Star Shop+ (Star Shop Plus) Programme
Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức
Cập nhật: 31/03/2026
Tình huống
Nền tảng TikTok Shop Việt Nam, áp dụng cho người bán đã đạt trạng thái Star Shop muốn nâng cấp lên cấp độ cao hơn với quyền lợi độc quyền. Chương trình Star Shop+ là cấp độ nâng cao của chương trình Star Shop hiện có.
Insight
Chương trình Star Shop+ (Star Shop Plus) là cấp độ nâng cao của chương trình Star Shop hiện có trên TikTok Shop Việt Nam, được thiết kế để ghi nhận và thưởng cho các người bán Star Shop có hiệu suất hàng đầu với các quyền lợi độc quyền bổ sung. Các quyền lợi chính bao gồm: (1) Hoàn tiền Quảng cáo dạng tín dụng quảng cáo (ads credits cashback) dành cho người quảng cáo mới; (2) Truy cập miễn phí công cụ Quản lý Công suất Đơn hàng (Order Capacity Management Tool) ở cấp premium, cho phép người bán tùy chỉnh giới hạn đơn hàng hàng ngày và gia hạn hạn chót hoàn thành đơn hàng thêm tối đa 2 ngày làm việc; (3) Giữ nguyên huy hiệu Star Shop hiển thị với khách hàng và Creator nội dung. Thời điểm Reviews: từ ngày 1 đến ngày 30 của tháng hiện tại và 2 tháng liền trước đó để xét duyệt cho tháng tiếp theo. Khi đạt điều kiện, người bán sẽ nhận được email mời tham gia tự động. Lần đầu đạt chuẩn sẽ có thông báo pop-up trên trang Star Shop trong Seller Center. Giao diện người dùng (UI) có thể thay đổi khi chương trình ra mắt. Người bán có thể xem kết quả xét duyệt tháng trước và tháng hiện tại trong Seller Center. Tín dụng quảng cáo được tự động cấp vào số dư quảng cáo khi đạt tiêu chí hoàn tiền. Chương trình Star Shop gốc vẫn tiếp tục khả dụng cho tất cả người bán. Có giai đoạn dùng thử miễn phí Star Shop+ khi ra mắt cho đến khi có thông báo mới.
Hành động
Để đủ điều kiện tham gia Star Shop+, người bán phải: (1) Là người bán Star Shop trong 3 tháng liên tiếp gần nhất; (2) Đạt điểm phụ xếp hạng cửa hàng (Store Rating subscores) tối thiểu 3.5 ở cả 3 hạng mục: Mức độ hài lòng về sản phẩm (Product Satisfaction), Hoàn thành và Logistics (Fulfilment and Logistic), và Dịch vụ khách hàng (Customer Service); (3) Tham gia Chương trình Voucher Extra (VXP) - bắt buộc. Không cần đăng ký hoặc ghi danh thủ công - TikTok Shop sẽ tự động Reviews hiệu suất hàng tháng. Nếu không đạt tiêu chí trong tháng này, sẽ mất trạng thái Star Shop+ tháng sau; nếu cải thiện sẽ được đánh giá lại và tái gia nhập. Ví dụ: nếu duy trì Star Shop tháng 1 và 2 nhưng không đạt tháng 3, sẽ không đủ điều kiện Star Shop+ tháng 4 và chu kỳ 3 tháng sẽ khởi động lại từ đánh giá tháng 4. Để nhận Hoàn tiền Quảng cáo, cần thiết lập tài khoản quảng cáo và đáp ứng tiêu chí hoàn tiền áp dụng - chỉ dành cho người quảng cáo mới. Truy cập quyền lợi độc quyền qua tab Star+ trong Seller Center.
Điều kiện áp dụng
Không áp dụng cho người bán TikTok Shop Mall (mỗi người bán chỉ có một huy hiệu, không thấy thông tin Star Shop/Star Shop+ nếu là Mall seller). Chỉ áp dụng tại thị trường Việt Nam. Ads cashback chỉ cho người Quảng cáo mới. Cần tham gia bắt buộc Voucher Extra Program (VXP). Cần 3 tháng Star Shop liên tiếp. Giao diện UI có thể thay đổi khi ra mắt.
Liên kết
- Nền tảng: TikTok Shop
- Funnel: Completion (Hoàn tất đơn) · Retention (Giữ chân)
- Nguồn: https://seller-vn.tiktok.com/university/essay?knowledge_id=9001713098065680
Xem thêm: