KakaOnline KB

Tính năng Phân tích Chuyên sâu trong Livestream

3 phút đọc

Tính năng Phân tích Chuyên sâu trong Livestream

Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức

Cập nhật: 17/09/2024

Tình huống

Người bán trên Shopee sử dụng tính năng Livestream để bán hàng, cần Reviews hiệu quả phiên livestream vừa kết thúc và nhận gợi ý cải thiện cho các phiên tiếp theo. Tính năng này giúp người bán theo dõi hiệu suất livestream qua các chỉ số Lượt truy cập, Tỷ lệ chuyển đổi và Lượt tương tác.

Insight

Tính năng Phân tích Chuyên sâu trong Livestream là công cụ giúp người bán Shopee Reviews nhanh hiệu quả phiên Livestream vừa kết thúc. Tính năng này có hai cách truy cập: (1) Ngay sau khi Livestream kết thúc, bảng Dữ liệu sẽ xuất hiện với mục “Hiệu Quả Livestream”, nhấn chọn “Xem chi tiết”; (2) Xem lại tại mục Phân tích: Bước 1 - Tại trang Tôi, chọn Kênh người sáng tạo >> mục Phân tích; Bước 2 - Tại mục Livestream, nhấn chọn Livestream muốn xem hiệu quả >> tại mục Hiệu quả Livestream, chọn Xem chi tiết. Tính năng hiển thị 3 chỉ số chính: Lượt truy cập, Tỷ lệ chuyển đổi và Lượt tương tác; với 3 kết quả đánh giá: Tăng (hiệu suất hơn 75% so với các phiên Livestream trước - người bán tập trung duy trì phong độ), Ổn định (hiệu suất ổn định như các phiên trước - cần cố gắng nâng cao hiệu suất hơn), Giảm (hiệu suất dưới 25% so với các phiên trước - người bán nhận được các gợi ý để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi). Điều kiện bắt buộc: Livestream phải kéo dài ít nhất 30 phút mới có thể sử dụng tính năng này.

Hành động

Người bán cần đảm bảo phiên Livestream kéo dài ít nhất 30 phút để có thể sử dụng tính năng Phân tích Chuyên sâu. Sau mỗi phiên livestream, người bán nên: (1) Kiểm tra ngay bảng Dữ liệu hiện ra sau khi kết thúc livestream và nhấn “Xem chi tiết” tại mục Hiệu Quả Livestream; hoặc (2) Truy cập lại sau qua đường dẫn: Trang Tôi > Kênh người sáng tạo > Phân tích > Livestream > chọn phiên cần xem > Xem chi tiết. Dựa trên kết quả Reviews: nếu “Tăng” - tiếp tục duy trì phong độ hiện tại; nếu “Ổn định” - tìm cách nâng cao hiệu suất; nếu “Giảm” - áp dụng các gợi ý hệ thống đưa ra để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi cho phiên livestream tiếp theo.

Điều kiện áp dụng

Chỉ áp dụng khi Livestream kéo dài ít nhất 30 phút. Tính năng so sánh hiệu suất với các phiên Livestream trước của cùng người bán.

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược