Tất tần tật những điều cần biết về đăng tải sản phẩm
Nguồn chính thức · Shopee · Thông tin chính thức
Cập nhật: 25/11/2025
Tình huống
Người bán trên sàn thương mại điện tử Shopee cần tìm hiểu toàn bộ quy định, hướng dẫn thao tác và cách xử lý Vi phạm liên quan đến việc đăng tải sản phẩm. Nội dung này áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee, bao gồm cả người bán thuộc Shopee Mall.
Insight
Đây là bài tổng hợp (article hub) liệt kê toàn bộ các nội dung liên quan đến đăng tải sản phẩm trên Shopee, được chia thành 5 nhóm chính: (1) Quy định về đăng tải sản phẩm bao gồm quy định chung, quy định đặt tên sản phẩm theo ngành hàng, quy định Hóa đơn đối với sản phẩm kiểm soát (thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, thuốc không kê đơn), danh sách sản phẩm bị cấm bán, quy định về Hàng giả/nhái, quy định đăng bán và đóng gói hàng hóa nguy hiểm, quy định về kinh doanh thực phẩm tươi sống/hàng hóa còn hạn sử dụng dưới 30 ngày/hàng hóa cần bảo quản đặc biệt, quy định về sản phẩm Vi phạm quyền Sở hữu trí tuệ (IPR), FAQ về vi phạm IPR, và quy định riêng cho người bán Shopee Mall; (2) Hướng dẫn đăng tải sản phẩm gồm hướng dẫn thao tác trên Kênh Người bán và ứng dụng Shopee, đăng bán hàng loạt, cung cấp chứng từ ngành hàng kinh doanh có điều kiện, sử dụng bảng quy đổi kích cỡ, đăng ký Thương hiệu (chỉ áp dụng sản phẩm có thương hiệu), cải thiện chất lượng đăng bán, quản lý hình ảnh sản phẩm, thiết lập ngành hàng và thuộc tính sản phẩm; (3) Nguyên nhân sản phẩm bị khóa/xóa bao gồm 5 nhóm vi phạm: hàng giả/nhái, thiếu thông tin hoặc thông tin không chính xác, sản phẩm hạn chế, nội dung đăng bán chưa hoàn thiện, hình ảnh không phù hợp; (4) Cách tránh vi phạm khi đăng bán; (5) Hướng dẫn chỉnh sửa sản phẩm bị khóa/khiếu nại gồm kiểm tra sản phẩm vi phạm và thời hạn kiểm duyệt sau chỉnh sửa, chỉnh sửa sản phẩm bị khóa, Khiếu nại sản phẩm xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, và sử dụng tính năng quản lý các khiếu nại IPR.
Hành động
Người bán cần tham khảo các liên kết cụ thể trong từng mục để có hướng dẫn chi tiết. Các hành động chính bao gồm: tuân thủ quy định đặt tên sản phẩm theo ngành hàng; chuẩn bị đầy đủ Hóa đơn cho sản phẩm kiểm soát đặc biệt (thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, thuốc không kê đơn); kiểm tra danh sách sản phẩm bị cấm trước khi đăng bán; đảm bảo không Vi phạm quyền Sở hữu trí tuệ; đóng gói đúng quy định đối với hàng hóa nguy hiểm; lưu ý hạn sử dụng trên 30 ngày và bảo quản đặc biệt cho thực phẩm tươi sống; sử dụng Kênh Người bán hoặc ứng dụng Shopee để đăng bán; đăng ký Thương hiệu nếu sản phẩm có thương hiệu; sử dụng bảng quy đổi kích cỡ; cải thiện chất lượng đăng bán và quản lý hình ảnh; thiết lập đúng ngành hàng và thuộc tính; kiểm tra nguyên nhân khóa sản phẩm nếu bị vi phạm; chỉnh sửa sản phẩm theo hướng dẫn và đúng thời hạn kiểm duyệt; sử dụng tính năng Khiếu nại nếu cho rằng sản phẩm bị khóa nhầm do xâm phạm IPR.
Điều kiện áp dụng
Áp dụng cho tất cả người bán trên Shopee, có phần riêng cho người bán Shopee Mall. Một số quy định chỉ áp dụng cho ngành hàng cụ thể như thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, thuốc không kê đơn, hàng hóa nguy hiểm, thực phẩm tươi sống. Đăng ký Thương hiệu chỉ áp dụng cho sản phẩm có thương hiệu.
Liên kết
- Nền tảng: Shopee
- Funnel: Visibility (Hiển thị)
- Nguồn: https://banhang.shopee.vn/edu/article/26393
Xem thêm: