Seller Flash Sale

Nguồn chính thức · TikTok Shop · Thông tin chính thức

Cập nhật: 17/03/2026

Tình huống

Người bán trên nền tảng TikTok Shop tại thị trường Việt Nam muốn tăng giá trị đơn hàng trung bình (AOV) và tỷ lệ chuyển đổi (CVR) thông qua công cụ Khuyến mãi có thời hạn Seller Flash Sale. Cần hiểu điều kiện đủ điều kiện, các loại Flash Sale, cách tạo và quản lý trên Seller Center PC và Seller Center App.

Insight

Seller Flash Sale là công cụ Khuyến mãi do người bán tài trợ để tạo ưu đãi giới hạn thời gian với bộ đếm ngược. Điều kiện đủ điều kiện: người bán phải có Store Rating >= 3.0 (đối với VN) và Vi phạm Point < 36. Nếu người bán không có Store Rating, chỉ cần Violation Point < 36. Số dư tài khoản người bán phải cao hơn -100 USD. Có 3 loại Seller Flash Sale: (1) All Channels (Seller Flash Sale) - hiển thị trên tất cả kênh: trang sản phẩm, Livestream, video ngắn, showcase; tối thiểu 10 phút, tối đa 3 ngày; giá phải thấp hơn giá sản phẩm thấp nhất trong 14 ngày qua bao gồm giảm giá sản phẩm của người bán, nếu không có lịch sử đơn hàng thì phải thấp hơn giá gốc; (2) LIVE Flash Sale - chỉ hiển thị trên kênh livestream của tài khoản chính thức và tài khoản marketing; tối thiểu 1 phút, tối đa 3 ngày; giá phải thấp hơn hoặc bằng giá sản phẩm thấp nhất trong 14 ngày qua bao gồm giá chiến dịch, ưu đãi đồng tài trợ, giảm giá sản phẩm người bán, nhưng loại trừ Thương hiệu Crazy Deals, TikTok Shop Flash Sale, Seller Flash Sale và LIVE Flash Sale; có tính năng pre-launch 1 hoặc 5 phút trên Seller Center PC/App, hoặc 10 giây đến 5 phút trên LIVE Manager PC; chỉ tài khoản chính thức có thể tạo; (3) Creator LIVE Flash Sale - chỉ hiển thị trên kênh livestream của tài khoản Tiếp thị liên kết creator; tối thiểu 10 phút, tối đa 14 ngày; cho phép chia sẻ stock với creator (first-come-first-served) hoặc dự trữ stock riêng cho creator để release từng đợt; creator phải cấu hình và publish Flash Sale để hiển thị trên livestream; tính năng pre-launch tối thiểu 10 giây, tối đa 5 phút. Cấu hình: Seller Center PC và App, TikTok App cho Seller Flash Sale; Seller Center PC, App, TikTok App, LIVE Manager PC cho LIVE Flash Sale (LIVE Manager PC hỗ trợ variation-level); Seller Center PC duy nhất cho Creator LIVE Flash Sale. Seller Center App chỉ hỗ trợ cấu hình product-level, không hỗ trợ product-variation-level. API không được hỗ trợ cho tất cả các loại. Thứ tự ưu tiên giá: Creator LIVE Flash Sale = LIVE Flash Sale > Campaign Price > Seller Flash Sale > Product Discount. Không thể stack với: platform product incentive, platform co-funded incentive, co-funded vouchers, Product Discount, New Arrival Discount, Bundle Deal, campaign price. Giá Deal Price có thể cấu hình theo Fixed Price hoặc Percentage Off. Có thể đặt giới hạn mua tổng (Total Purchase Limit) và giới hạn mua mỗi khách (Buyer Purchase Limit). Seller Center App cho phép chọn tối đa 2,000 sản phẩm. Quản lý: có thể Edit (đối với upcoming có thể đổi thời gian, giá, giới hạn; ongoing chỉ có thể đổi end time, thêm/bỏ sản phẩm), Deactivate, Duplicate. Trên Seller Center App chỉ có thể xem và deactivate. Batch upload qua Excel với các cột: Product ID, Variation ID, Deal Price, Discount, Total Purchase Limit, Buyer Purchase Limit. Store Rating được cập nhật hàng ngày. Nếu Store Rating hoặc Violation Point tụt xuống dưới tiêu chí, các promotion đang diễn ra và sắp tới vẫn tiếp tục nhưng không thể tạo mới hoặc chỉnh sửa.

Hành động

Để tạo Seller Flash Sale trên Seller Center PC: vào Promotional Tools > nhập tên Khuyến mãi > chọn kênh hiển thị (All Channels hoặc LIVE only) > đặt thời gian (đối với LIVE Flash Sale có thể chọn Effective immediately - hiệu lực trong 1 phút hoặc At specified time - pre-launch mặc định 5 phút) > chọn sản phẩm bằng Select Online hoặc Batch upload > chọn Product-level (tất cả variation cùng giá) hoặc Variation-level (giá từng variation) > nhập Deal Price (Fixed Price hoặc Percentage), Total Purchase Limit, Buyer Purchase Limit > kiểm tra yêu cầu giá và click Agree & Publish. Để tạo trên Seller Center App: vào Promotions > chọn Seller Flash Sale > đặt tên và thời gian > chọn kênh > chọn tối đa 2,000 sản phẩm > nhập giá theo Percentage Off hoặc Fixed Price (áp dụng cho tất cả variations) > Publish. Nếu muốn giá khác nhau cho từng variation, phải dùng Seller Center PC. Để quản lý: vào Promotional Tools > Manage promotions > có thể Edit, Deactivate, Duplicate. Đối với ongoing LIVE Flash Sale chỉ có thể duplicate hoặc deactivate sau khi setup. Để batch upload: tại bước chọn sản phẩm, click Batch upload > download Product IDs và template > điền thông tin > upload; nếu lỗi, cột cuối trong file sẽ hiển thị lý do. Để theo dõi: vào Promotion Analytics, xem Revenue, Orders, Buyers và Promotion List để phân tích và tối ưu. Mẹo: chọn sản phẩm bán chạy, trending, nhiều lượt xem để tối đa doanh số; hoặc dùng để giới thiệu sản phẩm mới hoặc xả hàng tồn; đảm bảo mức giảm giá tốt nhất với thời gian và số lượng có hạn để tạo cảm giác khẩn cấp. Kiểm tra Store Rating tại Seller Center > Account Health > Store Rating và Vi phạm Point tại Seller Center > Account Health > Shop Health.

Điều kiện áp dụng

Áp dụng cho thị trường Việt Nam. Người bán phải có Store Rating >= 3.0 và Vi phạm Point < 36. Số dư tài khoản phải cao hơn -100 USD. Chỉ tài khoản chính thức (official accounts) mới có thể tạo promotion. API không hỗ trợ. Seller Center App không hỗ trợ cấu hình variation-level cho Seller Flash Sale và LIVE Flash Sale. Các promotion đang chạy vẫn tiếp tục nếu người bán rớt khỏi điều kiện đủ điều kiện sau khi đã tạo.

Liên kết

Xem thêm: