KakaOnline KB

Seller Registration

4 phút đọc

Seller Registration

Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức

Cập nhật: 12/06/2026

Tình huống

Người bán mới muốn đăng ký bán hàng trên nền tảng TikTok Shop tại thị trường Việt Nam, cần hoàn thành quy trình KYC danh tính và thiết lập cửa hàng.

Insight

TikTok Shop cung cấp quy trình đăng ký người bán thuận tiện với hai phương thức đăng ký: (1) Sử dụng tài khoản TikTok hiện có qua mã QR hoặc đăng nhập bằng số điện thoại/email/username; (2) Đăng ký bằng số điện thoại hoặc email mới, thiết lập mật khẩu và nhập mã KYC. Số điện thoại hoặc email đăng ký sẽ đồng thời phục vụ hai mục đích: thông tin đăng nhập Seller Center và nhận cập nhật nền tảng. Mỗi số điện thoại hoặc email chỉ được dùng cho một tài khoản TikTok Shop của một cá nhân; để mở cửa hàng thứ hai cần dùng thông tin liên hệ khác.

Quy trình thiết lập cửa hàng gồm 3 bước:

Bước 1 - Xác minh danh tính: Chọn loại hình kinh doanh, tạo tên shop, cung cấp số điện thoại, email, địa chỉ nhà, tải lên giấy tờ tùy thân hoặc doanh nghiệp. Có 3 loại hình kinh doanh:

  • Cá nhân (Individual): Chỉ cần CCCD 12 số có gắn chip
  • Hộ kinh doanh (Household): Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh
  • Doanh nghiệp (Corporate): Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp

Yêu cầu xác minh sinh trắc học: chụp ảnh CCCD 12 số và chụp ảnh selfie. Xác thực NFC: quét CCCD có gắn chip bằng điện thoại hỗ trợ NFC. Hướng dẫn NFC: bật NFC trong cài đặt (iPhone tự động, Android: Settings > Connections > NFC), đặt CCCD ở mặt sau điện thoại giữ yên đến khi quét xong. Nếu thất bại: kiểm tra chip CCCD, bật NFC, tháo ốp lưng, giữ thẻ yên ở mặt sau máy.

Bước 2 - Thiết lập cửa hàng: Cung cấp thông tin thuế để rút tiền, địa chỉ Tồn kho cho vận hành hậu mãi, tải lên danh sách sản phẩm sau khi giấy tờ được xác minh.

Bước 3 - Liên kết tài khoản TikTok: Sau khi xác minh giấy tờ, liên kết tài khoản TikTok chính thức (Official Account) - có thể là tài khoản hiện có hoặc mới tạo. Một cửa hàng có thể liên kết 1 Official Account và 4 Marketing Account.

Các câu hỏi thường gặp: Có thể thay đổi thông tin đăng nhập tại Seller Profile > Account Information nhưng cần xác minh danh tính bằng email/số điện thoại hiện tại; thay đổi thông tin đăng nhập không tự động cập nhật thông tin liên hệ người bán. Nếu giấy tờ bị từ chối: xem lý do trên Seller Center và điều chỉnh. Nếu nhập sai số điện thoại/email: quay lại sửa vì cần OTP để hoàn tất. Quên mật khẩu: nhấn “Contact Us” gửi ticket. Lý do từ chối shop phổ biến: giấy tờ không rõ/không đủ điều kiện, thông tin không đầy đủ, không chính xác, địa chỉ sai. Nếu bị từ chối: nhận email thông báo hoặc kiểm tra Seller Center để nộp lại. Tài khoản TikTok dùng đăng ký không tự động thành Official Account, cần liên kết ở bước sau. Có thể thay đổi loại hình kinh doanh sau tại Account Setting > Qualification Center.

Hành động

Đăng ký tài khoản người bán TikTok Shop: (1) Truy cập TikTok Shop Seller Center Vietnam; (2) Chọn phương thức đăng ký: tài khoản TikTok hiện có hoặc số điện thoại/email mới; (3) Hoàn tất KYC danh tính theo loại hình kinh doanh đã chọn; (4) Thực hiện xác minh sinh trắc học (chụp CCCD + selfie) và xác thực NFC nếu có thể; (5) Cung cấp thông tin thuế, địa chỉ Tồn kho; (6) Tải sản phẩm sau khi giấy tờ được duyệt; (7) Liên kết Official Account và tối đa 4 Marketing Account. Nếu gặp khó khăn: nhấn nút “Help” góc trên bên phải để gửi ticket hỗ trợ.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho thị trường Việt Nam. Yêu cầu CCCD 12 số có gắn chip cho cá nhân. Mỗi số điện thoại/email chỉ dùng cho một tài khoản cá nhân. Cần điện thoại hỗ trợ NFC để xác thực NFC (có thể thay thế bằng phương thức khác nếu không thành công).

Liên kết

Xem thêm:

Sơ đồ

Liên kết ngược