Sử dụng Dịch vụ hiển thị Livestream để quảng bá sản phẩm của bạn
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 25/05/2026
Tình huống
Shopee ra mắt tính năng mới “Dịch vụ hiển thị Livestream” giúp người bán và Tiếp thị liên kết tăng lượt xem cho các buổi livestream bằng cách đẩy hiển thị tại các vị trí nổi bật trên sàn như trang chủ Shopee Live, mục Khám phá và mục Dành cho bạn. Tính năng này nhằm giải quyết nhu cầu tăng hiển thị cho livestream tới tệp người mua tiềm năng, từ đó tăng cơ hội ra đơn và doanh số từ livestream.
Insight
Dịch vụ hiển thị Livestream là tính năng mới của Shopee cho phép người bán và Tiếp thị liên kết tăng lượt xem livestream thông qua hiển thị ở các vị trí nổi bật trên sàn. Dịch vụ này hiển thị tại Trang Khám phá của Livestream, mục Livestream chế độ toàn màn hình, khi người mua tìm kiếm và cuộn qua các kênh khác nhau có chứa livestream. Thuật toán tự động phân phối phiên livestream tới người mua có tương tác hoặc mua sắm từ các phiên livestream và gian hàng tương tự. Hiệu quả phụ thuộc vào Điểm chất lượng - chỉ số đo lường mức độ liên quan và hấp dẫn của livestream đối với người mua. Các yếu tố ảnh hưởng Điểm chất lượng bao gồm: ảnh bìa hấp dẫn giới thiệu sản phẩm chính và hoạt động livestream; tiêu đề và mô tả hấp dẫn; Reviews tích cực và số lượng sản phẩm đã bán cao; mức giá cạnh tranh và tham gia chương trình Khuyến mãi (Vận chuyển Miễn Phí, Hoàn tiền…); sự liên quan giữa người livestream và sản phẩm, đồng bộ nội dung với thông tin gian hàng và chiến dịch marketing khác. Dịch vụ có 2 loại mục tiêu: Tối ưu Lượt xem (hệ thống tối đa phân phối để đạt lượt xem trong ngân sách) và Tối ưu Doanh thu (tự động tối ưu hóa để đạt ROAS cao hơn). Chi phí tính theo Cost Per Mille (oCPM) - chi phí cho 1,000 lượt hiển thị, khấu trừ vào số dư Tài khoản Dịch vụ hiển thị Shopee. Chỉ tính phí cho lượt xem tại thời điểm đã thiết lập chiến dịch, ví dụ thiết lập 15h-17h nhưng livestream thực tế 16h-17h thì chỉ tính phí 16h-17h. Dịch vụ ngừng chạy khi: ngân sách hàng ngày hết, thời gian áp dụng hết, hoặc buổi livestream kết thúc. Thời gian lưu trữ số liệu: 6 tháng cho tài khoản Người bán, 3 tháng cho tài khoản Tiếp thị liên kết.
Hành động
Bước 1 - Thiết lập tài khoản Dịch vụ hiển thị Shopee: Người bán chưa từng sử dụng nạp tiền trên PC hoặc qua ứng dụng để tạo tài khoản, đảm bảo đủ tiền trong Ví Dịch vụ hiển thị. Tiếp thị liên kết không có tài khoản Người bán nạp tiền từ Trung tâm Live hoặc phòng Live qua Ứng dụng Shopee, không cần tạo tài khoản Người bán. Cụ thể: truy cập trang “Tôi” > chọn Kênh người sáng tạo > “Dịch vụ hiển thị cho Livestream” > “Nạp tiền” > chọn số tiền và Voucher nếu có > click Nạp tiền. Bước 2 - Tạo Dịch vụ hiển thị Livestream: Người bán truy cập Kênh Người Bán > Kênh Marketing > Dịch vụ hiển thị Shopee. Tiếp thị liên kết truy cập Ứng dụng Shopee > Phòng Livestream > nhấp biểu tượng ‘Dịch vụ hiển thị’. Bước 3 - Đặt tên chiến dịch, ngày, thời gian áp dụng và ngân sách. Bước 4 - Chọn mục tiêu: Tối ưu Lượt xem hoặc Tối ưu Doanh thu. Sau khi bắt đầu, Người bán có thể chỉnh sửa Ngân sách và Thời gian áp dụng, không thể chỉnh sửa Tên chiến dịch. Tiếp thị liên kết chỉ có thể chỉnh sửa Ngân sách. Có thể chỉnh sửa ngân sách của các Dịch vụ hiển thị Đang chạy và Đã đặt lịch bằng cách nhấp vào trường Ngân sách trong trang Chi tiết Dịch vụ hiển thị tại Kênh Shopee Live. Để tạm dừng hoặc dừng hẳn: Người bán truy cập Kênh Người Bán > Dịch vụ hiển thị Shopee > Dịch vụ hiển thị Livestream > Trang Chi tiết Dịch vụ hiển thị > nhấn ‘Tạm dừng’ hoặc ‘Dừng’. Theo dõi hiệu quả: Người bán tại Kênh Người Bán > Dịch vụ hiển thị Shopee > Dịch vụ hiển thị Livestream (lưu trữ 6 tháng). Tiếp thị liên kết tại Kênh Shopee Live hoặc Phòng Shopee Live (lưu trữ 3 tháng), có thể theo dõi hiệu quả thời điểm hiện tại bằng cách ấn nút “Dịch vụ hiển thị” và chọn chiến dịch cụ thể. Các chỉ số theo dõi: lượt xem, số đơn, doanh thu.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho cả tài khoản Người bán và tài khoản Tiếp thị liên kết không có tài khoản Người bán. Người bán cần nạp tiền tạo tài khoản Dịch vụ hiển thị trước khi sử dụng. Tiếp thị liên kết nạp tiền qua Trung tâm Live hoặc phòng Live, không cần tài khoản Người bán. Chỉ tính phí khi Livestream diễn ra trong khung giờ đã thiết lập.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị) · CVR (Tỷ lệ chuyển đổi)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/26976
Xem thêm: