Platform Incentive Abuse
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 29/06/2025
Tình huống
TikTok Shop Việt Nam quy định về hành vi lạm dụng Khuyến mãi của người bán, bao gồm thao túng giá, gian lận danh mục sản phẩm, và bán hàng đa cấp/pyramid selling.
Insight
TikTok Shop cấm người bán lạm dụng các ưu đãi/khuyến mãi do nền tảng cấp nhằm thu lợi cá nhân, ví dụ tăng số đơn hàng hoặc nhận Reviews tích cực giả mạo. Các hành vi bị cấm cụ thể bao gồm: (1) Thổi phồng hoặc thao túng giá sản phẩm một cách nhân tạo, dù bằng cách bundling sản phẩm với dịch vụ hay bất kỳ hình thức nào khác; (2) Cố tình đặt tên sai, gắn nhãn sai hoặc mô tả sai sản phẩm để đăng bán trong các danh mục mà sản phẩm rõ ràng không thuộc về (misnaming, mislabelling, misdescribing products); (3) Tham gia vào hành vi bán hàng đa cấp (pyramid selling) hoặc tiếp thị đa cấp (multi-level marketing). Nếu vi phạm, người bán sẽ bị áp dụng các biện pháp thực thi ( Xử phạt actions) đối với tài khoản, và vi phạm lặp lại sẽ dẫn đến hình phạt nghiêm trọng hơn. Người bán có thể Kháng cáo qua Seller Center nếu cho rằng biện pháp thực thi bị áp dụng nhầm, theo hướng dẫn trong bài viết Seller Appeal Guidelines. Chính sách liên quan: Vi phạm Reasons, Points & Enforcement Actions for Sellers, Seller Terms of Service, và TikTok Shop Platform Abuse Policy.
Hành động
Người bán cần tránh các hành vi: thao túng giá nhân tạo, đăng sản phẩm sai danh mục, và bán hàng đa cấp/pyramid selling. Nếu bị Xử phạt, có thể Kháng cáo qua Seller Center theo Seller Appeal Guidelines.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán trên TikTok Shop Việt Nam
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=7224191561680656
Xem thêm: