TỰ CHỦ TÀI CHÍNH CỦA MẸ BỈM CÓ DỄ KHÔNG?
Nguồn chính thức · Shopee · Kinh nghiệm thực chiến
Cập nhật: 23/06/2022
Tình huống
Chị Kim Oanh - Shopee Captain khu vực Đông Sài Gòn, mẹ bỉm không có nội ngoại phụ giúp, tìm giúp việc gian nan, ban đầu kinh doanh thêm trên Facebook tư vấn hỗ trợ các mẹ bỉm khác về kinh nghiệm chăm con, sau đó chuyển sang Shopee khi Facebook bóp tương tác khiến doanh số giảm xuống còn 2 đơn/ngày. Hiện đã xây dựng được team 5 người (4 nhân viên + mình), vận hành shop Shopee ổn định.
Insight
Chia sẻ kinh nghiệm thực tế của mẹ bỉm chuyển từ “tự doanh” sang “kinh doanh” có team vận hành trên Shopee. Phân biệt hai khái niệm: “Tự doanh” là tự làm ra thu nhập cho bản thân; “Kinh doanh” là có team hỗ trợ và tự vận hành khi không có mình. Hành trình gồm 3 giai đoạn chính: (1) Giai đoạn tự doanh trên Facebook ~1,5 năm: tư vấn hỗ trợ bán hàng vài đơn đến chục đơn, hai chục đơn mỗi ngày, xuất phát từ mong muốn giúp mẹ bỉm khác chăm con nhàn hơn, nhập bán mặt hàng con mình dùng. (2) Giai đoạn chuyển sang Shopee khi Facebook bóp tương tác: học điên cuồng trong 2 tháng (thức đến 1-2h sáng) về làm hình ảnh, mô tả sản phẩm, kiến thức sàn, thực hành trên shop; đạt 5-7 đơn/ngày đều đều, ngày sale 10-15 đơn. (3) Giai đoạn scale up: tiếp tục học chạy Quảng cáo Shopee, tận dụng lượt truy cập nội sàn, kéo lượt truy cập ngoại sàn Shopee, mất nửa năm; đạt 30-40 đơn/ngày, tìm thêm người hỗ trợ xử lý đơn, học quản lý vận hành trơn tru bằng cách lên kế hoạch. Hiện tại team vận hành tốt: tư vấn trong vòng 2h, đơn hàng xử lý trong 4-6 tiếng, chủ shop nghỉ ngơi 10 ngày đến nửa tháng. Nguồn học tập đa dạng: Shopee Uni, Youtube, các hội nhóm kinh doanh, đặc biệt nhóm “Buôn có bạn, Bán có phường” khu vực miền Nam. Nguyên tắc thành công: kiên trì, làm ngay không chờ đợi thời điểm hoàn hảo, sai thì sửa, mệt thì nghỉ rồi làm tiếp. Phân loại mẹ bỉm theo giai đoạn: mới có ý định → tìm mặt hàng muốn kinh doanh, tham gia hội nhóm; đã kinh doanh Facebook → học thêm Shopee; đã có Shopee → tham gia nhóm tiếp cận thông tin, tham gia offline giao lưu.
Hành động
Hành động và lộ trình khuyến nghị cho mẹ bỉm muốn kinh doanh: (1) Bắt đầu ngay lập tức, không chờ thời điểm hoàn hảo. (2) Nếu mới có ý định: xác định mặt hàng muốn kinh doanh, tham gia các hội nhóm để quan sát cách người khác làm. (3) Nếu đã kinh doanh trên Facebook: học thêm về Shopee để đa dạng kênh, giảm phụ thuộc nền tảng. (4) Nếu đã có Shopee: tham gia nhóm cộng đồng để tiếp cận thông tin gần hơn, tham gia các buổi offline để giao lưu học hỏi. (5) Học tập đa nguồn: Shopee Uni, Youtube, các hội nhóm kinh doanh. (6) Tìm kiếm “đồng đội” và cộng đồng hỗ trợ, không tự mình tháo gỡ khó khăn. (7) Tham gia nhóm Facebook “Buôn có bạn, Bán có phường” khu vực miền Nam nếu đã có shop Shopee. (8) Tham gia các nhóm Shopee Captain theo khu vực: Miền Bắc, Miền Trung, Miền Nam; nhóm Zalo Đông Sài Gòn để kết nối với team Kim Oanh. (9) Quy trình học tập thực chiến trên Shopee: học làm hình ảnh → học mô tả sản phẩm → học kiến thức sàn → thực hành trên shop → học chạy Quảng cáo Shopee → tận dụng lượt truy cập nội sàn → kéo lượt truy cập ngoại sàn → học quản lý vận hành trơn tru bằng lên kế hoạch. (10) Xây dựng quy trình vận hành chuẩn: tư vấn trong 2h, xử lý đơn 4-6 tiếng. (11) Tận dụng kinh nghiệm cá nhân làm điểm khác biệt và niềm tin với khách hàng.
Kết quả
Xây dựng thành công team 5 người (4 nhân viên + bản thân), shop Shopee vận hành ổn định 30-40 đơn/ngày, đủ lương trả cho cả team, chủ shop có thể nghỉ ngơi 10 ngày đến nửa tháng mà shop vẫn tự vận hành, đạt được tự do tài chính và thời gian chăm con.
Điều kiện áp dụng
Phù hợp với mẹ bỉm không có người hỗ trợ chăm con, muốn ở nhà kinh doanh, có thể dành thời gian học tập điên cuồng giai đoạn đầu (thức đến 1-2h sáng), sẵn sàng chuyển từ tự làm sang xây dựng team. Áp dụng tốt cho người có kinh nghiệm cá nhân có thể chia sẻ (ví dụ: chăm con) để xây dựng niềm tin ban đầu.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CTR (Tỷ lệ nhấp) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi) · Completion (Hoàn tất đơn) · Retention (Giữ chân)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/14646
Xem thêm: