KakaOnline KB

Quy định đăng bán và đóng gói hàng hóa nguy hiểm

5 phút đọc

Quy định đăng bán và đóng gói hàng hóa nguy hiểm

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 09/12/2025

Tình huống

Shopee kiểm soát hàng hóa nguy hiểm theo Nghị định 42/2020/NĐ-CP của Chính phủ, phân loại thành nhóm cấm bán và nhóm kiểm soát với yêu cầu Vận chuyển và đóng gói riêng biệt.

Insight

Hàng hóa nguy hiểm được định nghĩa theo Nghị định 42/2020/NĐ-CP của Chính phủ là hàng hóa có chứa các chất nguy hiểm khi chở trên đường bộ hoặc đường thủy nội địa, có khả năng gây nguy hại tới tính mạng, sức khỏe con người, môi trường, an toàn và an ninh quốc gia. Shopee kiểm soát 9 loại hàng hóa nguy hiểm:

NHÓM CẤM BÁN (bị xóa sản phẩm, phạt tạ, tạm khóa tài khoản nếu cố tình Vi phạm):

  • Loại 1: Chất nổ và vật phẩm dễ gây nổ (chất dễ nổ, vật gây nổ sản xuất pháo hoa)
  • Loại 2: Khí gas (khí độc và gây cháy nổ) - gồm khí nén, hóa lỏng, bình phun có dung tích từ 1 lít trở lên; chia thành: khí dễ cháy (etan, butan), khí không độc không cháy (oxy, nitơ), khí độc (clo)
  • Loại 6: Chất độc và chất gây nhiễm bệnh (chất độc gây chết người hoặc tổn thương sức khỏe khi nuốt, hít, tiếp xúc da; chất gây nhiễm bệnh chứa vi sinh vật, vi trùng, ký sinh trùng, nấm, tác nhân tái tổ hợp, lai giống, biến đổi gen)
  • Loại 7: Chất phóng xạ (chứa Uranium, Americium vô hình phát ra bức xạ ion hóa)

NHÓM KIỂM SOÁT (phải tắt kênh Nhanh, Tiết Kiệm, bật Hỏa Tốc hoặc kênh Người Bán tự Vận chuyển; nếu bật sai kênh sẽ bị tạm khóa, tái phạm bị xóa và phạt tạ):

  • Loại 3: Chất lỏng dễ cháy và chất nổ lỏng khử nhậy (điểm chớp cháy ≤ 61 độ C, ngoại trừ: chất lỏng có điểm cháy 23-61 độ C và nhiệt độ cháy >140 độ C hoặc sôi trước nhiệt độ cháy; chất chứa ethanol < 24% thể tích)
  • Loại 4: Chất rắn dễ cháy (chất rắn cháy được, chất tự bốc cháy, chất gặp nước sinh khí dễ cháy)
  • Loại 5: Chất oxy hóa (tác nhân oxy hóa kích thích cháy, peroxit hữu cơ dễ phân hủy nổ)
  • Loại 8: Chất ăn mòn (phá hủy mô sống, hàng hóa, phương tiện vận chuyển khi rò rỉ)
  • Loại 9: Chất nguy hại khác (không thuộc 8 nhóm trên nhưng có mối nguy hiểm tiềm tàng)

Lưu ý quan trọng: Shopee có thể điều chỉnh sản phẩm từ nhóm kiểm soát sang nhóm cấm bán nếu có lịch sử gây cháy, nguy hại nghiêm trọng, hoặc theo quyết định vận hành; thông báo trước ít nhất 03 ngày. Shop chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu hàng hóa bị hư hỏng, tổn thất, thu giữ, tiêu hủy, vận chuyển chậm hoặc không vận chuyển được. Shopee được miễn trừ mọi trách nhiệm và không giải quyết Khiếu nại, Bồi thường. Shop cố tình vi phạm phải bồi thường đầy đủ thiệt hại cho Shopee và các bên liên quan. Về môi trường: chất thải chứa độc hại (pin, ắc quy, bóng đèn, thiết bị điện tử, dầu thải) phải phân loại riêng, không đổ chung rác thải thông thường.

Hành động

Đối với sản phẩm thuộc nhóm cấm bán: Người Bán cần rà soát và gỡ bỏ đăng bán ngay lập tức để tránh bị xóa sản phẩm và điểm tạ, tạm khóa tài khoản.

Đối với sản phẩm thuộc nhóm kiểm soát:

  • Tắt kênh Vận chuyển Nhanh và Tiết Kiệm
  • Bật kênh Hỏa Tốc hoặc kênh Người Bán tự vận chuyển
  • Nếu không có Hỏa Tốc, đăng ký mở kênh Người bán tự vận chuyển qua đường dẫn Shopee cung cấp
  • Tuân thủ nghiêm ngặt quy định đóng gói

Quy trình đóng gói 4 bước bắt buộc cho hàng hóa nguy hiểm: Bước 1: Cố định nắp sản phẩm bằng 2-3 lớp băng keo, bọc nilon bên ngoài thân và đáy sản phẩm để tránh rò rỉ Bước 2: Quấn xốp bong bóng 3 vòng theo chiều dài, 3 vòng theo chiều rộng, dán băng keo 2 vòng để niêm phong Bước 3: Chèn cố định bằng túi khí hoặc chèn xốp dày 3-5 cm đủ 6 mặt xung quanh sản phẩm; nếu nhiều sản phẩm chèn kín khe hở bằng mút xốp Bước 4: Đóng thùng carton, dùng băng keo quấn kín các góc cạnh để tránh rò rỉ và móp méo do va đập

Yêu cầu bắt buộc khác: Quay clip/chụp hình ảnh đóng gói khi xử lý đơn hàng có sản phẩm nguy hiểm để làm bằng chứng nếu phát sinh tranh chấp trách nhiệm với đơn vị vận chuyển và cơ quan nhà nước.

Về sản phẩm hóa chất tẩy rửa: Sản phẩm đậm đặc với thành phần chính là axit không được kinh doanh hoặc bị kiểm soát phương thức vận chuyển (chỉ Hỏa Tốc hoặc tự vận chuyển). Nước giặt/bột giặt, nước lau sàn nhà vẫn được phép kinh doanh bình thường.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho tất cả Người Bán trên Shopee có hàng hóa nguy hiểm theo Nghị định 42/2020/NĐ-CP. Shopee có quyền điều chỉnh danh mục sản phẩm kiểm soát/cấm bán. Người Bán cần thường xuyên theo dõi thông báo chính thức từ Shopee.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược