sách Người bán có sản phẩm tương tự ngay trên trang Chi tiết sản phẩm của một Sản phẩm hot; (2) Góp phần tăng tỉ lệ chuyển đổi - ưu tiên hiển thị ở các vị trí nổi bật trên trang Tìm kiếm và Gợi ý; (3) Tham gia và thiết lập dễ dàng - áp dụng cho tất cả Người bán, quản lý tại mục Tất Cả Sản Phẩm. Khi sản phẩm thỏa điều kiện, hệ thống mặc định Bật tính năng; Người bán nhận diện bằng nhãn ‘Sản phẩm hot’ tại Quản Lý Sản Phẩm > Tất Cả Sản Phẩm, có thể lọc qua ‘Chương trình Shopee’ và chủ động Bật/Tắt từng sản phẩm. Về quyền sử dụng hình ảnh/video: Khi sử dụng tính năng, Người bán đồng ý cho Shopee quyền sử dụng hình ảnh và video để hiển thị, có thể dưới dạng gốc không chỉnh sửa hoặc có qua chỉnh sửa tùy theo quyết định của Shopee. Về cơ chế hiển thị cho Người mua: với mỗi phân loại của Sản phẩm hot, hệ thống chọn sản phẩm có hạng cao nhất theo tiêu chí đã nêu, cá nhân hóa theo thói quen mua hàng; thông tin giá, Khuyến mãi, chính sách Vận chuyển, đánh giá được lấy từ sản phẩm này để hiển thị trên sản phẩm đại diện. Người mua nhấn ‘Xem thêm Shop’ để chọn sản phẩm tương tự từ Shop khác. Sau khi nhấn ‘Thêm vào Giỏ hàng’, sản phẩm được thêm vào giỏ hàng và có thể thanh toán. Khi Người mua đổi sang phân loại khác (màu sắc, kích thước,…), hệ thống chọn lại sản phẩm có hạng cao nhất, dẫn đến thay đổi thông tin Shop, giá, khuyến mãi, chính sách giao hàng.
Hành động
- Kiểm tra sản phẩm đang tham gia Sản phẩm hot: Truy cập Kênh Người Bán > Quản Lý Sản Phẩm > Tất Cả Sản Phẩm, tìm nhãn ‘Sản phẩm hot’. 2. Lọc danh sách sản phẩm tham gia: Tại bộ lọc ‘Chương trình Shopee’, chọn ‘Sản phẩm hot’ > nhấn Áp dụng. 3. Bật/Tắt tính năng: Chọn nhãn ‘Sản phẩm hot’ để xem thông tin chi tiết, chủ động Bật hoặc Tắt tính năng cho từng sản phẩm tùy theo nhu cầu. 4. Lưu ý về hình ảnh/video: Cân nhắc kỹ trước khi bật tính năng vì đồng nghĩa với việc đồng ý cho Shopee quyền sử dụng hình ảnh và video, có thể chỉnh sửa hoặc không chỉnh sửa. 5. Không thể tự đề cử: Shopee tự động chọn sản phẩm phù hợp, Người bán không thể tự đề cử tham gia. 6. Xem báo cáo: Truy cập trang chủ Sản phẩm hot hoặc nhấn ‘Xem thêm’ để kiểm tra chi tiết đơn hàng và doanh thu từ tính năng. 7. Yên tâm về dịch vụ hiển thị: Sản phẩm hot không ảnh hưởng đến vị trí và lượt hiển thị khi sử dụng dịch vụ hiển thị trả phí. 8. Lưu ý phân loại sản phẩm cho Người mua: Khi Người mua đổi phân loại (màu sắc, kích thước), hệ thống tự động chọn lại sản phẩm có hạng cao nhất, có thể thay đổi Shop bán.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả Người bán trên Shopee; hệ thống tự động bật khi sản phẩm đủ điều kiện, không thể tự đề cử. Cần lưu ý về việc đồng ý cho Shopee sử dụng hình ảnh/video khi tham gia. Không ảnh hưởng đến vị trí hiển thị của sản phẩm có sử dụng dịch vụ hiển thị trả phí.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CTR (Tỷ lệ nhấp) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/24905
Xem thêm: