Quy định đăng bán và đóng gói hàng hóa nguy hiểm
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 09/12/2025
Tình huống
Người bán trên sàn Shopee cần tuân thủ quy định về đăng bán, Vận chuyển và đóng gói hàng hóa nguy hiểm theo Nghị định 42/2020/NĐ-CP của Chính phủ. Shopee phân loại hàng nguy hiểm thành nhóm cấm bán và nhóm kiểm soát, với các yêu cầu vận chuyển và đóng gói khác nhau.
Insight
Hàng hóa nguy hiểm được định nghĩa theo Nghị định 42/2020/NĐ-CP là hàng hóa có chứa các chất nguy hiểm khi chở trên đường bộ hoặc đường thy nội địa, có khả năng gây nguy hại tới tính mạng, sức khe con người, môi trường, an toàn và an ninh quốc gia. Shopee kiểm soát các nhóm hàng nguy hiểm theo 9 loại: Loại 1 Chất nổ và vật phẩm dễ gây nổ (pháo hoa, chất dễ nổ); Loại 2 Khí gas độc và gây cháy nổ (etan, butan, oxy, nitơ, clo, bình phun từ 1 lít trở lên); Loại 3 Chất lỏng dễ cháy và chất nổ lỏng khử nhạy (điểm chớp cháy ≤61 độ C, ngoại trừ chất lỏng có điểm cháy 23-61 độ C với nhiệt độ cháy >140 độ C hoặc sôi trước nhiệt độ cháy, và chất chứa ethanol <24% thể tích); Loại 4 Chất rắn d cháy (tự bốc cháy, tự tỏa nhiệt, tạo khí dễ cháy khi gặp nước); Loại 5 Chất oxy hóa và peroxit hữu cơ; Loại 6 Chất độc và chất gây nhiễm bệnh (vi trùng, ký sinh trùng, nấm, tác nhân tái liên kết/lai giống/biến đổi gen); Loại 7 Chất phóng xạ (Uranium, Americium); Loại 8 Chất ăn mòn; Loại 9 Chất nguy hại khác. Nhóm cấm bán gồm các sản phẩm bị cấm theo quy định nhà nước hoặc có nguy cơ gây cháy nổ cao, Vi phạm sẽ bị xóa đăng bán, phạt tạ, tạm khóa tài khoản nếu cố tình vi phạm. Nhóm kiểm soát yêu cầu tắt kênh Nhanh, Tiết Kiệm, bật Hỏa Tốc hoặc kênh Người Bán tự Vận chuyển; nếu bật sai kênh sản phẩm bị tạm khóa, tái phạm bị xóa và phạt tạ. Shopee có quyền điều chỉnh sản phẩm từ nhóm kiểm soát sang nhóm cấm bán nếu có lịch sử gây cháy, gây nguy hại nghiêm trọng, hoặc theo quyết định vận hành an toàn, thông báo trước ít nhất 3 ngày. Shop hoàn toàn chịu trách nhiệm nếu hàng hóa bị hư hỏng, tổn thất, thu giữ, tiêu hủy, vận chuyển chậm hoặc không thể vận chuyển; Shopee được miễn trừ mọi trách nhiệm và không giải quyết Khiếu nại. Shop cố tình vi phạm phải Bồi thường đầy đủ thiệt hại cho Shopee và các bên liên quan. Sản phẩm hóa chất tẩy rửa đậm đặc với thành phần chính là axit bị kiểm soát hoặc cấm; nước giặt, bột giặt, nước lau sàn vẫn bán bình thường.
Hành động
Đối với sản phẩm thuộc nhóm cấm bán: Người Bán cần rà soát và gỡ bỏ đăng bán ngay lập tức để tránh bị xóa sản phẩm và điểm tạ, tránh tạm khóa tài khoản. Đối với sản phẩm thuộc nhóm kiểm soát: tắt kênh Vận chuyển Nhanh và Tiết Kiệm, bật kênh Hỏa Tốc hoặc kênh Người Bán tự vận chuyển; nếu không có Hỏa Tốc thì đăng ký mở kênh Người Bán tự vận chuyển. Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình đóng gói 4 bước: Bước 1 - Cố định nắp sản phẩm bng 2-3 lớp băng keo, bọc nilon bên ngoài thân và đáy sản phẩm để tránh rò rỉ; Bưc 2 - Quấn xốp bong bóng 3 vòng theo chiều dài, 3 vòng theo chiều rộng, dán băng keo 2 vòng để niêm phong; Bước 3 - Chèn cố định bằng túi khí hoặc chèn xốp dày 3-5 cm đủ 6 mặt xung quanh sản phẩm, nếu nhiều sản phẩm phải chèn kín khe hở giữa các sản phẩm và giữa sản phẩm với thùng carton bằng mút xốp; Bước 4 - Đóng thùng carton, dùng băng keo quấn kín các góc cạnh thùng để tránh rò rỉ và móp méo do va đập. Quay clip/chụp ảnh đóng gói làm bằng chứng khi xử lý đơn hàng có sản phẩm nguy hiểm. Phân loại riêng chất thải độc hại như pin, ắc quy, bóng đèn, thiết bị điện tử, dầu thải; không đổ chung rác thải thông thường. Theo dõi thông tin chính thức từ Shopee vì danh sách hàng hóa nguy hiểm có thể được cập nhật thêm.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee có sản phẩm thuộc danh mục hàng hóa nguy hiểm. Nếu khu vực không có Hỏa Tốc, bắt buộc phải đăng ký kênh Người Bán tự Vận chuyển. Shopee thông báo điều chỉnh nhóm sản phẩm trước ít nhất 3 ngày.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · Completion (Hoàn tất đơn)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/15296
Xem thêm: